一、不同年齡，區(qū)別對(duì)待
了解公司的員工結(jié)構(gòu)非常重要胞得，什么樣的年齡層次，社會(huì)背景就會(huì)形成什么樣的人屹电，雖然說(shuō)鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵阶剑，我們不可能去了解每一個(gè)員工，但是好在時(shí)間和時(shí)代這個(gè)大容器給我們打了標(biāo)簽危号，一代人有一代人的特點(diǎn)牧愁，公司的的執(zhí)行也要隨之改變。
70后
背景：由于歷史原因外莲，70后成長(zhǎng)環(huán)境同質(zhì)化高猪半、計(jì)劃生育尚未全面落實(shí)，人口基數(shù)大偷线，家里大多兄弟姐妹多磨确、物質(zhì)匱乏，這造就了“70后”對(duì)物質(zhì)效用和理性的追求声邦，奉獻(xiàn)乏奥、保守的思想比較明顯。
現(xiàn)狀：這個(gè)年代的人亥曹，現(xiàn)在在工作崗位上的已經(jīng)進(jìn)入中老年階段了邓了，人生過(guò)半恨诱，后勁不足。
刺激點(diǎn)：安全骗炉，榮譽(yù)照宝。
加重醫(yī)療福利，給予精神嘉獎(jiǎng)和榮譽(yù)稱號(hào)句葵，組織員工聆聽(tīng)工作經(jīng)驗(yàn)硫豆，培養(yǎng)對(duì)元老的敬畏。
80后
背景：成長(zhǎng)環(huán)境亦經(jīng)歷了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型笼呆，向世界大門(mén)打開(kāi)熊响，貧富差距拉大，成長(zhǎng)環(huán)境受到新舊的沖擊诗赌，性格自信汗茄、多元，開(kāi)始追求自由平等铭若，敢于闖蕩洪碳。
現(xiàn)狀：上有老，小有小叼屠，房貸車(chē)貸焦頭爛額瞳腌，壓力大。
刺激點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)镜雨。
適當(dāng)?shù)氖杖敕矫娴莫?jiǎng)勵(lì)就可以達(dá)到使其努力工作的目標(biāo)嫂侍，給予他們獨(dú)立工作的權(quán)利、更多的專業(yè)性培訓(xùn)荚坞、獲得晉升的機(jī)會(huì)挑宠，對(duì)于企業(yè)核心成員的技術(shù)人才，則可以考慮采用職位颓影、股權(quán)的獎(jiǎng)勵(lì)各淀。
?90后
背景：獨(dú)生子女偏多，孤獨(dú)感和自私感將更加強(qiáng)烈诡挂，物質(zhì)豐富碎浇，生活水平大大提高，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全面普及璃俗，城鎮(zhèn)化率上升奴璃，電商產(chǎn)品百花齊放，培養(yǎng)了90后灑脫的性格并追求重內(nèi)涵表達(dá)旧找，享樂(lè)主義溺健，憧憬未來(lái)。
現(xiàn)狀：吃吃吃，買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)鞭缭，重視自我剖膳。
刺激點(diǎn)：快樂(lè)，個(gè)人價(jià)值岭辣。
年輕員工比年長(zhǎng)者更加重視年假和職業(yè)發(fā)展吱晒。營(yíng)造快樂(lè)的工作環(huán)境，通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)職業(yè)技能從而增加工作動(dòng)力沦童，培養(yǎng)優(yōu)秀員工仑濒，給他們提供長(zhǎng)期的培養(yǎng)提高計(jì)劃，同時(shí)偷遗，給他們?cè)O(shè)計(jì)職位發(fā)展階梯墩瞳，提供晉升機(jī)會(huì)。
?二氏豌、不同資質(zhì)喉酌，差異培養(yǎng)
現(xiàn)在的許多企業(yè)都有各種各樣的市場(chǎng)操作手冊(cè)，銷(xiāo)售話術(shù)手冊(cè)泵喘、員工技能手冊(cè)等等泪电，但這些技巧語(yǔ)言書(shū)面化，并不一定能完全轉(zhuǎn)化為在職崗位人員即將要用到的執(zhí)行技能纪铺。
例如相速，這樣的問(wèn)題比較普遍：
有的公司人員配備不夠完善的情況下，把一些員工當(dāng)成全才鲜锚、通才突诬，要他們多方面學(xué)習(xí)，銷(xiāo)售烹棉、客服攒霹、文案等等怯疤，使得員工和企業(yè)都陷入混亂的境地浆洗；
有的主管明知道閱歷有深淺、資歷有差異集峦、勤奮有不同伏社，具體做的時(shí)候，可能也不知道怎么做塔淤，或者只顧自己偷懶摘昌，仍然將所有的員工都放在一個(gè)層面看待；
有的則太過(guò)相信所謂的以工代培高蜂，也就是學(xué)校等替出資單位培養(yǎng)專業(yè)人員聪黎，忽視了員工的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)能力差異；
可以肯定的說(shuō)备恤，這樣是不行的稿饰，嚴(yán)重的還會(huì)形成極大的內(nèi)耗锦秒。那應(yīng)該如何樣做呢？
1喉镰、要重視系統(tǒng)的培訓(xùn)和“傳旅择、幫、帶”侣姆，因?yàn)橐怨ご嗳〈涣怂鼈儭?/p>
2生真、要隨時(shí)提醒自己：發(fā)揮員工的長(zhǎng)處，比臨時(shí)給他們補(bǔ)短更重要捺宗。
如：我們不能把擅長(zhǎng)做后勤的人員柱蟀，抽出去做他并不擅長(zhǎng)的銷(xiāo)售工作。
3蚜厉、要將業(yè)務(wù)員培養(yǎng)成“小而精”的專職人員产弹，固定在更小的圈子里更細(xì)的工作。
如：要讓他們知道執(zhí)行手中的工作就是他們的使命弯囊，至于廣告痰哨、促銷(xiāo)應(yīng)該怎么樣之類(lèi)的問(wèn)題，那是另外的人干的事情匾嘱，以促使他們更好的耕耘好自己的一畝三分地斤斧。
4、增加過(guò)程考核的比重霎烙。
如：就一般公司的銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)撬讽，網(wǎng)點(diǎn)的增加、有效網(wǎng)點(diǎn)的維系悬垃、新品的鋪貨率游昼、陳列質(zhì)量的高低、終端生動(dòng)化的維護(hù)等尝蠕，都可以作為對(duì)銷(xiāo)售人員的考核內(nèi)容烘豌。
5、進(jìn)行演講比賽看彼、技能大比拼廊佩、按時(shí)按量?jī)冬F(xiàn)企業(yè)給他們的承諾、讓銷(xiāo)售人員在職務(wù)或技能職稱上有更多的晉升空間靖榕，增加他們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同與對(duì)企業(yè)的歸屬感等标锄。這些都能夠?qū)μ岣咪N(xiāo)售人員的執(zhí)行技能和發(fā)揮執(zhí)行技能的積極性帶來(lái)幫助。
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