? ? ? 老話講：得饒人處且饒人掘而。遇事要平和處之挟冠，給對方一個臺階，這才算得上是大氣袍睡。近日遇到某客戶知染，就是抓住公司一點把柄揪住不放，即便多次誠懇的上門道歉也無濟于事斑胜，甚至用互聯(lián)網(wǎng)來抨擊你控淡，“網(wǎng)絡(luò)炸彈”效應轉(zhuǎn)瞬蔓延，這種傷害人的方式實在無語止潘。
? ? ? ? 互聯(lián)網(wǎng)時代拼的是服務(wù)掺炭，作為通信行業(yè)的一員，每天會遇到形形色色的客戶凭戴，因為理解業(yè)務(wù)的角度和認知不同涧狮，用戶的誤會不計其數(shù)，溝通么夫、解釋者冤、打比方、筆算套餐魏割。譬嚣。。對方依然不認可钞它，繼續(xù)投訴到底。電話一頭客服人員耐心的講解殊鞭，電話一頭的客戶暴跳如雷遭垛，惡語傷人，面對無休止的“持久戰(zhàn)”操灿，客服人員只能奉陪發(fā)泄的用戶锯仪。還要繼續(xù)說著：對不起，給您帶來麻煩了趾盐。其實是客戶在找麻煩呀庶喜，如果你都去計較小腊，那只會筋疲力盡，生活變成一地雞毛久窟。
? ? ? 莫言的一篇文章寫到：莫言請人吃烤鴨秩冈。大家都酒足飯飽后，桌子上還剩下許多斥扛。莫言心想入问，多可惜啊，那些大蔥稀颁、大醬芬失、潔白的薄餅，香酥的鴨肉匾灶，都是好東西棱烂，浪費了是要遭天譴的。于是莫言就繼續(xù)吃阶女。這時颊糜，有人開口了：“瞧瞧莫言吧，非把他那點錢吃回去不可张肾“盼觯”莫言感到臉上火辣辣的，好像挨了一記響亮的耳光吞瞪。那人又說：你們說他飯量怎么會這么大馁启？他為什么能吃那么多？要是中國人都像他一樣能吃芍秆，中國早就被他吃成水深火熱的舊社會了惯疙。”莫言回老家后妖啥，委屈地將這件事說給母親聽霉颠。母親讓他以后再去吃宴席前，先喝上兩碗稀飯荆虱，再吃上兩個饅頭蒿偎。回到北京后怀读，莫言就按母親所說诉位，去吃宴席前先墊飽了肚子。在宴席上菜枷，他吃得慢條斯理苍糠、溫良恭儉讓。結(jié)果一人卻說：“看看莫言那假模假樣的勁兒啤誊，好像他只用門牙吃飯就能吃成賈寶玉似的岳瞭∮德Γ”還諷刺他做人不夠本色。
? ? ? 我們身邊這種類型的人時刻都有瞳筏， 不能讓一些達克效應拖垮你的斗志稚瘾，摧毀你的夢想。 緊張的生活節(jié)奏乏矾，充實的生活內(nèi)容孟抗，時刻逼你成長。作為時代的主宰者钻心，應該靜心總結(jié)每一天的得與失凄硼、苦與樂；學習和復盤捷沸，讓你不斷的強大摊沉，精進。?
