（一）體驗概述
體驗設備：iphone6
操作系統(tǒng)：iOS 10.2
軟件版本：手機百度for iOS 8.6.5
體驗時間：2017年6月10日
（二）產(chǎn)品概述
1佛掖、產(chǎn)品定位
基于百度8億中文網(wǎng)頁資源提取出圖片蚕钦，可檢索圖片超過7千萬張，是手機百度搜索的垂直搜索頻道箍铲，滿足用戶希望獲得圖片結(jié)果的搜索需求。
2、目標用戶（無官方數(shù)據(jù)，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)信息整合得出）
所有移動端手機百度使用者胧辽，主力用戶偏年輕，80/90/00占大部分悄蕾。
3、使用場景及需求
在用戶日常使用手機過程中础浮，在其他應用中有需要使用圖片帆调，但手機中暫時沒有圖片時，會打開手機百度圖片搜索豆同。
場景一：聊天時表情配圖
需求：IM社交時需要表情包配圖
場景二：朋友圈番刊、微博曬圖
需求：社交圈發(fā)表狀態(tài)需要配圖
場景三：換頭像
需求：頭像
場景四：工作需要
需求：工作素材
場景五：換壁紙
需求：更換高清壁紙圖片
場景六：瀏覽美圖
需求：個人愛好，收藏所用
場景七：以圖識圖
需求：找到更高清無水印不同尺寸圖片影锈，查找相似圖片芹务。
（三）產(chǎn)品體驗分析
1蝉绷、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
主要搜索入口有兩個：手機百度首頁搜索和手機百度子頻道圖片搜索。
第一大類手百首頁搜索又分為四種搜索行為：
（1）query包含圖片枣抱、照片等關鍵詞時
如搜索“黃山風景圖”熔吗，第一條搜索結(jié)果就為圖片結(jié)果。
（2）搜索結(jié)果中含有圖片結(jié)果（但非第一條主需求）
如搜索“趙麗穎”佳晶，第一條結(jié)果為百度百科桅狠，第二條結(jié)果為百度圖片。
（3）自動判定為圖片需求類query
如搜索“10塊錢”轿秧，第一條結(jié)果為百度圖片中跌。
（4）手百搜索框圖像搜索
利用手百圖像搜索的功能，直接拍照或上傳本地相冊圖片搜索菇篡。
第二大類圖片頻道下的搜索分為兩種搜索行為：
（1）圖片頻道下搜索框內(nèi)關鍵詞搜索
直接按關鍵詞進行搜索漩符。
（2）圖片頻道下圖像搜索（以圖識圖）
利用手百圖像搜索的功能，在手機百度圖片頻道下拍照或上傳本地相冊圖片搜索驱还。
2嗜暴、產(chǎn)品流程圖
3、搜索結(jié)果案例體驗分析
對上文產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中提到的幾種搜索行為進行體驗搜索铝侵，并圍繞搜索結(jié)果相關度灼伤、圖片質(zhì)量、豐富程度咪鲜、時效性狐赡、權威性、感官體驗疟丙、排序方式颖侄、交互體驗8大維度進行分析。
對每一項結(jié)果進行0-4分的打分享郊。0分代表無價值或無用資源览祖，1分代表該結(jié)果對大多數(shù)用戶價值不大，但與query相關炊琉，少數(shù)用戶覺得有所幫助展蒂，2分代表該結(jié)果對一部分用戶有價值，3分代表該結(jié)果對大多數(shù)用戶有價值苔咪，4分代表官方權威結(jié)果锰悼。
Case1：黃山風景圖
搜索結(jié)果：
相關度：搜索結(jié)果第一條與預期想要的風景圖片結(jié)果一致，相關性極高团赏，打4分箕般。
圖片質(zhì)量：點擊排序最靠前的第一張圖片后，不難看出舔清，圖片的清晰度丝里，圖片大小1000*643都在人眼最舒適的范圍內(nèi)曲初，且無明顯商業(yè)水印，質(zhì)量很高杯聚。拖拉其他圖片臼婆，大多數(shù)質(zhì)量也都較高，一部分圖片有水印械媒，小部分圖片重復目锭，因此總體可以打3分。
豐富程度：每一張頁面顯示2*15張圖片纷捞，且下拉均可以加載更多痢虹，出現(xiàn)非風景人像圖片的比例在1%以下，能滿足搜索需求主儡，打4分奖唯。
時效性：圖片上傳時間基本為3年前，但由于風景圖片對時效性要求較低糜值，可以打2分丰捷。
權威性：顯示第一張圖片來源為四川省中國青年旅行社，后幾張圖片來源昵圖網(wǎng)寂汇，且?guī)в兴〔⊥瑹o來源為官方旅游局等渠道的圖片，權威性打2分骄瓣。
感官體驗：結(jié)果顯示頁面按照每行2張停巷，單頁15行排列，簡潔大方榕栏，一目了然畔勤，廣告位于左上角第一個，有明顯廣告提示標扒磁，無彈窗和跳轉(zhuǎn)庆揪，不會干擾閱讀。打3分妨托。
排序方式：第一條搜索結(jié)果為自家百度圖片缸榛，第二條為圖片網(wǎng)站批量圖片，排序權重有理可循兰伤，可以打4分内颗。
交互體驗：如圖3所示，點擊圖片查看大圖后在點擊一次圖片医清，可以看到點贊人數(shù)起暮，同時可以分享到其他渠道卖氨。左右滑動可以查看附近的圖片会烙，圖二搜索框下方可以選擇二次關鍵詞精準查找负懦，功能性強。但缺少評論按鈕柏腻，可以打3分纸厉。
綜合平均分為2.875分。
Case2：趙麗穎（手機百度首頁直接搜索）
搜索結(jié)果：
圖4手百首頁搜索結(jié)果頁圖5圖片搜索結(jié)果頁
相關度：搜索到的結(jié)果均為趙麗穎人物的圖片五嫂，相關度極高颗品。打4分。
圖片質(zhì)量：對于人物照片沃缘，清晰度質(zhì)量要求較高躯枢，第一張圖片分辨率為690*1035，質(zhì)量一般槐臀，排名靠前的幾張圖都不是高清锄蹂，但水印照片較少，打2分水慨。
豐富程度：單頁面圖片數(shù)量為30張得糜，每行2~3張，下拉更新更多晰洒，但豎屏圖片比例太大朝抖，因此可以打3分。
時效性：圖片多來自于新聞頁面谍珊，時間集中在2017年5月底左右治宣，時效性強√浚可以打4分炼七。
權威性：圖片來源70%為百度圖片自身，20%來自主流新聞網(wǎng)頁布持，權威性高豌拙，打4分。
感官體驗：結(jié)果顯示頁面圖片排列基本一致题暖，專題頁面位于橫屏第一位按傅，清晰大方，無廣告頁面胧卤，打4分唯绍。
排序方式：手百首頁搜索“趙麗穎”，第一條為代言品牌廣告枝誊，第二條為百度百科况芒，第三條為百度圖片，排序順序符合用戶搜索行為叶撒，打4分绝骚。
交互體驗：手百搜索結(jié)果頁百度圖片下方導航提示“花千骨”“男人裝”“寫真”等關鍵詞二次分類圖片耐版，猜測了用戶搜索目的，同“黃山風景圖”case压汪，點擊查看大圖后有點贊數(shù)等粪牲，同時作為人物可以添加點擊跳轉(zhuǎn)到貼吧微博等選項，可以打3分止剖。
綜合平均分為3.5分腺阳。
Case3：黃色連衣裙圖片搜索（以圖識圖）
搜索結(jié)果：
相關度：以用戶搜索連衣裙類的搜索行為來看，找到商品購買源是用戶的主要目的穿香，但卻位于第二條搜索結(jié)果亭引，圖片來源需求度較低，甚至低于相似圖片皮获。第二痛侍，原圖中未出現(xiàn)人物，但搜索結(jié)果出現(xiàn)“李智恩”人物關鍵詞魔市，點擊頻率低主届，打2分。
圖片質(zhì)量：外觀相似的圖片中圖片均為相似度90%以上的圖片待德，且角度顏色樣式等都很像君丁，圖片清晰度較高，無水印現(xiàn)象将宪，可以打3分绘闷。
豐富程度：在圖片中的商品這條搜索結(jié)果中，商品均為京東商城商品较坛，而且相似程度不高印蔗，可以添加不同購物網(wǎng)站的商品來源，增加內(nèi)容的豐富度丑勤，因此打2分华嘹。
時效性：第一件圖片商品時，跳轉(zhuǎn)到的京東鏈接為死鏈法竞，無該商品耙厚，時效性非常低。打0分岔霸。
權威性：第一條結(jié)果圖片來源中薛躬，來源為百度知道和時尚購物網(wǎng)站，商品均來自老牌購物網(wǎng)站京東商城呆细，權威度較高型宝。打2分。
感官體驗：出現(xiàn)的搜索結(jié)果分類明確，卡片化分類設計趴酣，每一版塊內(nèi)容不多臀叙，可點擊查看更多，無明顯廣告价卤，一目了然，可以打4分渊涝。
排序方式：優(yōu)先級最高的圖片中的商品搜索結(jié)果沒有排在第一位慎璧，效果差，打0分跨释。
交互體驗：交互方面僅體現(xiàn)在京東商城的商品跳轉(zhuǎn)胸私，且跳轉(zhuǎn)鏈接為死鏈，服飾類圖片可以在商品處添加分享給好友鳖谈，立即購買等按鈕岁疼，打2分。
綜合平均分為1.875分缆娃。
4捷绒、案例總結(jié)
上面三個case，分別實現(xiàn)了風景贯要，人物暖侨，圖片三個類別的圖片搜索。從打分結(jié)果中可以看出崇渗，人物圖片搜索的結(jié)果最好字逗，其次風景，最后圖片搜索宅广。當然葫掉，案例關鍵詞選擇為隨機，具有一定的偶然性跟狱。就這三點搜索做一個優(yōu)劣總結(jié)：
（1）優(yōu)點
l百度圖庫數(shù)據(jù)量巨大俭厚，搜索結(jié)果豐富而且質(zhì)量較高。
l百度引擎技術基礎雄厚驶臊，結(jié)果相關度高套腹。
l有品牌效應的后盾，用戶更傾向于用百度搜索资铡。
l集合各種類型的官網(wǎng)數(shù)據(jù)电禀，權威性高。
l頁面延續(xù)一貫簡潔的風格笤休，瀏覽體驗舒適尖飞。
（2）缺點
l手百圖片搜索沒有像PC端圖片搜索那樣，分列出類似美女、名車這樣不同圖片類別政基。
l搜索行為中交互較少贞铣，僅有點贊數(shù)一項。
l圖片搜索的相關性較低沮明。
5辕坝、幾點建議：
（1）延續(xù)PC端百度圖片搜索圖片分類功能
手機百度圖片搜索頻率遠低于PC端圖片搜索的頻率，但在移動端荐健，其實是有更多的圖片搜索場景的酱畅，應該繼承百度圖片PC端對圖片進行分類目展示的優(yōu)點，讓用戶讓用戶發(fā)現(xiàn)更多有趣江场、好看的圖片纺酸，養(yǎng)成圖片搜索習慣。
（2）增加選擇圖片尺寸址否、清晰度餐蔬、橫豎屏等按鈕
不同場景下的圖片搜索，對圖片的質(zhì)量要求是不同的佑附，比如當搜索壁紙圖片時樊诺，就需要高清橫屏大圖，但搜索表情包類圖片時音同，對圖片的質(zhì)量要求就比較低啄骇，搜索頭像時就需要方形小圖，增加這幾點篩選選項瘟斜，可以快速讓用戶找到心儀的圖片缸夹。
（3）交互體驗的提升，每張圖片可以評論螺句、點贊虽惭、分享到IM，一鍵復制粘貼
Web2.0時代蛇尚，用戶更趨向于個性化芽唇、社交化。不再是單項的接受信息取劫，用戶希望與朋友分享看圖的感受匆笤，就需要增加更多的交互，為圖片添加社交性谱邪。
點擊查看大圖后效果
