記得那一年作為一名純銷售小白淀衣,到公司三個(gè)月昙读。歷經(jīng)迷茫,挫折膨桥,負(fù)能量蛮浑,我的確比以前進(jìn)步許多。雖然沒(méi)有取得很驕人的成績(jī)只嚣,但這僅僅是一個(gè)循序漸進(jìn)狀態(tài)沮稚。直到后來(lái)才知道從自身分析,自身的工作平臺(tái)册舞,工作性質(zhì)蕴掏,從這些方面發(fā)力。
然而我的銷售套路與大家的都一樣调鲸,找客戶都是通過(guò)網(wǎng)上找囚似,收集資料,然后逐一打電話线得,被客戶拒絕是常有的事饶唤,但在我眼里被拒絕早己是一件芝麻小事,不值得放在心上贯钩。調(diào)整心態(tài)募狂,深呼吸,重新出發(fā)角雷。發(fā)周末短信與高手裙553-650-774暗號(hào)11學(xué)習(xí)交流送水果做人情是我目前用得最多的祸穷,并在工作上己取得效果。
比如:客戶A(外地)
該客戶意向客戶之一勺三,也是通過(guò)打電話找的雷滚,劣勢(shì)是外地客戶,沒(méi)辦法上門拜訪吗坚,只能每周的周末短信問(wèn)候祈远,一個(gè)月后,客戶給我來(lái)電了商源,說(shuō)要為新項(xiàng)目尋料车份,又經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)一個(gè)月的溝通,工程師的配合牡彻,終于選定合適的方案扫沼。但是客戶回復(fù)他也在等他客戶的答復(fù),有消息會(huì)第一時(shí)間通知我畫板。收到這消息缎除,作為小白的自己也著實(shí)著急了一把严就,各種的猜測(cè),胡思亂想器罐,是不是客戶只是單純的尋料比價(jià)梢为,無(wú)心要做?是不是因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格太高了技矮,把客戶給嚇跑了抖誉,而找個(gè)理由回?fù)跷遥孔屑?xì)想了想衰倦,覺(jué)得自己還要是沉住氣袒炉,什么都不要問(wèn),周末短信繼續(xù)伺候著樊零,又過(guò)了半個(gè)月我磁,客戶又給我來(lái)電話了,又要為另一個(gè)項(xiàng)目尋另一顆新料驻襟,經(jīng)過(guò)工程師的溝通夺艰,A/B方兩個(gè)方案都可以做,客戶個(gè)人比較鐘情A方案沉衣,但工程師告訴我郁副,其實(shí)B方案更好,就項(xiàng)目而言豌习,B最合適存谎,而A太浪費(fèi)了,成本比B高不少肥隆。仔細(xì)想了想既荚,最后給客戶打了個(gè)電話,跟他分析了兩個(gè)方案都可以做栋艳,可任選其一恰聘,并告知A和B的價(jià)格區(qū)別,以及成本上的預(yù)算差距吸占。最后并報(bào)上A與B的報(bào)價(jià)晴叨,讓客戶自己去衡量。老大常說(shuō)要模糊銷售旬昭,要裝傻篙螟。關(guān)于項(xiàng)目上的事情我再也沒(méi)有問(wèn)客戶,于是想到了課程中老大說(shuō)的做人情问拘,恰好有個(gè)朋友家里賣奇異果的,50元一箱,于是我就寄了一箱水果給客戶骤坐,就在快遞快到的時(shí)候绪杏,給客戶發(fā)了簡(jiǎn)訊,復(fù)制高手的做法纽绍,說(shuō)明了情況蕾久。客戶回復(fù)短信說(shuō) 拌夏,“嗯嗯僧著,非常感謝!”然后我順利地加了客戶的微信障簿。
寄了水果之后盹愚,我還是不好問(wèn)項(xiàng)目的進(jìn)展,由于工程師常與客戶討論技術(shù)上的問(wèn)題站故,我就讓工程師順道問(wèn)下客戶關(guān)于這兩個(gè)案子的進(jìn)展皆怕,站在工程師的角度去問(wèn),那是工程師的工作流程責(zé)任西篓,但要是站在我的角度去問(wèn)的話愈腾,很明顯是逼單行為了。還好岂津,這兩個(gè)案子都處于等待狀態(tài)虱黄,一個(gè)是等待客戶的終端客戶確認(rèn),一旦確認(rèn)好吮成,立馬可以進(jìn)入畫板程序橱乱,另一個(gè)項(xiàng)目確定明年初會(huì)做。雖然目前訂單還沒(méi)有拿到手赁豆,還存在各種變數(shù)的可能性仅醇。但是我可以換一個(gè)角度去想,如果沒(méi)有每周短信伺候關(guān)心魔种,沒(méi)有數(shù)量級(jí)支撐析二,客戶根本不知道我是誰(shuí),不知道我是賣什么的產(chǎn)品节预?跟他合作的供應(yīng)商這么多叶摄,憑什么記得你?
比如:客戶B
此客戶是我之前打了很多電話要約見(jiàn)面的客戶之一安拟,每次都拒絕蛤吓。好心塞的說(shuō)。既給希望糠赦,又給了失望会傲。每次打電話客戶都說(shuō)不要再打電話來(lái)了锅棕,我有固定的供應(yīng)商,近期沒(méi)有換供應(yīng)商的想法淌山÷懔牵客戶拒絕我的本質(zhì)是因?yàn)槟吧皇煜て靡伞5珣c幸的是德绿,我沒(méi)有放棄,依然是周末短信伺候著退渗,沒(méi)想到事情出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)移稳,前幾天我的微信突然有人加我,我一看是陌生人会油,我給拒絕了个粱,客戶又給我重新發(fā)送了申請(qǐng),并附上钞啸,你是賣什么IC的几蜻?后來(lái)聊天才知道是該客戶跳槽了,想為新公司尋找新的供應(yīng)商体斩。那一瞬間梭稚,我感覺(jué)到了希望,無(wú)比興奮絮吵,那是我堅(jiān)持三個(gè)月的周末短信結(jié)晶弧烤。如果沒(méi)有數(shù)量級(jí)周末短信關(guān)心,客戶也不知道我是賣什么的吧蹬敲?數(shù)量級(jí)的習(xí)慣暇昂,形成條件反射,早己搶占客戶心智階梯伴嗡。
目前該客戶還處于恰談的階段急波,我不敢保證未來(lái)的合作是否達(dá)成,但我有信心和客戶成為朋友瘪校,成為好朋友=有轉(zhuǎn)介紹客戶機(jī)會(huì)可能性澄暮,不敢說(shuō)自己多牛逼,但真誠(chéng)付出客戶一定會(huì)感覺(jué)到阱扬。