這幾天發(fā)生了一些事,讓我深刻體驗到了奸商的“奸”仅财。也體驗到狈究,消費者作為外行人,是多么容易被坑盏求!
事情的起因是這樣的:
我們要做一個項目抖锥,買了一臺機器,同時還得安裝他們家軟件才能用碎罚。而安裝軟件的步驟也告訴我們了磅废。
但是我們的電腦怎么都安裝不了,問了一下荆烈,說是得去升級才能安裝拯勉。
結(jié)果我們一行人就花了錢去升級。
升完級回來發(fā)現(xiàn)還不能安裝,又去問了一下谜喊。
那人說得他們那邊的技術(shù)人員遠程操控才行潭兽,當(dāng)然這個過程也得花錢。
我們嘗試跟他們還價斗遏,他們一分都不減山卦。
我們說先給5人的錢,先安裝5人诵次,然后等全部安裝了再給齊錢账蓉。那人怎樣都不同意。
沒辦法逾一,我們只能先交錢铸本。
等到他們那邊遠程控制了之后我們才發(fā)現(xiàn),為何他一直不肯松口了遵堵。
因為安裝的過程是在是太簡單了箱玷,簡單到我們可以自己安裝。這也就是他為什么不肯先安裝前5個而讓我們先給錢的原因了陌宿。
那為什么我們安裝不上呢锡足?不是給了步驟給我們嗎?
是給步驟沒錯壳坪,但那個步驟只是大概講第一步第二步舶得,全部說明加起來不過100字。
步驟中沒有明確說明我們要設(shè)置兼容性爽蝴,這也就是我們?yōu)槭裁窗惭b不上的原因沐批。
后來我們自己也學(xué)會安裝了之后,自己安裝了幾臺蝎亚。
結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個更讓我們生氣的事情:不升級也能安裝九孩!
這下真把我們氣著了。
為了升級電腦颖对,花了錢不說捻撑,很多我們原來的東西都清零了。
有些人的東西丟失就是永久丟失了缤底。
還有個同學(xué)電腦放不出聲音顾患,開不了省電模式。
因為我們?nèi)ド壍牡晔抢蠋熃o我們找的个唧,而那位大叔安裝的有些東西都是盜版的江解。
所以我們等于啞巴吃黃連,有苦說不出徙歼!
因為那個人沒有全部安裝完(因為有些是我們自己安裝的)犁河,就要找那人退錢鳖枕,結(jié)果他說:“是因為你們有多個人我才收少點的,如果只安裝1桨螺,2個是按每人100算的宾符。”
你說這種情況我們能怎么辦灭翔?投訴魏烫?
我們當(dāng)然會投訴,我們從他們那買軟件卻又趁機坑我們一把肝箱,我們能不投訴嗎哄褒?
但投訴有什么用?我可不相信他們會退還我們的錢煌张!
消費者作為外行呐赡,就是會被人利用你的“無知性”而趁機敲詐你一把。
那些說顧客至上骏融,將消費者放在第一位的企業(yè)链嘀,他們的主要目的還是賺錢。如果他們不那么說绎谦,還有誰會去消費他們的產(chǎn)品管闷?
最終我們的錢還是沒要回來!我們老師說:“就當(dāng)花錢買個教訓(xùn)了窃肠。”
我們憑什么得花錢才能得到教訓(xùn)刷允?
這個教訓(xùn)我們本來是可以不吃的冤留,為什么到頭來所有結(jié)果是我們自己承擔(dān)?
負責(zé)我們這個項目的老師也是外行树灶,也是他讓我們一步步去吃這個虧的纤怒。
他沒有任何經(jīng)驗。這個項目才剛開啟天通,我們就是他帶的第一批泊窘。
買的軟件我們不懂用,他也不會用像寒。所以等于說烘豹,他和我們一起從零開始學(xué)習(xí)!
事到如此诺祸,我也只能發(fā)文發(fā)泄我們不滿携悯,除此之外,別無他法筷笨!
消費者在這個社會中憔鬼,永遠是弱勢群體龟劲!
就算有法律保護消費者權(quán)益,但真正能用到法律的人有多少轴或?
大多數(shù)人都是懷著“就當(dāng)花錢買個教訓(xùn)”的想法去縱容這種現(xiàn)象的存在昌跌!結(jié)果還是自己吃虧!
“無奸不商”照雁,但凡經(jīng)商蚕愤,哪能不奸?