導(dǎo)語：企業(yè)用戶和個(gè)人賣家通過多渠道自動(dòng)/手工導(dǎo)入和錄入客戶數(shù)據(jù)滋早，支持完全自定義標(biāo)簽，通過營銷工具砌们，只需5分鐘就能輕松發(fā)起營銷活動(dòng)分享和推送到社交媒介杆麸，在后臺(tái)呈現(xiàn)強(qiáng)大的分析和銷售跟蹤功能，移動(dòng)營銷工具JIBUU幾步擁有完全閉環(huán)的集客和社會(huì)化營銷解決方案浪感，正在幫助企業(yè)及個(gè)人更有效的實(shí)現(xiàn)營銷轉(zhuǎn)化角溃。
電商紅利的消失使得產(chǎn)品和服務(wù)在平臺(tái)推廣成本逐年提升，獲客和營銷轉(zhuǎn)化成本水漲船高篮撑，去中心化减细，移動(dòng)營銷則正在改變傳統(tǒng)線上營銷方式，讓連接客戶變得更為簡(jiǎn)單。幾步于2016年8月上線泵肄，定位集客和社會(huì)化營銷工具，正在幫助更多的企業(yè)和個(gè)人有性價(jià)比的留存和轉(zhuǎn)化客戶酬蹋，實(shí)現(xiàn)營銷轉(zhuǎn)化和降低成本并助力企業(yè)快捷建立自己的互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)萧吠。
幾步移動(dòng)SCRM：多途徑全方位集客 高效管理角色
通過幾步可以進(jìn)行多渠道集客左冬，通訊錄導(dǎo)入、掃描名片纸型、活動(dòng)收集拇砰、網(wǎng)頁端添加等進(jìn)行有效聚合。解決過去客戶信息分散狰腌，營銷費(fèi)用投入巨大除破，各傳播平臺(tái)的客戶訪問量不少，但卻留不住的問題琼腔，沉淀每一道流量轉(zhuǎn)化為潛在客戶瑰枫。與傳統(tǒng)CRM工具相比，幾步是典型的SCRM工具（社會(huì)化客戶管理工具）丹莲，除了實(shí)現(xiàn)多途徑多渠道收集客戶光坝，還通過社會(huì)化媒體的傳播，讓客戶連接變得更加扁平甥材。
完全自定義標(biāo)簽盯另，讓客戶分類和精準(zhǔn)營銷變成現(xiàn)實(shí)
與競(jìng)品相比，幾步的標(biāo)簽自定義功能無疑是很大的亮點(diǎn)洲赵，任何企業(yè)和個(gè)人可以根據(jù)自身營銷特性土铺，快速建立一整套完整的標(biāo)簽體系，這種做法打破了傳統(tǒng)CRM工具標(biāo)簽的固化模式板鬓，快速而有效形成適合自身的分類營銷和精準(zhǔn)營銷悲敷。以線下生活服務(wù)門店為例，商戶可以在5分鐘內(nèi)新建包括客戶意向俭令、到店頻次后德、客戶級(jí)別、客戶類型等常規(guī)標(biāo)簽體系抄腔，也可以根據(jù)某商戶的營銷經(jīng)驗(yàn)新建如客戶生活半徑瓢湃、客戶身份、溝通次數(shù)赫蛇、購買決策绵患、會(huì)員客戶級(jí)別、服務(wù)偏好等特色標(biāo)簽悟耘。
多渠道活動(dòng)營銷
以朗恩教育為例落蝙，定位于少兒素質(zhì)綜合教育，把精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營銷視為重頭戲，朗恩借助幾步用戶標(biāo)簽分析方法筏勒，對(duì)客戶進(jìn)行了更精細(xì)化的分組管理移迫，即根據(jù)用戶特性，營銷人員根據(jù)其基本信息及課程偏好管行，再從消費(fèi)能力厨埋、行為特征、興趣特征捐顷、等不同維度荡陷，設(shè)置標(biāo)簽，最后借大數(shù)據(jù)技術(shù)為用戶畫像迅涮，為互動(dòng)和精準(zhǔn)營銷提供重要依據(jù)废赞。
5分鐘即可完成多場(chǎng)景HTML5營銷活動(dòng)分發(fā)，所見即所得
五分鐘快速生成營銷活動(dòng)
通過集客逗柴，在幾步系統(tǒng)沉淀海量成體系的客戶數(shù)據(jù)蛹头，接下來實(shí)現(xiàn)分類營銷和營銷轉(zhuǎn)化需求變得更為迫切顿肺，幾步目前提供活動(dòng)戏溺、預(yù)約、銷售屠尊、抵用券旷祸、次卡等營銷工具，近期即將上線多服務(wù)和拼團(tuán)工具讼昆，這些工具支持傻瓜式的創(chuàng)建HTML5活動(dòng)托享，以不同功能實(shí)現(xiàn)多樣的營銷場(chǎng)景，在客戶連接方面創(chuàng)造了許多可能浸赫。華馳口腔作為幾步用戶闰围，為激活潛在意向客戶，需要發(fā)起針對(duì)意向客戶的免費(fèi)口腔體檢活動(dòng)既峡，只需5分鐘編輯羡榴，通過分類標(biāo)簽推送，借助短信运敢、微信等多個(gè)媒介渠道即可將活動(dòng)推送出去校仑。讓企業(yè)和消費(fèi)者之間建立更具互動(dòng)的新型營銷關(guān)系。
強(qiáng)大的分析和數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)功能传惠，直觀呈現(xiàn)社會(huì)化營銷結(jié)果
在多渠道推送和社會(huì)化媒介推廣方面迄沫，幾步生成的HTML5活動(dòng)，可以通過嵌入微信公眾號(hào)菜單卦方，短信推送羊瘩，微信、微博、QQ等社會(huì)化媒體轉(zhuǎn)發(fā)方式傳播出去困后，在分析后臺(tái)乐纸，市場(chǎng)和營銷人員能夠清楚的了解和掌握活動(dòng)的展現(xiàn)次數(shù)和轉(zhuǎn)化次數(shù)。幾步提供全局客戶的多維度分析摇予、移動(dòng)端對(duì)單個(gè)人員的客戶情況進(jìn)行分析汽绢、針對(duì)每一次活動(dòng)進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)和分析。
與眾不同的是侧戴，幾步商戶端APP還支持活動(dòng)的溯源宁昭，從營銷人員客戶端分享出去的營銷活動(dòng)自帶員工ID，這意味著酗宋，任何一個(gè)客戶通過活動(dòng)鏈接產(chǎn)生交易积仗，都能溯源該筆訂單歸屬的營銷人員，這會(huì)促使員工更高的參與蜕猫。
企業(yè)移動(dòng)營銷協(xié)作寂曹，實(shí)現(xiàn)完整營銷閉環(huán)
在營銷環(huán)節(jié)，幾步實(shí)現(xiàn)方便的客戶管理協(xié)作回右，營銷管理者和員工賬號(hào)權(quán)限清晰隆圆，企業(yè)與商戶可以直觀地管理銷售團(tuán)隊(duì)，也可以快速的分配員工賬號(hào)和分配客戶翔烁，隨時(shí)查看客戶狀態(tài)和客戶溝通渺氧，銷售過程可視化，掌控銷售過程蹬屹。www.jibuu.com
SCRM代表著客戶管理工具的未來趨勢(shì)侣背，目前已經(jīng)有諸如EC營客通、時(shí)趣慨默、麥客CRM等企業(yè)玩家贩耐，JIBUU幾步也在以差異功能和不同市場(chǎng)定位進(jìn)入該領(lǐng)域，已在實(shí)現(xiàn)多渠道集客-標(biāo)簽分類-發(fā)起活動(dòng)-實(shí)現(xiàn)成交-服務(wù)溝通方面實(shí)現(xiàn)營銷服務(wù)完整閉環(huán)厦取，以產(chǎn)品導(dǎo)向和市場(chǎng)導(dǎo)向的此類產(chǎn)品潮太，最終將會(huì)在客戶有效轉(zhuǎn)化和留存以及老客戶忠誠度提升方面發(fā)揮越來越大的效益，連接客戶的同時(shí)連接價(jià)值蒜胖。
