咨詢師:魏薇
咨詢?nèi)掌?2017.10.2晚 時(shí)間:半小時(shí)
一.來訪者基本信息
姓名:園 性別:男 年齡:大概28 職業(yè):教師
背景情況:剛換了份工作寒锚，進(jìn)入新的教育培訓(xùn)公司，感覺跟上司也就是校長有一些溝通問題
二:咨詢目標(biāo)
如何更好的和上司溝通
三.卡牌牌面
選擇天罡北斗關(guān)系牌陣，指導(dǎo)擺出在工作的溝通狀態(tài)中的自己和上司
四.咨詢過程
咨:從牌面中可以看出你是一個(gè)做事很有計(jì)劃很有條理臂外，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)伴澄，希望把事情做到最好的人，但是你的上司可能更加看重事情的目標(biāo)和結(jié)果
園:是的
咨:你們的溝通最大的障礙在于你的細(xì)心條理和他面對問題就想快速解決账劲，他注重效率而你注重過程和細(xì)節(jié)戳护。你希望獲得他的認(rèn)可和肯定金抡，而他只關(guān)注目標(biāo)是否達(dá)成，他不喜歡繁瑣的過程腌且，因而可能對你的想法有所挑剔梗肝，當(dāng)他的指示和你的想法不一樣時(shí)，你沒有辦法去提出建議或者改變他铺董，你會表現(xiàn)出認(rèn)可和執(zhí)行的態(tài)度巫击，但是你內(nèi)心是不舒服的。
園:是的精续，我們校長因?yàn)楹芏嗍虑樗⒉惶用蹋蕴岢龅囊恍┓桨肝也⒉徽J(rèn)同，比如重付，我做老師顷级，我只要備了課講課就好了，但是領(lǐng)導(dǎo)就要求要錄視頻确垫，就一個(gè)人對著一臺機(jī)器講課弓颈，我是覺得很沒有必要，但是他又一定要這樣要求删掀，那我只能照做翔冀，但是心里是不舒服，不認(rèn)同的披泪。因?yàn)槲覄倎磉@個(gè)公司一個(gè)月時(shí)間嘛纤子，有很多事要做，也還沒有轉(zhuǎn)正付呕。
咨:嗯计福，每一個(gè)公司和企業(yè)都有自己的管理運(yùn)營方式，畢竟你們做教育培訓(xùn)也還是以賺錢為目的的徽职，領(lǐng)導(dǎo)都會有自己的考慮象颖，如果有一天你自己成為管理者你看問題的角度也不一樣了
園:嗯，也對
五.卡牌操作與點(diǎn)撥
咨:現(xiàn)在了解了你和領(lǐng)導(dǎo)之間溝通的根本問題姆钉，你的領(lǐng)導(dǎo)是只注重事情本身和結(jié)果是否達(dá)成说订，并不那么注重過程，那么你應(yīng)該怎么和他溝通呢
指導(dǎo)翻轉(zhuǎn)他人認(rèn)可最重要這張牌
園:就是說我也關(guān)注事情結(jié)果就可以了
咨:是的潮瓶，放下你的感受陶冷，針對問題解決問題就好了
六.咨詢師建議
把關(guān)注點(diǎn)放在解決問題，達(dá)成最終目標(biāo)毯辅，做好自己的工作的同時(shí)注重效率埂伦，和領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)候簡潔明了，說重點(diǎn)思恐，不要延伸話題就好
七.咨詢結(jié)果及反饋
結(jié)果:來訪者明確了領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性特征沾谜，知道了如何和領(lǐng)導(dǎo)溝通和相處
反饋:以后會更關(guān)注事情本身和結(jié)果膊毁，做好自己的事情
