《提問的秘密》這本書最后兩個部分內(nèi)容中胀溺，最打動我的祈餐，是以下幾點：
001結(jié)果導(dǎo)向不可少
開口之前先問自己五個問題：你要的結(jié)果是什么闸盔？對方為什么要配合你的提問？有何外在因素會影響提問效果遗锣？這個問題問完后罪针，下個問題是什么？問題應(yīng)該如何組織與控制黄伊？
002利他思維是根本
其實泪酱，我們所有溝通的目的，都是跟對立產(chǎn)生連接还最。因此墓阀，破除以我為主導(dǎo)的思維方式，換位想想拓轻，我是對方斯撮，感興趣的問題，大都是覺得跟我有關(guān)系扶叉，最好是有利益相關(guān)關(guān)系勿锅。
003環(huán)境因素有注意
正因為環(huán)境不可以改變，身份不可以改變枣氧，所以更有必要優(yōu)化問題設(shè)計溢十，破解與對方關(guān)系不熟悉，轉(zhuǎn)換語氣和內(nèi)容讓對方更容易接受高等級身份所帶來的壓力达吞。有勇氣改變能改變的张弛，接受不能改變的，才是智慧。
004組合問題好處多
書中講了吞鸭，五種寺董，如理想與現(xiàn)實組合，獲得承諾和提出請求組合刻剥，抬高贊美和提出請求組合遮咖，小要求和大要求組合，大承諾和小承諾組合造虏，依據(jù)不同場景盯滚，設(shè)計組合式提問，往往能提升問題的效果酗电。
005問題布局應(yīng)巧妙
包括五種，如直線布局内列，梯形布局撵术，漏斗布局，沙漏布局话瞧，菱形布局嫩与，對應(yīng)我們熟悉的幾何形狀，表示切入的開放交排，具體划滋，結(jié)果的開放、具體埃篓；過程的控制和自由等处坪。
作者可謂用心良苦，給出了2000多條提問案例架专。既有理論同窘，也有實例，更加適合于營銷人員部脚，當(dāng)然想邦，對于管理者和下屬，父母與子女委刘，社會交往中的你我丧没，都有實操性。最基本的锡移，我認為呕童，因時，因人淆珊，因地制宜拉庵，要以目的為導(dǎo)向，利他思維為出發(fā)，靈活組合钞支，溝通效率就會大大提高茫蛹。
