專業(yè)術(shù)語

1.公地悲劇

“公地作為一項資源或財產(chǎn)有許多擁有者崭放，他們中的每一個都有使用權(quán)，但沒有權(quán)利阻止其他人使用鸽凶，而每一個人都傾向于過度使用币砂，從而造成資源的枯竭。過度砍伐的森林玻侥、過度捕撈的漁業(yè)資源及污染嚴(yán)重的河流和空氣决摧，都是“公地悲劇”的典型例子。之所以叫悲劇凑兰，是因為每個當(dāng)事人都知道資源將由于過度使用而枯竭掌桩，但每個人對阻止事態(tài)的繼續(xù)惡化都感到無能為力。而且都抱著“及時撈一把”的心態(tài)加劇事態(tài)的惡化姑食。公共物品因產(chǎn)權(quán)難以界定而被競爭性地過度使用或侵占是必然的結(jié)果波岛。這一個概念經(jīng)常運(yùn)用在區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)，跨邊界資源管理等學(xué)術(shù)領(lǐng)域音半≡蚩剑”——百度百科

2.集體行動的制度

1．社區(qū)的邊界定義明確。
2．管理集體財產(chǎn)的規(guī)則能滿足內(nèi)部需要和形勢變化曹鸠。
3．多數(shù)個體可以參與修正這些規(guī)則煌茬。
4．社區(qū)內(nèi)部自己設(shè)定規(guī)則的權(quán)利得到上級政府部門的尊重。 5．存在監(jiān)察成員行為的系統(tǒng)彻桃；社區(qū)成員自己承擔(dān)監(jiān)察任務(wù)坛善。
6．有不同等級的制裁系統(tǒng)。
7．社區(qū)成員能夠使用廉價的仲裁機(jī)制邻眷。
8．存在多層嵌套的制度管理屬于更大系統(tǒng)的公共資源眠屎，可以組織撥款、供給肆饶、監(jiān)控组力、強(qiáng)
制執(zhí)行和解決沖突等治理活動。{13}

3.萬維網(wǎng)

“WWW是環(huán)球信息網(wǎng)的縮寫抖拴，（亦作“Web”燎字、“WWW”、“'W3'”阿宅，英文全稱為“World Wide Web”）候衍，中文名字為“萬維網(wǎng)”，"環(huán)球網(wǎng)"等洒放，常簡稱為Web蛉鹿。 分為Web客戶端和Web服務(wù)器程序。 WWW可以讓W(xué)eb客戶端（常用瀏覽器）訪問瀏覽Web服務(wù)器上的頁面往湿。 是一個由許多互相鏈接的超文本組成的系統(tǒng)妖异，通過互聯(lián)網(wǎng)訪問惋戏。在這個系統(tǒng)中，每個有用的事物他膳，稱為一樣“資源”响逢；并且由一個全局“統(tǒng)一資源標(biāo)識符”（URI）標(biāo)識；這些資源通過超文本傳輸協(xié)議（Hypertext Transfer Protocol）傳送給用戶棕孙，而后者通過點(diǎn)擊鏈接來獲得資源舔亭。
萬維網(wǎng)聯(lián)盟（英語：World Wide Web Consortium，簡稱W3C）蟀俊，又稱W3C理事會钦铺。1994年10月在麻省理工學(xué)院（MIT）計算機(jī)科學(xué)實驗室成立。萬維網(wǎng)聯(lián)盟的創(chuàng)建者是萬維網(wǎng)的發(fā)明者蒂姆·伯納斯-李肢预。
萬維網(wǎng)并不等同互聯(lián)網(wǎng)矛洞，萬維網(wǎng)只是互聯(lián)網(wǎng)所能提供的服務(wù)其中之一，是靠著互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的一項服務(wù)烫映「克Γ”——百度百科

4.虛擬社區(qū)

虛擬社區(qū)：一群主要藉由計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)彼此溝通的人們，他們彼此有某種程度的認(rèn)識窑邦、分享某種程度的知識和信息擅威、在很大程度上如同對待朋友般彼此關(guān)懷，從而所形成的團(tuán)體冈钦。 最早的關(guān)于虛擬社區(qū)(Virtual community)的定義由瑞格爾德(Rheingole)做出郊丛，他將其定義為“一群主要藉由計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)彼此溝通的人們，他們彼此有某種程度的認(rèn)識瞧筛、分享某種程度的知識和信息厉熟、在很大程度上如同對待朋友般彼此關(guān)懷，從而所形成的團(tuán)體较幌。"

5.社會化媒體

社交媒體(Social Media)指互聯(lián)網(wǎng)上基于用戶關(guān)系的內(nèi)容生產(chǎn)與交換平臺揍瑟。
社交媒體是人們彼此之間用來分享意見、見解乍炉、經(jīng)驗和觀點(diǎn)的工具和平臺绢片，現(xiàn)階段主要包括社交網(wǎng)站、微博岛琼、微信底循、博客、論壇槐瑞、播客等等熙涤。社交媒體在互聯(lián)網(wǎng)的沃土上蓬勃發(fā)展，爆發(fā)出令人眩目的能量，其傳播的信息已成為人們?yōu)g覽互聯(lián)網(wǎng)的重要內(nèi)容祠挫，不僅制造了人們社交生活中爭相討論的一個又一個熱門話題那槽，更進(jìn)而吸引傳統(tǒng)媒體爭相跟進(jìn)。

6.眾包

“眾包”（crowdsourcing）這一概念是由美國《連線》雜志的記者杰夫·豪在 2006年6月提出的等舔。杰夫·豪對“眾包”的定義是: “一個公司或機(jī)構(gòu)把過去由員工執(zhí)行的工作任務(wù)骚灸，以自由自愿的形式外包給非特定的（而且通常是大型的）大眾網(wǎng)絡(luò)的做法。眾包的任務(wù)通常由個人來承擔(dān)软瞎，但如果涉及到需要多人協(xié)作完成的任務(wù)逢唤，也有可能以依靠開源的個體生產(chǎn)的形式出現(xiàn)拉讯〉咏剑”
　　“眾包”這一概念實際上是源于對企業(yè)創(chuàng)新模式的反思。傳統(tǒng)的產(chǎn)品創(chuàng)新方法是魔慷，首先由生產(chǎn)商對市場進(jìn)行調(diào)查只锭，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果找出消費(fèi)品的需求，最后再根據(jù)需求設(shè)計出新產(chǎn)品院尔，但這種創(chuàng)新的投資回報率通常很低蜻展，甚至血本無歸。而如今邀摆，隨著互聯(lián)網(wǎng)的愈發(fā)普及纵顾，消費(fèi)者的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)新能力愈發(fā)彰顯出更大的能力和商業(yè)價值，以“用戶創(chuàng)造內(nèi)容”（user-generated content）為代表的創(chuàng)新民主化正在成為一種趨勢栋盹。

社會化生產(chǎn)

社會化大生產(chǎn)又稱生產(chǎn)的社會化施逾，是指同小生產(chǎn)相對立的組織化、規(guī)睦瘢化生產(chǎn)汉额。它表現(xiàn)在生產(chǎn)資料和勞動力集中在企業(yè)中進(jìn)行有組織的規(guī)模化生產(chǎn)榨汤；專業(yè)化分工的不斷發(fā)展蠕搜，各種產(chǎn)品生產(chǎn)之間協(xié)作更加密切；通過產(chǎn)品的市場化和市場自動調(diào)節(jié)收壕，使生產(chǎn)過程各環(huán)節(jié)形成一個不可分割的整體妓灌。

二.主要問題及解答

1.在網(wǎng)絡(luò)生活方面，合作理論教會我們什么蜜宪？

1．平衡懲罰和原諒旬渠。在認(rèn)識新朋友、加入新群體時端壳，第一步必須展現(xiàn)自己愿意合作告丢。如果這個群體也愿意合作，你覺得這個群體值得信任，你們已經(jīng)為未來的合作奪得先機(jī)岖免。如果這個群體一開始就不值得信任岳颇，那趕快收回你的信任，拒絕進(jìn)一步合作颅湘，或者尋找下家话侧。如果這個群體開始改變策略，重新尋求合作闯参，那就繼續(xù)合作瞻鹏。這個策略叫“針鋒相對”，在社會兩難處境問題里這個策略很吃香鹿寨。雖然這種策略不一定都能行得通新博，不過對網(wǎng)絡(luò)生活相當(dāng)有用。
2．公開奉獻(xiàn)脚草，不祈求或期待任何直接回報赫悄。發(fā)出尋求合作的信號可以吸引志同道合的人。這么做也能學(xué)到不少馏慨。
3．他人或者群體幫助了你的時候埂淮，要學(xué)會報答。
4．遇見陌生人時写隶，尋求身份認(rèn)同倔撞，尋找共同點(diǎn)并強(qiáng)調(diào)它們。
5．互相介紹朋友和網(wǎng)絡(luò)以互惠互利慕趴。鼓勵相互依存痪蝇。
6．當(dāng)出現(xiàn)社會兩難處境阻礙進(jìn)展時，構(gòu)造集體行動的制度秩贰。留意一下奧斯特若姆的設(shè)計原則霹俺。
7．懲罰作弊行為，但不用太過分（恩斯特·費(fèi)爾和西蒙·加士德的無私懲罰能夠滿足奧斯特若姆的分級制裁原則）毒费，盡量通過全社區(qū)成員的道德譴責(zé)來實施懲罰丙唧，而不是使用法律和警察。

2.在網(wǎng)絡(luò)生活方面觅玻，我們能從協(xié)作理論學(xué)到什么想际？

1．閑談可以構(gòu)筑信任，讓協(xié)作順利溪厘。如果你想讓工程師協(xié)作胡本，就不要退出他們討論啤酒釀制的郵件組。人們從體育運(yùn)動開始聊天畸悬，目的是尋求共同點(diǎn)侧甫，偵查可信程度。也許你們覺得在Facebook和Twitter上分享生活經(jīng)驗無關(guān)緊要，但這有可能構(gòu)筑信任披粟。
2．通過構(gòu)筑信任咒锻，商討目標(biāo)，從互惠互利到共同利益守屉。
3．通過冒險展示自己愿意為了共同目標(biāo)修正自己的行為惑艇。
4．慷慨大方一點(diǎn)兒，有時可以把想要銷售或需要留下?lián)５臇|西免費(fèi)送出去拇泛”醢停總是對網(wǎng)絡(luò)貢獻(xiàn)力量，不求直接回報俺叭，尤其是只需舉手之勞的時候恭取。
5．和協(xié)作者互相學(xué)習(xí)。隨時準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)改變自己的行為绪颖，并幫助同伴進(jìn)步秽荤。

3.怎樣高效利用萬維網(wǎng)的合作技巧甜奄？

·　注意力是社會合作的基石柠横，你們需要互相注意——就是說要知道他人指的是什么。學(xué)習(xí)是多人之間注意力的舞蹈课兄，它是我們種族最強(qiáng)大的發(fā)明牍氛。
·　人類是超級合作者，因為我們已經(jīng)學(xué)會如何設(shè)計新工具和方法去戰(zhàn)勝“社會兩難處境”烟阐。這些工具將我們從單個大腦的限制中解放出來搬俊，增強(qiáng)并塑造了我們的思維能力，讓我們的大腦在集體智慧和社會機(jī)構(gòu)里聯(lián)結(jié)成網(wǎng)蜒茄。
·　創(chuàng)新社會制度和通訊媒體一直在共同進(jìn)化唉擂。我們發(fā)明并利用機(jī)構(gòu)框架來修正自身的行為，并為所有人創(chuàng)造價值檀葛。新的媒體帶來新的機(jī)構(gòu)玩祟。
·　互惠合作，懲罰不合作者屿聋，提出合作意愿對個人和所在機(jī)構(gòu)非常有用空扎。

三.腳注，注釋

〔1〕更新世（Pleistocene）：亦稱洪積世（從2588000年前到11700年前）润讥，地質(zhì)時代第四紀(jì)的早期转锈。這一時期絕大多數(shù)動、植物屬種與現(xiàn)代相似楚殿。顯著特征為氣候變冷撮慨、有冰期與間冰期的明顯交替。人類也在這一時期出現(xiàn)。（來源：維基百科）——譯者注
〔2〕禮物經(jīng)濟(jì)（gift economy）：一種向他人給予有價值的產(chǎn)品或服務(wù)而不索取直接回報的人際交往模式砌溺」角——譯者注
〔3〕這里作者混淆了，fold.it是人力求解設(shè)計蛋白質(zhì)的游戲抚吠，并不是Folding@home在
PS3游戲機(jī)上的客戶端程序Life with Playstation常潮。——譯者注
〔4〕大數(shù)定律楷力，數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)的概念喊式，意指數(shù)量越多，則其平均就越趨近期望值萧朝。在重復(fù)試驗中岔留，隨著試驗次數(shù)的增加，事件發(fā)生的頻率趨于一個穩(wěn)定值检柬∠琢——譯者注

關(guān)于五大素養(yǎng)的總結(jié)

注意力

·　社會化媒體分散注意力，但是注意力可以訓(xùn)練何址。
·　尋找信息和社交接觸時里逆，我們的激素會獎勵我們；雖然引起警告的刺激物不一定很有威脅用爪，也會引起面對還是逃跑的心理反應(yīng)原押。對社會化媒體的注意力和反應(yīng)不加控制會傷害到我們的健康。
·　深呼吸偎血！并且問自己你的注意力到哪兒去了诸衔。這兩個簡單的動作是你掌握社會化媒體注意力的第一步，也是強(qiáng)大的控制手段颇玷。
·　學(xué)習(xí)從注意他人開始笨农。讓你的孩子知道你正在注意他們。在孩子說話時放下你的智能手機(jī)帖渠。
·　大部分多任務(wù)活動會讓你處理單個任務(wù)的效率降低谒亦。多任務(wù)通常由切換任務(wù)構(gòu)成，切換任務(wù)有精神成本阿弃。
·　史蒂夫·喬布斯說過“集中注意就是學(xué)會拒絕诊霹。”{24}決定把注意力分配到什么地方前要想清楚渣淳，開始就要認(rèn)識到?jīng)]有人能夠奪取萬維網(wǎng)給我們的無限機(jī)會脾还。要明白你必須拒絕，知悉到你在拒絕入愧，并理解為什么這么做鄙漏。
·　思覺能力和覺察思維過程（metacognition）就是注意到你的注意力的分配嗤谚，不管是在上網(wǎng)還是日常生活中。
·　呼吸把心靈怔蚌，大腦和身體聯(lián)系在一起巩步。注意你的呼吸可以幫助你培養(yǎng)思覺能力。
·　把注意力轉(zhuǎn)化為意圖就是心靈如何影響大腦桦踊。當(dāng)你重復(fù)精神模式時椅野，你就會刺激腦細(xì)胞網(wǎng)絡(luò)和器官，強(qiáng)化那些神經(jīng)回路（“神經(jīng)細(xì)胞同時激發(fā)籍胯，同時傳播信號”）竟闪，并且有意識地將一系列行動形成習(xí)慣——比如說學(xué)習(xí)閱讀——然而現(xiàn)在你在面對社會化媒體分散注意力時學(xué)習(xí)管理注意力。社會化媒體導(dǎo)致分心不是說技術(shù)會完全掌控你的注意力杖狼；你可以通過重復(fù)有意識的行動奪回控制權(quán)炼蛤。
·　深呼吸！（重復(fù)很重要）當(dāng)你在檢查如何分配注意力時蝶涩，時不時檢查你的身體理朋。不要坐上幾個小時。注意力和身體不應(yīng)該維持一個狀態(tài)持續(xù)過久绿聘，你應(yīng)該不時動一動嗽上。除了注意自己呼吸之外，常常站起來動動斜友。
·　社會化媒體注意力訓(xùn)練需要理解你的目標(biāo)和優(yōu)先事項（意圖）炸裆，并且需要不斷問自己垃它，任何時候你的行為是不是讓你接近目標(biāo)鲜屏，是不是最高優(yōu)先的事項（注意力）。
·　和冥想一樣国拇，開始有意識運(yùn)用社會化媒體需要知道你的注意力分散的時候洛史，并且輕輕地讓它回到最優(yōu)先事項——就像訓(xùn)練一只小狗那樣。
·　有時你的當(dāng)前目標(biāo)是學(xué)習(xí)或者交友酱吝，這時玩得開心也殖，閑聊，從一個鏈接探索到另一個鏈接是可以的，而且很重要。不要把注意力訓(xùn)練當(dāng)成防洪抗災(zāi)鸵隧。
·　要建立新的注意力習(xí)慣染乌，從小事做起，在日常生活中找個空位培養(yǎng)新行為栓撞，重復(fù)這個行為直到集中注意力變成習(xí)慣。

垃圾識別

·　如果你知道如何搜索，你幾乎能回答所有問題绩卤。
·　搜索的時候途样，想想目標(biāo)頁面可能包含哪些詞匯；提問時想想可能的答案濒憋。加入“如何”或者“批評”來尋找指南或者不同見解何暇。
·　在學(xué)習(xí)一個話題的時候不要搜一下就停止了，找餐館的時候不要只搜索最近的比薩店凛驮。把搜索看成調(diào)查的過程裆站。有時搜索不是為了找到答案，而是為了探索黔夭。
·　看看搜索結(jié)果的第三遏插、第四、第五頁纠修。從之前搜到的相關(guān)信息片段中提取關(guān)鍵詞胳嘲，然后用這些關(guān)鍵詞進(jìn)行新的搜索。
·　要理解只有你自己能夠判斷你的搜索結(jié)果或者找到的材料準(zhǔn)確與否扣草，或者是不是蓄意誤導(dǎo)了牛。
·　一開始就要有批判精神，然后“和偵探一樣思考”辰妙，自己判斷信息鹰祸。
·　尋找作者，搜索作者名字密浑。使用Whois和其他工具去深度探索一個網(wǎng)站蛙婴。
·　如果一個網(wǎng)站提出論斷，尋找它們的來源尔破〗滞迹看看其他人怎么評價這些來源。
·　使用關(guān)鍵詞“l(fā)ink: http//…”（用你的地址替換省略號）來看指向特定頁面的所有鏈接懒构。
·　要看任何政黨的宣言餐济，使用factcheck.org。知道如何檢測都市傳說或者醫(yī)學(xué)惡作劇網(wǎng)站胆剧。信息注意力的垃圾檢測版本就是創(chuàng)造一套自己的信用檢測工具絮姆，快速自學(xué)適當(dāng)?shù)墓ぞ摺?br> ·　搜索醫(yī)學(xué)建議時，利用這本書提到的資源秩霍，比如說互聯(lián)網(wǎng)健康基金會（Health on the Net Foundation）——還有他們建議的資源篙悯。信任可以傳遞，如果你的信息源頭非沉迦蓿可信的話鸽照。
·　當(dāng)你從社會化媒體看到突發(fā)新聞時，三點(diǎn)驗證：在傳謠前通過3個源頭驗證匿垄。
·　注意信息篩選氣泡和回音壁效應(yīng)移宅。質(zhì)疑你同意的觀點(diǎn)归粉，并且注意和你觀點(diǎn)不同的來
源。DuckDuckGo搜索引擎聲稱能夠幫你免除信息篩選氣泡的影響漏峰。{25}
·　信息力包含了注意力訓(xùn)練和信息處理技巧糠悼。使用控制面板，過濾器和雷達(dá)浅乔，并且安排好你的控制面板的空間倔喂，全面反映你的優(yōu)先事項。
·　學(xué)會快速微決策靖苇，決定是否注意這條信息席噩，打開一個瀏覽器標(biāo)簽頁遲些再看，加書簽或者收藏贤壁。開始就要留意悼枢，權(quán)衡一下哪些事務(wù)會讓你分心、遠(yuǎn)離最初決定的目標(biāo)脾拆，并且努力讓決策過程自動化馒索。

參與

·　任何一臺個人電腦或者智能手機(jī)都是一個出版社，廣播站名船，政治組織工具绰上，培養(yǎng)社區(qū)或者開發(fā)市場的地方。那些知道如何參與的人會獲得知識渠驼，權(quán)力蜈块，利益，同伴迷扇，影響力百揭，而被動消費(fèi)文化的人就很難獲得。
·　萬維網(wǎng)的參與機(jī)制允許你（和任何人）從自身利益出發(fā)行動谋梭，但又為所有人創(chuàng)造價值信峻。參與既是外化也是內(nèi)化的：參與不僅是自我完善，也是共同創(chuàng)造瓮床。
·　我們處于參與文化興起的早期時代。那些認(rèn)為自己能夠創(chuàng)造和消費(fèi)的人們是不同的公民产镐，我們的集體行動加起來可以構(gòu)成一個不同的社會隘庄。
·　參與從小事做起，加標(biāo)簽癣亚，點(diǎn)“贊”丑掺，加書簽，編輯維基述雾，然后上升到更高級的內(nèi)容策劃街州、評論兼丰、寫博客、管理社區(qū)唆缴。
·　內(nèi)容策劃是一種參與形式鳍征，將你獲得的信息轉(zhuǎn)換成有前后文的知識，增加你的聲譽(yù)面徽，并且滿足他人對信息的需要艳丛。
·　在有意識地參與網(wǎng)上活動前，留意你的數(shù)字足跡趟紊，你的數(shù)字檔案的影響氮双。發(fā)布前要思考，因為你的數(shù)字行為可以搜到霎匈，可以復(fù)制戴差，并且公開給你不認(rèn)識的人，并且一直向所有人開放铛嘱。
·　參與的第一步是學(xué)習(xí)一個網(wǎng)上社區(qū)的社會規(guī)范和邊界造挽，不管是在虛擬社區(qū)還是網(wǎng)上次文化領(lǐng)域都要這樣。
·　善意假設(shè)弄痹，當(dāng)你覺得其他人在攻擊你的時候饭入，其實很可能是由于誤解。禮貌地請求澄清肛真。
·　文本交流的時候最好不要用反話和諷刺谐丢。一般需要通過語調(diào)，面部表情和肢體語言調(diào)控語言的嚴(yán)酷程度蚓让。
·　有時你在網(wǎng)上玩樂時乾忱，別人正在獲利。注意到誰可能利用你的玩樂勞動很有幫助历极。
·　發(fā)布事實斷言前先對自己進(jìn)行垃圾檢測窄瘟。

協(xié)作

·　人之所以為人是因為我們使用溝通工具來組織集體行動。社會化媒體可以放大集體行動趟卸。
·　盡管生物學(xué)蹄葱，經(jīng)濟(jì)學(xué)和日常生活中的主流說法強(qiáng)調(diào)競爭和沖突，最近的研究結(jié)果指出合作安排的角色比預(yù)想的更為重要锄列。
·　你需要協(xié)調(diào)才能跳舞图云，需要合作來和舞伴跳舞，需要協(xié)作來管理一群跳舞的快閃
族邻邮。
·　協(xié)調(diào)是最簡單的——就像鄰里種田的農(nóng)民同時淹沒田地來控制害蟲竣况。
·　合作需要協(xié)調(diào)，但也包含分享資源并且面向共同利益合作筒严。
·　協(xié)作需要就共同目標(biāo)達(dá)成協(xié)議丹泉。任何人都可以顧及到自身利益情萤，但是共同目標(biāo)需要溝通和協(xié)商。
·　群眾外包或者在大規(guī)模協(xié)作中召集志愿者時摹恨，要謙虛筋岛，提供多種貢獻(xiàn)的方式，鼓勵毛遂自薦睬塌，認(rèn)可貢獻(xiàn)者泉蝌，提供方式讓貢獻(xiàn)者互相交流。
·　要管理一個虛擬社區(qū)揩晴，一開始就要把規(guī)則制定清楚勋陪，努力讓參與者獲得歸屬感，要表現(xiàn)得像一個良好的派對主持人——?dú)g迎人們硫兰，介紹他們诅愚，平息紛爭，把你希望看到的行為樹立榜樣劫映。
·　數(shù)字媒體和網(wǎng)絡(luò)是經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和分配的新手段违孝，讓社會化生產(chǎn)成為可能，和公司市場一樣泳赋。志愿者現(xiàn)在可以創(chuàng)造不同凡響的價值——軟件雌桑，百科全書，公民科學(xué)祖今，開放教育資源校坑，還有無限可能。
·　人們參與非營利的社會化生產(chǎn)來學(xué)習(xí)千诬，獲得聲譽(yù)耍目，會晤他人，并為公益貢獻(xiàn)徐绑。
·　人們使用社會化媒體去協(xié)作消費(fèi)和創(chuàng)造邪驮，引爆通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的“分享，討價還價傲茄，
租借毅访，貿(mào)易，租賃烫幕，送禮和以物易物”俺抽，形成前所未有的規(guī)模。{26}
·　一個群體的集體智慧與成員平均智商或者最高智商都沒有關(guān)系较曼，但是和成員多樣性和輪番對話的能力有關(guān)。
·　閑談構(gòu)筑信任并且促進(jìn)所有形式的網(wǎng)絡(luò)化協(xié)作振愿。

智慧網(wǎng)絡(luò)人

·　網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)影響個人和群體的行為捷犹。
·　小世界網(wǎng)絡(luò)允許信息在大規(guī)模人群中快速傳遞弛饭。這需要少量隨機(jī)遠(yuǎn)程連接。小世界網(wǎng)絡(luò)到處都有萍歉。人類社交侣颂、活體細(xì)胞中的化學(xué)反應(yīng)、電網(wǎng)電力傳播都具有這些關(guān)鍵特性枪孩。
·　在小世界網(wǎng)絡(luò)里憔晒，少量中樞節(jié)點(diǎn)擁有大量連接。大多數(shù)節(jié)點(diǎn)都在長尾里蔑舞，只擁有少量連接拒担。在網(wǎng)上社會化網(wǎng)絡(luò)里，內(nèi)容和價值可以通過高度連通的中樞節(jié)點(diǎn)從長尾爬到分布頭部攻询。
·　允許多對多溝通的網(wǎng)絡(luò)價值增長速度比傳統(tǒng)廣播網(wǎng)絡(luò)更快从撼。允許形成群體的網(wǎng)絡(luò)比一般非群體多對多網(wǎng)絡(luò)價值增長速度更快。
·　人類起源時就具有通過語言維持的人類社會化網(wǎng)絡(luò)钧栖〉土悖科技聯(lián)網(wǎng)的通訊媒體延伸并放大傳統(tǒng)社會化網(wǎng)絡(luò)的邊界，讓新的社交形式成為可能拯杠。
·　在線網(wǎng)絡(luò)支持的社會化網(wǎng)絡(luò)擁有一般網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)掏婶，也擁有人類網(wǎng)絡(luò)的特質(zhì)。
·　社會化媒體允許人們尋求幫助潭陪，獲得信息和歸屬感雄妥，不管這個社區(qū)是松散耦合的網(wǎng)絡(luò)還是傳統(tǒng)緊密聯(lián)合的小團(tuán)體。
·　強(qiáng)弱關(guān)系的集合在網(wǎng)絡(luò)社會里對個人非常有用畔咧。社會化媒體可以幫助維持更大的弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)茎芭，但是不管采用何種媒介，人類只能維持有限的強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)（人數(shù)在150個左右）誓沸。社會化媒體允許你持續(xù)維護(hù)由于畢業(yè)梅桩，搬遷，更換工作而離開的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)拜隧，與以前認(rèn)識的人保持聯(lián)系宿百。
·　個人在社會化網(wǎng)絡(luò)里的位置十分重要。中心性——有多少人和網(wǎng)絡(luò)通過你連接起來
——比單純連接數(shù)量更重要洪添。
·　多樣化的網(wǎng)絡(luò)總體上更智能垦页，給參與進(jìn)來的節(jié)點(diǎn)提供更豐富多樣的資源。
·　那些能夠在網(wǎng)絡(luò)間搭橋干奢，填補(bǔ)結(jié)構(gòu)漏洞的人可以坐收漁利痊焊。
·　處在信任網(wǎng)絡(luò)和互惠社會規(guī)范中，個人和群體的社會資本會逐漸增長。紐帶資本促成個人之間的信任薄啥。成橋資本將個人和群體連接到更大的網(wǎng)絡(luò)辕羽。
·　閑談培養(yǎng)信任。信任讓交易順暢垄惧。
·　回報出去刁愿。在網(wǎng)上助人者人恒助之。
·　需要留意Facebook隱私設(shè)置到逊。確認(rèn)你知道正在分享什么铣口，和誰分享。
·　Facebook和其他社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有4個特性帶來了3項機(jī)制改變觉壶。{27}它們是持續(xù)存在的脑题，可復(fù)制，可放大掰曾，可搜索旭蠕，這樣會導(dǎo)致文化背景碰撞，產(chǎn)生看不見的觀眾旷坦，公共和私人的交叉掏熬。