這是我每天一篇文章的第8篇飞傀,今天下午在家花了一個(gè)下午去做這件事情氢哮。畢竟收集客戶信息袋毙,并且定期的回訪也是很重要的事情。
在亞馬遜上,只能看到顧客的姓名和地址冗尤,沒有郵箱和電話听盖。 如果你要聯(lián)系顧客,只能發(fā)站內(nèi)信裂七。 但是站內(nèi)信的內(nèi)容亞馬遜時(shí)有監(jiān)控皆看,系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)檢查的。比如有時(shí)候你需要顧客幫你修改差評(píng)背零,或者需要聯(lián)系他給好評(píng)腰吟。發(fā)站內(nèi)信就不怎么合適,那么捉兴,該如何聯(lián)系聯(lián)系上顧客呢蝎困?
我們有兩個(gè)辦法,
第一:找到顧客的名字和地址倍啥,然后到facebook 去搜索好友禾乘。 搜索這個(gè)名字一般會(huì)有很多用戶出來,這個(gè)時(shí)候虽缕,你可以再加上一個(gè)地址始藕,搜索范圍就更小,這樣你一個(gè)個(gè)去確認(rèn)氮趋,就不難了伍派。
第二:利用國(guó)外的黃頁網(wǎng)站。黃頁網(wǎng)站記錄了美國(guó)企業(yè)和個(gè)人的信息剩胁,一般是先定為具體地址诉植,然后搜索人名。出來的結(jié)果會(huì)顯示出他的電話信息昵观。
如果你有客戶的電話晾腔,那么該如何聯(lián)系顧客呢舌稀?
1,可以直接打電話過去灼擂,用國(guó)際通話軟件Skype. 可以撥打全球任何一個(gè)座機(jī)和手機(jī)壁查。
2,試著在whatsapp 上添加顧客剔应,如果剛好他也有用睡腿,那么你們就可以直接聊天啦。峻贮。不用收費(fèi)席怪。目前這個(gè)是用的最多的。
3月洛,下載一個(gè) facebook下面的一個(gè)即時(shí)通訊工具 messager, 在里面直接搜索手機(jī)號(hào)何恶,便能添加到顧客啦。