文/蘇林
保持良好的情緒可以讓你了解自己內(nèi)心的那座“冰山”，察覺到自己的感受驱负、想法和期待，對自己的情緒進行客觀的評估宽气，然后為自己做出一個正確的決定改化，改變一些不良想法。
人們必須通過察覺自己哮伟，進而去察覺別人干花，這樣才能做到知己知彼。當情緒管理水平得到提高后楞黄，就可以合理地做事池凄、說話，能夠善待自己和他人鬼廓。在實際的情商培訓中肿仑，大多數(shù)的中層干部甚至公司高管，他們采取的是相反的步驟：
他們試圖了解和控制別人的情緒碎税，對自己卻放縱不顧尤慰。一些經(jīng)理在怒斥下屬的工作不力時，根本意識不到自己已經(jīng)失態(tài)雷蹂，而且他已經(jīng)忘了——這個錯誤的工作思路是自己布置給下屬的伟端，這位可憐的下屬只是他的替罪羊。
這種情況在職員的身上也有普遍的體現(xiàn)匪煌。有些人抱怨自己無法升職：“我在這里七年了责蝠，還是一名柜臺職員党巾，月薪兩千，房租都付不起霜医；我工作盡心盡力昧港，但老板看不見，他是一個黑心無恥的人支子！”
還有些人在遇到麻煩時從不冷靜思考创肥，而是抱怨：“上天為什么對我如此不公？我做錯了什么值朋，要遭到這么多挫折叹侄？”
人們很容易情緒失控，偏離正常軌道昨登，無法理性思考趾代。我們有大量的案例證明，那些無法管理自己情緒的人丰辣，大多是抑郁癥和精神分裂癥的患者撒强，他們平時性格孤僻，不能適應團隊生活笙什，無法與他人共事飘哨，總因自己的性格導致協(xié)作失敗，讓同事不滿琐凭。他們很憂郁芽隆，身體處于亞健康狀態(tài)。要想培養(yǎng)健康的情緒统屈，提升情緒管理的能力胚吁，我們需要在很多方面做出努力。
第一愁憔，培養(yǎng)情商的幽默細胞有助于情緒管理
在前面我們已經(jīng)證明腕扶，當遇到問題時，運用幽默作為應對機制的人吨掌，身心的健康問題會比較少半抱；運用哭喊或者憤怒作為應對機制的人，就會麻煩連連思犁，不但解決不了問題代虾，反而使情況變得更糟进肯。幽默的情商可以平復不穩(wěn)定的情緒激蹲，讓人重新變得理智，平和地對待眼前發(fā)生的一切江掩，喚醒內(nèi)心積極的力量学辱。
第二乘瓤，增加令人愉快的生活體驗
令人愉快的生活體驗，即對過去和現(xiàn)在正發(fā)生的某些事件感到滿足和幸福策泣。
“昨天男朋友向我求婚了衙傀，我真幸福∪荆”
“上個月老總表揚了我的業(yè)績统抬，雖沒有升職，但我認為這是一個好兆頭危队〈辖ǎ”
“我和客戶的關系非常好，和家人相處融洽茫陆〗痿铮”
這些都可以幫助我們減弱內(nèi)在的消極情緒狀態(tài)。從生理上講簿盅，愉快體驗能夠提高A型免疫球蛋白挥下，加強身體的免疫能力。當遇到不愉快的事情時桨醋，因體內(nèi)有所平衡棚瘟，就不會發(fā)生過于強烈的情緒反應。就像正電與負電的中和反應喜最，愉快的體驗可以消除生活中的某些不快情緒解取，讓自己的心理平衡。
-很多事實都表明返顺，沒有過愉快體驗的人禀苦，面臨不幸和不適時的反應會更快地傾向于憤怒和絕望，而不是豁達地接受遂鹊。
第三振乏，在適當?shù)臅r候表現(xiàn)自己的情緒-
對于一些突如其來或壓抑很久的不良情緒，我們要找合適的機會把它們釋放出來秉扑。如果對起伏的情緒予以抑制慧邮，或者絞盡腦汁地想將它化解，卻不得其法舟陆，可能會有反效果误澳。
尚嚴對我說：“前幾年做生意失敗后，我內(nèi)心苦悶秦躯，無法排解忆谓，想大聲哭一場，可又覺得是怯懦的表現(xiàn)踱承，就強壓著倡缠。時間長了哨免，就覺得頭腦恍惚，醫(yī)生說我已經(jīng)得了輕微的抑郁癥昙沦∽镣伲”
尚嚴釋放的方式是去旅游，在一座山上找了個沒人的地方放聲大哭盾饮。他又向最好的朋友傾訴心聲采桃，之后整個人扔下了重擔，感覺自己輕松無比丘损。
表達自己的情緒應該選擇適當?shù)姆绞缴直蹋热邕\動、旅游和傾訴等号俐，給內(nèi)在的情緒尋找發(fā)泄機會泌豆。如果有機會，你可以向朋友傾訴痛苦并得到安慰吏饿，這樣能夠改善身心的健康踪危，平衡自己的情緒，抵御煩惱的侵襲猪落。
第四贞远，學會換位思考，突破思維瓶頸-
如果你注意觀察笨忌，你就會發(fā)現(xiàn)蓝仲，那些表面看起來很你生氣或者悲傷的事件，用另外一種眼光去看官疲，你可以發(fā)現(xiàn)一些正面的袱结、具有積極意義的東西。當你憤怒的時候途凫，站在對方的角度去思考垢夹，你會發(fā)現(xiàn)這并非他的錯，而是你們的溝通存在問題维费；一件工作卡在了死胡同里果元，怎么想都找不到解決方案，如果你從現(xiàn)在的思維中撤出來犀盟，另尋他路而晒，或許就發(fā)現(xiàn)原來是如此簡單，緊張和失望的情緒自然就得到了平復阅畴。
第五倡怎，確立自己的事業(yè)和追求-
遵循自己的興趣和愛好，有自己追求的事業(yè)，這樣的人情緒平穩(wěn)诈胜，自控力強豹障。因為他注意力集中冯事，為一個夢想奮斗焦匈，全身的力量都是積極的。他在體驗著發(fā)自內(nèi)心的滿足昵仅，從而源源不斷地產(chǎn)生積極的力量缓熟。-
第六，在社交方面積極參與-
積極的社會交往和良好的人際關系摔笤，可以使人產(chǎn)生飽滿的情緒體驗够滑。這種良好的情緒體驗又促使人們更積極地與他人交往，自信地面對朋友吕世、同事彰触、上司和客戶。他可以更好地適應外面的環(huán)境命辖，融入團隊况毅，應對生活與工作中的突發(fā)事件，從而產(chǎn)生一個良性的循環(huán)尔艇。-
第七尔许，在問題面前當機立斷-
如果一個人面對問題總是猶豫不決，不能做出果斷的選擇终娃，就會引起內(nèi)心的不安味廊，損害他的身心健康。我們不要過于追求完美棠耕，寧可在選擇上出一些小錯余佛，也不要糾纏在問題當中左思右想窍荧。
許多人之所以表現(xiàn)拙劣或者行為異常衙熔，是因為內(nèi)在的情緒管理失衡，在情緒無法得到正常宣泄的情況下搅荞，采取了失去理智的瘋狂舉動红氯。-我們每個人都會產(chǎn)生數(shù)不清的意愿、情緒咕痛，最終能完美地實現(xiàn)和滿足的并不多痢甘。
有句話叫“世間不如意事十之八九”，許多事情總是難以達到我們的期望茉贡，就產(chǎn)生了不良情緒塞栅，慢慢地在體內(nèi)積累。這時腔丧，人們會把這些情緒壓抑并克制下去放椰，不讓它發(fā)泄出來作烟，也不去管理和轉(zhuǎn)移。長久下來砾医，這種壞情緒就從顯意識轉(zhuǎn)移進了潛意識拿撩。它的影響就被掩蓋，但它一直尋找真正的機會發(fā)泄如蚜。一旦找到合適的機會压恒，它就會突然爆發(fā)出來，讓人措手不及错邦。
總的來說探赫，對于內(nèi)心無法得到宣泄的情緒，要進行有效的疏導撬呢，而不是一味壓抑讓它堵塞下去伦吠。堵塞是一種將腦袋埋進沙子的鴕鳥行為，到了一定的程度就會造成情緒的決堤魂拦。一旦心理防線崩潰毛仪，人就會面臨失控，做出更加錯誤的行為晨另。
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