這周上的課是《組織行為和績(jī)效》陌选,由蒙彼利埃大學(xué)管理學(xué)院教授Irène Georgescu主講,中國(guó)老師和法國(guó)老師講課風(fēng)格有很大的不同萄焦,法方老師更喜歡讓學(xué)生就一個(gè)問題展開討論驾诈,各自發(fā)表不同的觀點(diǎn),討論的越熱烈哑蔫,質(zhì)疑越多钉寝,教授越興奮弧呐,越能擴(kuò)展出很多的內(nèi)容,學(xué)生思維也就越發(fā)散嵌纲,越能激發(fā)出很多的決心俘枫。
今天討論的一個(gè)有趣的話題——員工工作滿意度。
工作滿意度被認(rèn)為是一種情緒狀態(tài)逮走,源于對(duì)工作在多大程度上促使個(gè)人達(dá)到或?qū)崿F(xiàn)他在工作中所賦予的價(jià)值的估計(jì)(洛克鸠蚪,1969)通常工作滿意度,是指某個(gè)人在組織內(nèi)進(jìn)行工作的過程中师溅,對(duì)工作本身及其有關(guān)方面(包括工作環(huán)境茅信、工作狀態(tài)、工作方式墓臭、工作壓力蘸鲸、挑戰(zhàn)性、工作中的人際關(guān)系等等)有良性感受的心理狀態(tài)起便。比如棚贾,自我實(shí)現(xiàn)、認(rèn)可榆综、對(duì)工作的興趣妙痹、責(zé)任、發(fā)展機(jī)會(huì)等內(nèi)在因素鼻疮。而工作不滿意則是對(duì)人事政策怯伊、公司政策、監(jiān)督制度判沟、員工之間的人際關(guān)系耿芹、工作條件等外在因素。
赫茨伯格的滿意雙因素模型認(rèn)為挪哄,引起工作滿意和動(dòng)機(jī)的條件和引起工作不滿意的條件并不相同吧秕。