春節(jié)假期雹熬，不出去浪一浪怎么行！不少人會選擇跟家人朋友一起去泡溫泉谣膳，暖身又暖心竿报。所以，我想還是趕緊整理這篇文章参歹，避免更多人花冤枉錢還買個不愉快仰楚。
由于本人旅游經(jīng)歷比較豐富，身邊很多朋友讓我推薦靠譜的溫泉犬庇。我按他們的要求推薦了幾家，同時侨嘀，再三強(qiáng)調(diào)臭挽，有一家溫泉千萬別去，去了絕壁后悔咬腕！那就是江門古兜溫泉欢峰！
2017年元旦，我經(jīng)歷了人生中最不爽的一次度假涨共。在此之前纽帖，排第一的糟糕體驗(yàn)是在馬尼拉剛下飛機(jī)就被出租車司機(jī)騙了100多塊！
元旦3天在家宅著浪費(fèi)举反，出遠(yuǎn)門時間又不夠懊直。冬天去泡個溫泉再愜意不過了。在網(wǎng)上搜附近的溫泉火鼻，看到江門有個古兜溫泉室囊，圖片不錯，評論也還行魁索，離珠海很近融撞，一個多小時就能到，所有條件都o(jì)k粗蔚，下單尝偎！訂了一晚的別墅房。訂完房間鹏控，我滿腦子都是躺在溫泉里舒展身心的場景致扯，真期待趁窃！
第二天，坐上疾馳的汽車急前，逃離城市的喧囂醒陆。一想到泡溫泉曬太陽，我的小心臟就異常興奮裆针！完全沒預(yù)料到這其實(shí)是噩夢的開始刨摩，這兩天的度假，從入住到退房都充滿了數(shù)不盡的槽點(diǎn)世吨。
1澡刹、到達(dá)。中午12點(diǎn)到酒店耘婚，去前臺辦入住罢浇，被告知說下午1點(diǎn)半才能辦理入住。（那為何車要安排這么早沐祷？讓我們到這周圍來消費(fèi)的吧嚷闭？）我當(dāng)時已經(jīng)餓了，四處看了看赖临，發(fā)現(xiàn)大堂里就有一個西餐廳胞锰，走過去卻發(fā)現(xiàn)里面黑乎乎的，連燈都沒有開兢榨，但卻坐滿了嘈雜的人群嗅榕，談笑的聲音比割草機(jī)聲音還大。我們默默地走出了酒店大堂吵聪，在附近轉(zhuǎn)了一圈凌那，除了一些小賣鋪，也沒看到其他餐廳吟逝。這么大個度假村帽蝶，沒個吃飯的地方？Are you kidding me? 進(jìn)去想找服務(wù)人員問澎办，結(jié)果發(fā)現(xiàn)服務(wù)員都好忙嘲碱，根本沒空理我們。前臺也沒有指引手冊之類的局蚀。沒辦法麦锯，只能步行十幾分鐘到附近的鎮(zhèn)上去吃飯。
2琅绅、入住扶欣。吃完飯1點(diǎn)10分，走回酒店剛好1點(diǎn)半。柜臺已經(jīng)排起了長龍料祠，元旦當(dāng)天正是高峰期骆捧，大堂里擠滿了人。我們趕緊加入隊(duì)列髓绽，燃鵝敛苇，排了10分鐘，隊(duì)伍卻根本沒有動顺呕！我以為前面發(fā)生什么事了枫攀，走去前臺一看，接待員正趴在桌上一筆一劃地寫什么東西株茶，我心想来涨，可能是出了啥異常狀況，立字據(jù)呢启盛。繼續(xù)觀察了一會蹦掐，才發(fā)現(xiàn)他是在登記客戶信息，純手寫敖┐场卧抗！Are you kidding me? 那么多人在排隊(duì)辦入住，高峰期棍厂，酒店的前臺卻只有兩個接待員颗味，而且所有單據(jù)都是手寫！我簡直無法相信寄己的眼睛牺弹。這酒店也太落后了！就這效率时呀，要排到天荒地老了张漂。不出所料，最后花了一個多小時才排到我谨娜，腳都站疼了航攒，知乎日報(bào)都刷了兩天的內(nèi)容了。
3趴梢、尋房漠畜。終于拿到了房卡！感天動地坞靶！前臺說出大堂直走就到了憔狞。出了大堂一看，這路長得很彰阴，并沒有告知房間有多遠(yuǎn)瘾敢。我以為離得很近，走了幾分鐘才發(fā)現(xiàn)那不是一般的遠(yuǎn)。大概要五六百米簇抵，拉著行李箱走了二十分鐘左右才到庆杜。而且，明明是有電瓶車的碟摆，前臺沒告知晃财，酒店里也沒路牌指引。我們走到半路看到電瓶車才知道典蜕。
4断盛、房間。好不容易走到門口嘉裤。別墅一層的大門竟然開著郑临，而且門口站滿了人。什么情況屑宠？帶著滿腹疑惑進(jìn)入別墅后厢洞，才發(fā)現(xiàn)別墅房根本就不是一整套別墅，而是把一個三層的聯(lián)排別墅分成4個房間典奉，每個房間也就20平米左右躺翻。Are you kidding me? 進(jìn)入房間的那一刻，真是失望透頂想罵娘卫玖。七百多一晚肮恪！這也太坑爹了吧假瞬！?
5陕靠、交通。成脱茉，怪我訂房的時候沒細(xì)看房間面積剪芥。算了，泡溫泉去吧琴许。換上泳衣税肪，穿了浴袍，還有極其丑陋的塑料拖鞋榜田，出發(fā)益兄！前臺說，泡溫泉憑房卡就可以了箭券。那么問題來了净捅，溫泉怎么去？房間里應(yīng)該有指引手冊吧邦鲫。燃鵝灸叼，找了半天神汹，并沒有。想起之前在巴厘島住的那個別墅古今，也是面積超級大屁魏，出行不太方便，需要電瓶車的話就電話前臺捉腥，過一會車就來接了氓拼，這里應(yīng)該也一樣吧。拿起電話準(zhǔn)備撥抵碟，突然發(fā)現(xiàn)桃漾，電話壞的……看來只能穿著浴袍自己走過去碰運(yùn)氣了。半路看到候車亭（對拟逮，坐電瓶車得到指定地點(diǎn)等）于是在瑟瑟寒風(fēng)中等待電瓶車撬统。10分鐘一趟，整個住宅區(qū)只有一輛敦迄！Are you kidding me? 廣東的冬天雖然不是很冷恋追，但露在外面的小腿還是很冷的呀。腿毛在風(fēng)中凌亂罚屋。車到苦囱，上車。?
6脾猛、指引撕彤。電瓶車開呀開，到酒店大堂猛拴，停了羹铅！誒？愉昆！不是去溫泉么睦裳，怎么在這兒停了？司機(jī)說撼唾，這輛電瓶車只能開到這兒，溫泉右手邊走走就到了哥蔚，很近倒谷。Are you kidding me? 我…… 行，那就走吧糙箍。嗯渤愁？分岔路口，那么問題來了深夯，溫泉在哪個方向呢抖格？路標(biāo)肯定有吧诺苹？但是，死活沒找到雹拄。問了保安大叔收奔，大叔大手一揮，右邊滓玖，很近坪哄！繼續(xù)走啊走，又走了五六百米势篡，終于看到溫泉了翩肌！這叫很近？工作人員都在逗我嗎禁悠？
7念祭、規(guī)則。穿著浴袍和不合腳的塑料拖鞋碍侦，吹著冷風(fēng)走了一公里多之后粱坤，終于到了泡溫泉的地方，想著終于可以泡個溫泉放松一下了祝钢！呵呵比规，too navie！真正的噩夢才剛剛開始拦英。進(jìn)入溫泉區(qū)蜒什，還要排隊(duì)驗(yàn)房卡，我以為這個科技時代應(yīng)該是直接刷房卡呢疤估！好吧灾常，這是一個手寫收據(jù)的酒店。排了好久終于排到跟前铃拇，才告訴我們钞瀑，一！人慷荔！一雕什！卡！Are you kidding me? 我們倆人一起泡溫泉為啥要兩個房卡显晶？贷岸！為什么不早點(diǎn)告訴我們？WTF! 無奈之下磷雇，只能乖乖走回去取另一張房卡偿警，那破塑料鞋，把媳婦兒的腳都走疼了唯笙。一來一回螟蒸，極其不方便的交通盒使，等車加上走路，花了半個多小時才把房卡取回來∑呦樱現(xiàn)場像我們一樣只帶了一張房卡的情侶或家庭少办，至少占到了三分之一，所有人都在吐槽抄瑟，什么破規(guī)定凡泣，也不提前說清楚。
8皮假、便捷鞋拟。拿到兩張房卡，去換儲蓄柜鑰匙牌惹资，卻被告知贺纲，男賓沒有儲物柜可用了，要男女共用一個儲物柜褪测。反正我也就一件浴袍猴誊，那就這樣吧。這會兒侮措，又來問題了懈叹，服務(wù)員說溫泉區(qū)人數(shù)達(dá)到上限，要等30分鐘才能入場……還好最后只等了十幾分鐘分扎。到了女賓儲物區(qū)澄成，我脫了浴袍給媳婦，在外面等她畏吓。就放個浴袍的事墨状，卻花了10幾分鐘。媳婦出來后菲饼，說肾砂，整個儲物區(qū)的柜子，用自己的鑰匙牌是無法打開的宏悦，必須服務(wù)員先滴一下镐确，然后顧客的鑰匙牌才能打開。Are you kidding me? 整個儲物區(qū)幾百個柜子饼煞，只有一個服務(wù)員辫塌！而且她忙著開柜，根本沒時間檢查顧客的鑰匙牌號和柜子號是否匹配派哲。效率低又不安全！就不能改善一下掺喻？
9芭届、格局储矩。終于存好東西了，往前走又到了更衣區(qū)褂乍。左邊是女更衣室持隧，往右邊走可以到男更衣區(qū)。這個格局很不合理逃片。首先屡拨，儲物區(qū)和更衣室不在一起；其次褥实，前往男更衣室的半路就可以進(jìn)入溫泉呀狼。那么，更衣室并不是必經(jīng)之路损离，顧客可以不換衣服直接進(jìn)入溫泉區(qū)哥艇！Are you kidding me? 想象一下，你穿著泳衣走在溫泉區(qū)僻澎，忽然迎面走過來一個全身穿著外衣貌踏，鞋也沒換的人，你有何感受窟勃？鞋子不換咋能進(jìn)來祖乳？因?yàn)檫M(jìn)入溫泉的消毒池里根本就沒有水，池子又小秉氧，腿長的一跨就過去了眷昆。總之谬运，格局很有問題隙赁，沒有很好地區(qū)分溫泉區(qū)和非溫泉區(qū)。
10梆暖、衛(wèi)生伞访。溫泉區(qū)沒有監(jiān)督顧客的著裝，也沒有消毒轰驳，根本無法保證衛(wèi)生厚掷。罷了，來都來了级解，只能接受冒黑。來到一個人少的溫泉池，溫暖的泉水浸透著整個身體勤哗，慢慢地放松了下來抡爹，我閉上眼睛，頭靠在池邊芒划，靜靜地享受著這難能可貴的時刻冬竟。身體放松后欧穴，心情也好多了。我開始打量池子里的人泵殴。不遠(yuǎn)處有位六十歲左右的大娘氨淌，泳衣看著有點(diǎn)奇怪谒兄。我指給媳婦看来庭，媳婦都快跳起來了：我的媽呀宣决！大媽穿著秋衣秋褲啊吆你！竟然就這樣進(jìn)來了弦叶！都沒人管的嗎？好不衛(wèi)生霸绱Α湾蔓！Are you kidding me? 聽聞此言，我滿腦子是秋衣上的皮屑和細(xì)菌污漬蔓延整個池子的場景砌梆，趕緊拉著媳婦逃出了那個池子默责。媳婦說：難怪這池子沒什么人，估計(jì)都被嚇跑了吧咸包！逃離時桃序，我又回頭看了一眼，大娘在無人的池子里游起了泳烂瘫。你以為這就是極限了嗎媒熊？NO！還有穿著黑絲泡的坟比！還有大媽在池子里認(rèn)真搓泥的芦鳍！還有在溫泉里抽煙的！我勒個去葛账！整個溫泉區(qū)簡直亂到極限柠衅！毫無秩序，而且籍琳，衛(wèi)生狀況極差菲宴！極差！
11趋急、消費(fèi)喝峦。在這樣一個臟亂差的環(huán)境里隨便泡了幾個池子，我已經(jīng)完全沒有了泡溫泉的興致呜达，準(zhǔn)備去溫泉區(qū)的小吃部吃點(diǎn)谣蠢。突然發(fā)現(xiàn)浴巾被人拿走了。想重新找一條干凈的浴巾，卻找不到漩怎。服務(wù)員說要到更衣室才能拿……大老遠(yuǎn)拿了浴巾勋颖，回來想買吃的，忽然想起沒帶錢和手機(jī)勋锤。詢問賣餐飲的小哥，能不能把費(fèi)用直接計(jì)入房費(fèi)侥祭，退房時從押金里扣叁执，他說不行。得了矮冬，想花錢都花不出去谈宛，真棒！
12胎署、隱私吆录。從溫泉回到酒店，我已經(jīng)對這個地方?jīng)]有任何好印象了琼牧，完全沒有了游玩的興趣恢筝。洗澡睡覺吧，只盼早日離開這個鬼地方巨坊。沒想到撬槽，乖乖待在房里，也會天降槽點(diǎn)趾撵！我和媳婦在房間里收拾東西侄柔，忽然有人敲房間門。我們還沒來得及回應(yīng)占调，門馬上就被打開了暂题！原來是保潔人員，她看到我們究珊，笑嘻嘻地說：哎呀不好意思薪者，我看窗戶沒關(guān)，以為房間里沒人呢苦银。說罷啸胧，就關(guān)門走了。臥槽幔虏！這特么什么邏輯纺念！窗戶沒關(guān)就說明屋里沒人？你就可以直接刷卡進(jìn)來想括？Are you kidding me? 我要是沒穿衣服呢陷谱？能不能尊重一下顧客的隱私？
13、退房烟逊。第二天渣窜，在去退房的路上，又遇到了那位大娘宪躯，身著浴袍乔宿，走向溫泉區(qū)。浴袍下依然是那套紅色的秋衣秋褲访雪。想起酒店門口的巨大屏幕：慶祝古兜溫泉在香港上市详瑞！Are you fucking kidding me? 這地方，竟然可以上市臣缀？坝橡！竟然還是國家4A級景區(qū)？精置！竟然這么貴计寇？竟然會有那么多人來？而且很多還是從廣州深圳開兩三個小時的車過來脂倦。不知道多少人是跟我一樣被上市企業(yè)／4A級景區(qū)以及網(wǎng)上的圖片和評論騙來的番宁。我真心不希望之后再有人上當(dāng)，小伙伴們狼讨，這個地方贝淤，真的不值得來，真的政供，不值得來播聪。
14、周邊設(shè)施布隔。再吐槽一下景區(qū)里的景點(diǎn)离陶，看宣傳，有什么古兜八景衅檀，蜜月島影視基地招刨，水上樂園等等。到了之后才發(fā)現(xiàn)哀军，什么古兜八景俺量簟！一條兩米高三米長的水泥拱橋杉适，也是古兜八景之一谎倔。一個啥也沒有的燒烤場，其實(shí)就是個草坪猿推，也是古兜八景之一片习。傳說中的蜜月島影視基地捌肴，破敗不堪，只有幾間刷了鮮艷顏色漆的木屋藕咏，而且是客房状知，里面住滿了人。而水上樂園已經(jīng)完全關(guān)閉孽查。Are you kidding me??
15饥悴、若說這個地方有沒任何愉悅的體驗(yàn)，那還是有點(diǎn)盲再。開電瓶車的一位姐姐铺坞，會主動詢問你要去的地方，囑咐你稍等／扶穩(wěn)坐好洲胖，人少的時候，還會跟你閑聊兩句坯沪，這才是休閑酒店業(yè)該有的服務(wù)绿映。
重復(fù)一句：江門古兜溫泉，千萬千萬別去腐晾！別去叉弦！尤其是假期，去了后悔一輩子藻糖！
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個人覺得淹冰，沒有提供建議和解決方案的吐槽，都是毫無意義的巨柒，所以下面我給出幾條建議樱拴，沒興趣的人可以不看了，有興趣的人洋满，可以轉(zhuǎn)發(fā)一下晶乔，爭取讓古兜的工作人員看到，改善他們的服務(wù)牺勾，創(chuàng)造一個更好的休閑之地正罢。
1、加強(qiáng)指引驻民，加強(qiáng)指引翻具，加強(qiáng)指引！這真是景區(qū)最基本的東西回还，不要讓游客進(jìn)去之后一臉懵逼裆泳。發(fā)放指引手冊，提醒注意事項(xiàng)懦趋，增加路標(biāo)晾虑，指引游客到溫泉區(qū)，溫泉區(qū)內(nèi)部也要加指引，現(xiàn)在池子還是很亂帜篇。
2糙捺、便捷性！電瓶車一定要能從酒店區(qū)直通溫泉區(qū)笙隙，一定要洪灯！不然太不方便了，太不人性化了竟痰！而且要增加班次签钩，現(xiàn)在等待時間太久了。甚至可以從一進(jìn)入景區(qū)大門就提供免費(fèi)乘坐坏快，直接拉到大堂铅檩，要處處體現(xiàn)便捷，輕松莽鸿，尤其是這種面積大的景區(qū)昧旨，內(nèi)部交通一定要便捷。
3祥得、升級系統(tǒng)兔沃，不管是房間管理系統(tǒng)，還是溫泉管理系統(tǒng)级及，還有電話系統(tǒng)乒疏。升級系統(tǒng)之后，可以極大提高入住手續(xù)的辦理效率饮焦，而且打通酒店管理和溫泉管理系統(tǒng)怕吴，憑一張房卡就可以兌換跟房間入住人數(shù)對等的鑰匙牌，憑鑰匙牌的消費(fèi)直接計(jì)入房費(fèi)追驴，退房時一并結(jié)算械哟，景區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)無幣消費(fèi)，憑房卡或鑰匙牌都可以消費(fèi)殿雪。
4暇咆、改變溫泉區(qū)的格局和流程，合理的流程應(yīng)該是：換衣（儲物）丙曙，沖涼爸业，消毒，進(jìn)入溫泉區(qū)亏镰。不換衣不消毒的嚴(yán)禁進(jìn)入溫泉區(qū)扯旷！進(jìn)溫泉區(qū)必須穿泳衣！
5索抓、提高服務(wù)人員素質(zhì)钧忽，尊重顧客隱私毯炮。
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泡了不少次溫泉了，基本上每個溫泉都會給客人發(fā)放鑰匙牌耸黑，鑰匙牌全程戴在客人手上桃煎。能不能開發(fā)一個智能鑰匙牌，類似于手環(huán)大刊。智能鑰匙牌防水为迈，防高溫（可以佩戴蒸桑拿），除基礎(chǔ)的開啟儲物柜的功能缺菌，當(dāng)智能鑰匙牌檢測到客人進(jìn)入某個溫泉池之后葫辐，會在屏幕上顯示溫泉相關(guān)信息，比如名字伴郁，功效耿战，建議浸泡時間，當(dāng)客人泡的太久了焊傅，提醒顧客出池昆箕，換池，并記錄客人每個池子分別泡了多久租冠。當(dāng)客人離開溫泉區(qū)之后，生成此次溫泉的總結(jié)薯嗤，發(fā)送至客人的微信或生成紙質(zhì)文件送給他顽爹。
有的顧客泡溫泉不愿意帶手機(jī)，怕進(jìn)水骆姐，但是跟朋友之間聯(lián)系又不方便镜粤，智能鑰匙牌還可以實(shí)現(xiàn)簡單的點(diǎn)對點(diǎn)信息，類似對講機(jī)的頻道玻褪，只要大家在同個頻道肉渴，就可以溝通。
智能鑰匙牌還可以定位小朋友带射，當(dāng)小朋友離開你身邊幾米距離同规，就震動提醒你，如果有人走丟窟社，還可以推送找人信息券勺。
此外，還可以推送溫泉換水時間灿里，維護(hù)時間关炼，當(dāng)前溫泉內(nèi)人數(shù)等信息。甚至匣吊，還可以推送廣告儒拂。
如果想更便捷寸潦，可以在辦理入住的時候就發(fā)智能鑰匙牌給客人，實(shí)時顯示當(dāng)前溫泉人數(shù)社痛，方便大家錯峰泡溫泉见转，這樣就不會發(fā)生到了泡溫泉的地方卻發(fā)現(xiàn)人滿了的情況。
ps: 老夫絕壁不是差評師褥影，也不是競品溫泉區(qū)的池户。就是體驗(yàn)太特么差了，不吐槽渾身難受凡怎⌒＝梗看完還是想去的話就去吧，祝你泡得開心愉快Ｍ车埂（手動微笑）
