情商低的人叮雳,是如何把天聊死的?
2017-08-11 飛小白 悅讀
作者|飛小白 配圖|Pinterest
來源 | 精讀(ID:jingdu999)
老話說的好妇汗,“水深則流緩帘不,語遲則人貴⊙罴”小悅理解寞焙,不是每個人生下來就具有高情商,但是說話的時候起碼我們要走點心互婿,實在不知道怎么表達(dá)捣郊,沉默也是一種好方式。
——小悅
01
看破且說破慈参,最容易把天聊死
不知道你的微信群里是否存在這樣一種人呛牲,你發(fā)個什么新聞,他不對新聞本身做出任何評價驮配,而是直接點破娘扩,說這條新聞早就有了,沒什么可聊的壮锻。
我有一個親戚琐旁,就是這類人種。
有一次猜绣,群里有人發(fā)了一個段子灰殴,當(dāng)大家正嘻嘻哈哈討論得熱火朝天的時候,這位親戚突然跳出來說掰邢,這都是幾年前的段子了……
接著牺陶,群里鴉雀無聲擅羞,沒有人再接話。隔著屏幕义图,我都能感覺到尷尬减俏。
還有一次,群里的長輩發(fā)了一條消息碱工。
沒過多久就收到這位親戚一本正經(jīng)的回復(fù):這條消息是假的娃承,早就有人發(fā)過,已經(jīng)辟謠了怕篷。
然后就沒有然后了历筝。
其實,對于長輩轉(zhuǎn)發(fā)的這類謠言廊谓,晚輩們早已見怪不怪梳猪。大家心知肚明,他們轉(zhuǎn)發(fā)的初衷蒸痹,無非是想表達(dá)對親人的關(guān)切春弥,提醒大家注意可能存在的危險。
因此叠荠,對于這種善意匿沛,晚輩們都形成一種默契,看破不說破榛鼎。
不知這位親戚是急于表現(xiàn)自己逃呼,還是希望給大家營造一種眾人皆醉我獨醒的優(yōu)越感,對于一些消息總是屢屢點破者娱,直到把天聊死了抡笼。
看破且說破,其實是犯了情商之大忌黄鳍。特別是在大家相聊甚歡的時候推姻,不留情面地說破,不但讓場面陷入尷尬际起,也挫了別人的興致拾碌,最后必定招人厭。
演員黃渤顏值不高街望,但他的高情商校翔,為他圈了無數(shù)粉,我也是其中之一灾前。
記得《極限挑戰(zhàn)》有一期防症,成員們需要運送冰塊。黃渤用棉被把冰塊包起來,羅志祥不解蔫敲,覺得用棉被會加速融化饲嗽。
黃渤百般解釋,羅志祥一直說:“可他會悶的澳魏佟貌虾!悶熱∪褂蹋”
明眼人都能看出來尽狠,羅志祥在這方面的知識有欠缺。黃渤卻沒有揭穿叶圃,只是幽默地說了一句:“看來我們真是生長環(huán)境不同鞍栏唷!”
真正高情商的人掺冠,看破不說破沉馆,從來都不會讓別人難堪,還能不著痕跡地化解尷尬德崭,讓人如沐春風(fēng)斥黑。
02
把天聊死的人,往往讀不懂別人的情緒
上周大學(xué)同學(xué)聚餐接癌,同學(xué)YY至今單身心赶,喝了幾杯小酒,開始自我調(diào)侃:“學(xué)生時代沒趕上早戀缺猛,猛地回頭已經(jīng)奔三,發(fā)現(xiàn)這輩子再也沒機(jī)會早戀了椭符±罅牵”
突然,有位男同學(xué)自作聰明地來一句:“沒關(guān)系销钝,早戀來不及有咨,黃昏戀還綽綽有余!”然后沾沾自喜地看向眾人蒸健。
YY臉倏地紅了座享,冷哼了一聲,就不再接話似忧。
大家都知道渣叛,YY不痛不癢地開著玩笑,內(nèi)心卻十分失落盯捌。識相的準(zhǔn)備安慰幾句淳衙,沒想到卻被男同學(xué)“截胡”了。
把天聊死,最要命的就是沒有充分讀懂說者情緒中的真實內(nèi)容箫攀,圖一時嘴快肠牲,傷人于無形。
這讓我想起曾經(jīng)聽過的一個心理學(xué)講座靴跛,老師講了自己的一個親身經(jīng)歷:
老師曾經(jīng)是某公司的小領(lǐng)導(dǎo)缀雳,有一次和公司新來的應(yīng)屆生A同學(xué)單獨吃飯,等飯的時候兩人就聊了起來梢睛。
不知聊到什么話題俏险,老師說起了自己的前男友,感嘆了一番扬绪,說前男友人在北京竖独,長得帥,工作好挤牛,對她也超好莹痢,當(dāng)時自己怎么就沒好好珍惜呢。
然而墓赴,A同學(xué)是這樣回答的:“他是挺好的竞膳。”
沒錯诫硕,A同學(xué)成功把天聊死了坦辟,老師一臉尷尬,半天找不到新話題章办。
后來老師解釋锉走,如果是一個高情商的人,會如何接盤:
首先藕届,當(dāng)老師說出這番經(jīng)歷的時候挪蹭,聽的人應(yīng)該先考慮老師說這句話的情感,是難過休偶?是惋惜梁厉?還是單純炫耀一下?
顯然踏兜,失敗的感情經(jīng)歷沒什么可炫耀词顾,而對于時隔多年的舊情,難過更談不上碱妆。由此可知肉盹,老師就是有點遺憾的小傷感罷了。
然后山橄,找到對這個情緒的正確回應(yīng)垮媒。感慨往事舍悯,無非是希望對方說點安慰的話隨她的心。
所以睡雇,A同學(xué)可以這樣回應(yīng):“確實挺可惜的萌衬,但你這么優(yōu)秀,肯定可以遇到更好的它抱,你喜歡什么類型呀秕豫?”巧妙地轉(zhuǎn)折一下,就把話題岔開了观蓄。
真正高情商的人混移,應(yīng)該是在傾聽對方的同時,覺察對方情緒中的真實內(nèi)容侮穿,再進(jìn)行自我行為的判斷歌径,而不是被表面的話語所控制。
03
急于抖包袱的人亲茅,容易在不經(jīng)意間把天聊死
作家李筱懿在她的著作《在時光中盛開的女子》中回铛,提到過自己曾經(jīng)吃過的一個大虧。
剛剛工作的時候克锣,她是老板的秘書茵肃。有一天,公司來了兩位重要的客人袭祟,其中一位還是她的校友验残。中午的時候,四人一起吃午飯巾乳。
吃得正High的時候您没,校友問她:“教你們當(dāng)代文學(xué)的是不是XXX?”她說是想鹰。校友接著問:“他課上得怎么樣紊婉?”
或許是急于表現(xiàn)自己有趣的特質(zhì),她抖起機(jī)靈:“他是一個好老師辑舷,但是太沒趣,課上一半人睡覺槽片,一半人看小說何缓。
他還有個最詭的毛病,每一屆都要挑全班最漂亮的女生讀《槳聲燈影的秦淮河》还栓,哈哈哈碌廓,怎么,你們認(rèn)識剩盒?”
校友最后吐出四個字:“他是我爸爸谷婆。”
最后,那個項目換了對接人纪挎。
職場上期贫,急于抖包袱的人最容易在不經(jīng)意間把天聊死,因為淺表交往很難判斷對面的人有著怎樣的人際關(guān)系异袄、愛憎喜惡通砍。
真正情商高的人,聊天的時候并不是為了表達(dá)自我烤蜕,顯示自己的聰明封孙、睿智、博學(xué)讽营,而是和對方形成語言和心理的良性互動虎忌。
作家莫里斯說過,要做一個善于辭令的人橱鹏,只有一種辦法膜蠢,就是學(xué)會聽人家說話。
仔細(xì)觀察那些高情商的人蚀瘸,你會發(fā)現(xiàn)狡蝶,他們未必博學(xué)多才,或是能說會道贮勃,但都特別善于傾聽贪惹,因為他們明白,有效溝通是達(dá)成共識寂嘉,而不是做一道搶答題奏瞬。
所以,接話的時候應(yīng)經(jīng)過大腦泉孩,三思而后行硼端,切不可做一個莽撞的人。
04
說話的最大智慧寓搬,在于“走心”
其實說白了珍昨,情商高的人,最重要的就是說話時充分考慮別人的感受句喷。你考慮到了對方的感受镣典,對方才會把你裝進(jìn)心里。
考慮對方的感受唾琼,其實也就是運用情緒的同步性兄春,《情商》一書中指出,有效人際交流的一個決定因素是人們運用情緒同步性的熟練程度锡溯。
在這一點上赶舆,我最欣賞主持人何炅哑姚。
有一期《奇葩大會》,何炅是主持人芜茵。節(jié)目中叙量,兩年前海選被淘汰的年輕選手冉高鳴重新殺回舞臺。
也許是因為過度緊張夕晓,整個過程冉高鳴的表現(xiàn)都顯得慌亂又浮夸宛乃,由于用力過猛,以至于高曉松忍無可忍地打斷了他蒸辆。
首先躬贡,他沒有像高曉松那樣很直接地“指正”谆奥,而是照顧選手感受,站在冉高鳴角度幫他解圍:
“我對你有一種特別親切的感覺拂玻,因為我來這兒之前酸些,也是緊張到不行¢苎粒”
這樣充滿人情味的言辭魄懂,讓冉高鳴稍微放松了下來,而不是在那樣的情形下闯第,感覺自己孤立無援市栗,從而著急忙慌地為自己開脫和解釋。
接著咳短,又給出建議填帽,告訴他如何在節(jié)目中表現(xiàn)得可愛和不著痕跡。
最后咙好,何炅又循循善誘篡腌,設(shè)身處地為他以后的人生提出了建設(shè)性意見,希望他能夠?qū)W會舉重若輕勾效。
何炅的三言兩語嘹悼,就打破了僵局,正是因為他能將心比心层宫,運用情緒的同步性绘迁,充分為對方著想。
怪不得馬東會評價何老師:情商特別高卒密,那種周到和八面來風(fēng),都在他的掌控之間棠赛。
不是每個人哮奇,生來就有高情商膛腐,但至少我們在說話時能夠走點心,如果不知道自己將要表達(dá)的內(nèi)容是否具有一種冷場的殺傷力鼎俘,那就干脆保持沉默哲身。
老話說得好:水深則流緩,語遲則人貴贸伐。
作者:飛小白勘天,精讀主創(chuàng)。本文首發(fā)于精讀微信公號(ID:jingdu999)捉邢。