一周前，我的簡書主頁在電腦上無法訪問泣特，顯示無法找到相關(guān)頁面浩姥。我當(dāng)時有些慌，換了一個瀏覽器訪問状您，換了手機(jī)訪問勒叠，發(fā)現(xiàn)都不行，我意識到糟了膏孟，我的簡書賬戶被封了缴饭。
賬戶被封
果不其然，我在簡信里面找到了如下的文字：
我當(dāng)時就慌了骆莹，這是封號的節(jié)奏啊颗搂。
我這三年在簡書上更新了56W字，真的是一個一個字打出來的幕垦，說沒有就沒有丢氢，自己還是很痛心的！
我回憶了一下先改，當(dāng)時我發(fā)表了一篇文章《區(qū)塊鏈可解決電子 zheng wu什么痛點(diǎn)疚察？》，然后簡書賬戶被封了仇奶。
我仔細(xì)看了一下文章本身貌嫡，沒有發(fā)現(xiàn)問題，但可能出現(xiàn)了某些敏感詞，導(dǎo)致被封岛抄，可參見下面圖片：
當(dāng)然别惦，這只是個人猜測。
解決問題過程
我上網(wǎng)查詢其他人有沒有被凍結(jié)賬戶的情況夫椭，發(fā)現(xiàn)還真有一些：有少數(shù)人向官方發(fā)送了道歉信獲得了解封掸掸，有一些人就被永久凍結(jié)（凍結(jié)滿60天后簡書賬戶就會銷戶）。
于是我寫了第一封郵件蹭秋，郵箱地址：?help@jianshu.com
①說明自己的情況扰付，分析可能導(dǎo)致封號的原因
②表示歉意，承諾以后不會出現(xiàn)類似情況
③如果是因?yàn)槠渌虮环馊侍郑埜嬷矣疠海視谝粫r間改正
后來官方給我回復(fù)了郵件，說我這個賬戶是營銷賬號洞豁，后來經(jīng)過排查盐固，我近半年的文章里面出現(xiàn)了一處二維碼，可能涉嫌營銷族跛。
因此我專門給簡書官方寫了第二封郵件闰挡，正文如下：
最終锐墙，我的簡書賬戶經(jīng)過40個小時終于解鎖成功礁哄，可喜可賀。
我終于可以正常使用我的簡書賬戶了溪北！
然后我花了一個多小時的時間桐绒，把我發(fā)布的300篇文章逐一進(jìn)行了核查，刪除了所有的二維碼和其他可能涉及廣告營銷的信息之拨。
此事終于告一段落茉继。
最壞準(zhǔn)備
當(dāng)時我已經(jīng)做好了最壞的心理準(zhǔn)備：如果郵件申訴不成功，看是否可以找朋友（在微信群或朋友圈求助）聯(lián)系到官方人員解釋蚀乔，我當(dāng)時設(shè)想了可能的幾種途徑：007的工作人員小七烁竭、簡書寫作群的管理員，做內(nèi)容領(lǐng)域的朋友吉挣，看是否可以和簡書搭上線派撕。
甚至通過企查查找到官方辦公地址，專門跑一趟上海睬魂，到簡書的辦公室當(dāng)面解釋终吼。
畢竟只要肯動腦筋，方法總比困難多氯哮。
我評估過做這件事的成本：為了這三年多在簡書上的積累不付諸東流际跪，我可以付出60天的時間成本，資金成本2000元。
如果經(jīng)過60天的努力結(jié)果還是不盡如人意姆打，那就備份簡書里面的文章良姆，重新開新號。
所幸沒有發(fā)展到這最后一步穴肘！
復(fù)盤總結(jié)
通過這件事情歇盼，給我提了一個醒，以后不論是使用簡書评抚、微信或者幣乎豹缀，一定要做到以下幾點(diǎn)：
1、在任何一個平臺玩耍慨代，一定要遵守這個平臺的規(guī)則邢笙。
簡書的規(guī)則主要參考以下鏈接：
《「簡書」指導(dǎo)原則和管理細(xì)則》http://dwz.cn/3BcYrg?
《簡書社區(qū)指導(dǎo)規(guī)則》http://dwz.cn/3BcZi1?
2、出現(xiàn)問題不要慌
仔細(xì)閱讀官方消息侍匙，分析為什么被凍結(jié)賬戶
3氮惯、上網(wǎng)查找類似案例
尋找可能的解封方法。我查到的方法就是發(fā)送郵件申訴想暗，郵件內(nèi)容包括：自己分析賬戶凍結(jié)的原因妇汗，反省錯誤，誠摯道歉
4说莫、相信方法總比困難多
如果這件事情對個人真的很重要杨箭，那就控制自己的情緒（即不能灰心喪氣，也不要?dú)饧睌模?b>積極尋找可能的解決辦法储狭，心平氣和的推進(jìn)它
與君共勉^_^
