通能力是一項(xiàng)關(guān)鍵技能退敦。無(wú)論你是在職場(chǎng)中努力升遷,還是想在社交場(chǎng)合讓自己更加自信蚣抗,甚至是在家庭中維持良好關(guān)系侈百,溝通能力都能幫助你達(dá)到事半功倍的效果。但是翰铡,很多人都會(huì)有一個(gè)共同的困惑:為什么自己總是感覺(jué)在溝通中抓不到重點(diǎn)钝域,表達(dá)不清楚,或者說(shuō)了半天結(jié)果對(duì)方根本沒(méi)聽(tīng)明白锭魔?溝通能力差例证,不是性格問(wèn)題,而是技能上面的欠缺迷捧。今天织咧,我們就為大家推薦兩本來(lái)自經(jīng)理人參閱系列的書(shū),幫助你提升溝通能力:《經(jīng)理人參閱:有效溝通》和《經(jīng)理人參閱:演講與口才》漠秋。
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首先笙蒙,我們來(lái)聊聊溝通為什么這么難。
大部分人認(rèn)為溝通只是開(kāi)口說(shuō)話(huà)庆锦,但其實(shí)溝通的本質(zhì)是信息傳遞和理解捅位。不僅僅是你要表達(dá)出來(lái),還要確保對(duì)方能準(zhǔn)確理解你想傳達(dá)的意思。這里有個(gè)很常見(jiàn)的現(xiàn)象:我們常常以為我們已經(jīng)說(shuō)得很清楚了艇搀,但是對(duì)方卻聽(tīng)得一頭霧水尿扯。這時(shí)候,你可能會(huì)抱怨對(duì)方?jīng)]有認(rèn)真聽(tīng)焰雕,但事實(shí)上姜胖,問(wèn)題的根源很可能出在你的表達(dá)方式上。
很多時(shí)候淀散,我們表達(dá)不清楚的原因有很多。比如說(shuō)蚜锨,思路不夠明確档插,語(yǔ)言邏輯混亂,或者我們太過(guò)擔(dān)心別人的感受亚再,以至于繞來(lái)繞去郭膛,結(jié)果讓人云里霧里。這些問(wèn)題可能在日常對(duì)話(huà)中不那么明顯氛悬,但一旦你需要在關(guān)鍵場(chǎng)合下则剃,比如工作會(huì)議、商務(wù)談判如捅、甚至朋友聚會(huì)上發(fā)言棍现,就會(huì)暴露得特別明顯。溝通能力差不僅僅影響你傳遞信息的效率镜遣,還可能影響你的人際關(guān)系己肮,甚至讓你在職場(chǎng)中失去一些本該屬于你的機(jī)會(huì)。
所以悲关,面對(duì)這些問(wèn)題谎僻,我們?nèi)绾翁岣咦约旱臏贤芰δ兀窟@就是今天為大家推薦這本《經(jīng)理人參閱:有效溝通》的原因寓辱。
這本書(shū)的最大特點(diǎn)就是非常實(shí)用艘绍,它不會(huì)給你灌輸一些高深的理論,而是從日常生活和工作的角度秫筏,告訴你如何進(jìn)行有效溝通诱鞠。它幫助你理清思路,明確表達(dá)目標(biāo)跳昼,并提供很多實(shí)用的小技巧般甲,比如如何運(yùn)用肢體語(yǔ)言、如何在溝通中引導(dǎo)話(huà)題鹅颊、如何通過(guò)提問(wèn)確認(rèn)對(duì)方是否理解了你的意思等等敷存。這些看似不起眼的技巧,其實(shí)在日常的溝通中能起到很大的作用,尤其是當(dāng)你需要在緊急場(chǎng)合快速溝通時(shí)锚烦,有效溝通的能力將讓你更加從容不迫觅闽。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,當(dāng)你在工作中需要向你的上級(jí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展時(shí)涮俄,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己準(zhǔn)備了很多內(nèi)容蛉拙,想說(shuō)的東西也很多,但一開(kāi)口就覺(jué)得抓不到重點(diǎn)彻亲,東一句西一句孕锄。這個(gè)時(shí)候,《經(jīng)理人參閱:有效溝通》教你的是苞尝,如何抓住核心信息畸肆,如何用最簡(jiǎn)潔、直接的方式把你的意思表達(dá)清楚宙址,讓對(duì)方明白你要說(shuō)什么轴脐,并且還能在對(duì)話(huà)中展示出自己的專(zhuān)業(yè)性。
當(dāng)然抡砂,有效溝通不僅僅是言辭上的技巧大咱,態(tài)度和情緒管理也是非常重要的部分。你在表達(dá)時(shí)的語(yǔ)氣注益、肢體語(yǔ)言碴巾、甚至眼神交流,都會(huì)影響到溝通的效果丑搔。這本書(shū)會(huì)讓你意識(shí)到餐抢,很多時(shí)候你的溝通障礙,可能根本不是語(yǔ)言的問(wèn)題低匙,而是你對(duì)自己情緒的把控不夠到位旷痕。這也是為什么有些人看起來(lái)不管在哪種場(chǎng)合下都能自如應(yīng)對(duì),而有些人總是在關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子顽冶。
那么欺抗,談到更為高階的溝通技巧,除了日常的對(duì)話(huà)之外强重,如何在公眾場(chǎng)合表現(xiàn)自信绞呈、流暢,也是一項(xiàng)讓很多人感到頭疼的挑戰(zhàn)间景。這時(shí)候佃声,另一部我們推薦給大家的書(shū)《經(jīng)理人參閱:演講與口才》就能幫到你了。
演講和日常對(duì)話(huà)不同倘要,它更需要你具備一定的邏輯思維能力圾亏,能夠清晰地組織語(yǔ)言十拣,同時(shí)還得學(xué)會(huì)如何吸引聽(tīng)眾的注意力。很多人在公眾場(chǎng)合會(huì)感到緊張志鹃,不知道該如何表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)夭问,或者害怕自己說(shuō)得不好被別人笑話(huà)。但你要知道曹铃,演講也是一項(xiàng)可以通過(guò)練習(xí)提高的技能缰趋,而不是天生的。
《經(jīng)理人參閱:演講與口才》專(zhuān)門(mén)針對(duì)那些在公開(kāi)場(chǎng)合容易緊張的人陕见,提供了非常系統(tǒng)的訓(xùn)練方法秘血。從如何設(shè)計(jì)演講稿、如何在臺(tái)上自信表達(dá)评甜,到如何與觀(guān)眾互動(dòng)直撤、處理緊張情緒,這本書(shū)給出了很多實(shí)用的建議蜕着。它甚至告訴你,如何通過(guò)講故事的方式來(lái)打動(dòng)聽(tīng)眾红柱。要知道承匣,講故事是一種非常強(qiáng)大的溝通工具,它不僅能讓你的演講更加生動(dòng)锤悄,還能幫助你更好地傳遞信息韧骗。
演講的技巧不僅僅用在公開(kāi)場(chǎng)合,它可以應(yīng)用在任何需要你清晰表達(dá)自己觀(guān)點(diǎn)的場(chǎng)合中零聚。比如袍暴,你在開(kāi)會(huì)時(shí)提出一個(gè)新方案,或者你需要在面試中展示自己隶症,這些場(chǎng)合都需要你具備良好的演講能力政模。即便是平常和朋友聊天,如果你能講得生動(dòng)有趣蚂会,大家自然會(huì)對(duì)你刮目相看淋样。
最后,不論是日常溝通還是公開(kāi)演講胁住,提升溝通能力的核心其實(shí)在于自信趁猴。溝通能力差并不意味著你無(wú)法提高,而是因?yàn)槟銢](méi)有找到正確的方法去提升彪见。而這兩本書(shū)儡司,《經(jīng)理人參閱:有效溝通》和《經(jīng)理人參閱:演講與口才》,能夠?yàn)槟闾峁┣逦乃悸泛蛯?shí)踐的技巧余指,讓你一步步變得更加自如和從容捕犬。
所以,溝通能力差的你,真的不必太過(guò)擔(dān)心或听。通過(guò)閱讀這兩本溝通類(lèi)的經(jīng)典書(shū)籍探孝,你也能變成那個(gè)在任何場(chǎng)合下都能自如應(yīng)對(duì)的人!