營(yíng)銷三兩事

下午接到網(wǎng)校課程顧問(wèn)的電話硬毕,就是了解一下你對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的需求儒老,然后預(yù)約時(shí)間安排試聽課匹颤。晚上就開始了我的第一次網(wǎng)上一對(duì)一教學(xué)暴区。

首先剪菱,課程顧問(wèn)會(huì)問(wèn)你幾個(gè)問(wèn)題谬返,譬如會(huì)給你兩句英文要求你翻譯姐叁。然后派一名英語(yǔ)老師跟你線上全程英文交流航背∑潭總共時(shí)間大概30分鐘左右巫击,然后結(jié)束后,課程顧問(wèn)會(huì)總結(jié)老師給你的評(píng)分精续,給你一個(gè)私人訂制的網(wǎng)上課程坝锰。

看似這都沒(méi)有什么太大的問(wèn)題,但是我個(gè)人的感受是:首先重付,老師給你的一個(gè)測(cè)試評(píng)分真的就是你的英語(yǔ)水平嗎顷级?沒(méi)錯(cuò),讓你翻譯一些語(yǔ)句和詞組確實(shí)可以反應(yīng)你的詞匯量确垫,可是他們問(wèn)你的單詞萬(wàn)一恰巧是你不知道的弓颈,但是其實(shí)你的詞匯量還不錯(cuò)呢。譬如我被問(wèn)到“長(zhǎng)牙齒”用哪個(gè)單詞删掀,當(dāng)時(shí)就懵了翔冀,冒出grow,develop等詞,但是答案是“cut"披泪。真的是沒(méi)有接觸過(guò)纤子,所以沒(méi)有答對(duì)。但是我個(gè)人感覺(jué)問(wèn)你的都不算是常用單詞款票。

其次控硼,在交流的過(guò)程中,老師的口語(yǔ)不是很地道艾少,因?yàn)椴皇峭饨炭ㄇ杂幸恍┛谝簟5腔灸軌蛑赋瞿愕囊恍﹩?wèn)題姆钉、及時(shí)糾正说订。但是總共聊了20分鐘抄瓦,之后的1個(gè)多小時(shí)都是課程顧問(wèn)在給你洗腦了,給我的等級(jí)測(cè)評(píng)是5,一共是12個(gè)等級(jí)陶冷。個(gè)人感覺(jué)這個(gè)評(píng)分不夠真實(shí)钙姊,偏低,本人有在國(guó)外學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)歷埂伦,不至于連6煞额,中等水平都達(dá)不到吧!好了沾谜,撇開這些不說(shuō)膊毁,最讓人不能接受的是,拼命給你說(shuō)品牌影響力基跑,用戶突破1億婚温,老師有多資深,反復(fù)地強(qiáng)調(diào)今天媳否,只有今天報(bào)名才能享受8折優(yōu)惠栅螟。著實(shí)讓人受不了,委婉地說(shuō)自己需要考慮篱竭,然后又窮追不舍地拼命幫你解決“顧慮”力图。

我想說(shuō)的是,行銷需要這種執(zhí)著掺逼,但是顧客不是傻子吃媒,如果你沒(méi)有設(shè)身處地的從顧客立場(chǎng)考慮,只是一味的推銷的話吕喘,最后只會(huì)適得其反赘那。最讓我動(dòng)容的一個(gè)真實(shí)故事是,一次在倫敦的商店買一個(gè)小東西兽泄,大概就幾英鎊漓概,正當(dāng)我準(zhǔn)備付錢的時(shí)候,收營(yíng)員表示病梢,就在同一條街的不遠(yuǎn)處也有一家這樣的小店,也有售一摸一樣的商品梁肿,但是那里比這更便宜蜓陌,讓我去那家店買。雖然不能省很多錢吩蔑,但是收營(yíng)員的舉動(dòng)著實(shí)給了我很大的觸動(dòng)钮热。完全不站在賣家的角度,而是站在消費(fèi)者的角度烛芬,這種以心換心才是最好的營(yíng)銷吧隧期。

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