哪個(gè)少年不多情，哪個(gè)少女不懷春壤蚜？
在90后為主的互聯(lián)網(wǎng)公司里即寡，討論最多的除了脫發(fā)，就是男女感情袜刷。一個(gè)提起工作都滔滔不絕的運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品聪富，提起談戀愛(ài)卻有很大概率啞了火。
自從從事運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作起著蟹，我就越來(lái)越發(fā)現(xiàn)墩蔓，應(yīng)該把“愛(ài)情”看作產(chǎn)品，把“女朋友”看作用戶萧豆，通過(guò)運(yùn)營(yíng)技巧引導(dǎo)用戶使用“愛(ài)情”這個(gè)產(chǎn)品奸披，才是運(yùn)營(yíng)人談戀愛(ài)的最佳方法。
首先涮雷，愛(ài)情是這個(gè)世界上最好的產(chǎn)品阵面。愛(ài)神丘比特雖然喜歡亂射箭，但是作為產(chǎn)品經(jīng)理還是沒(méi)得挑的洪鸭。畢竟每一個(gè)陷入愛(ài)情的人都沒(méi)法否認(rèn)样刷，“愛(ài)”的魔力是真的可以讓幸福到轉(zhuǎn)圈圈的。
而“女朋友”這個(gè)物種览爵，是“愛(ài)情”最好的置鼻，也是最壞的用戶。好的點(diǎn)在于蜓竹，如果你的運(yùn)營(yíng)的好箕母，你的用戶——“女朋友”真的可以和你一起使用“愛(ài)情”這個(gè)產(chǎn)品到你們生命周期的結(jié)束；不好的點(diǎn)在于俱济，如果你運(yùn)營(yíng)失敗司蔬，就不得不品嘗“愛(ài)情”的苦果。
話不多說(shuō)姨蝴，作為一位93年的已婚人士俊啼，經(jīng)歷了6年的愛(ài)情長(zhǎng)跑，我將以自己的感情經(jīng)歷為例左医，為大家分析一下授帕，怎樣運(yùn)用運(yùn)營(yíng)的思維搞定你的女朋友同木。
先簡(jiǎn)單介紹一下“用戶”定位：
1、同齡人跛十，同年同月同日生彤路，沒(méi)有明顯的代溝；
2芥映、同校校友洲尊，我學(xué)的工科，她學(xué)的藝術(shù)奈偏，雙方思維模式和社交環(huán)境有一定的差異坞嘀；
3、外地過(guò)來(lái)讀書惊来，有一定幾率畢業(yè)后回老家丽涩；
4、性格即和善又剛烈裁蚁，文能煲湯燉排骨矢渊，武能搬磚騎老虎
PS.騎老虎的事是真的，她6歲的時(shí)候就解鎖了成就枉证，據(jù)事后回憶矮男，老虎的毛是硬的，扎屁股
下面室谚，我將通過(guò)AARRR模型拉新→留存→促活→轉(zhuǎn)化→裂變5個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)分析如何用運(yùn)營(yíng)思維搞定女朋友毡鉴。由于案例不具有普遍代表性，僅供大家參考舞萄，不過(guò)基本的邏輯都是共通的，歡迎大家留言或者加我微信（lixiaojie328）討論管削。
01
拉新：如何認(rèn)識(shí)陌生小姑娘
我們?cè)谝粋€(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)之初倒脓，最先做的應(yīng)該是市場(chǎng)調(diào)查、用戶分析以及產(chǎn)品定位含思。找女朋友也是這樣崎弃，不論你是職場(chǎng)人，還是即將進(jìn)入高校的大學(xué)生含潘，都應(yīng)該先弄清楚你所在環(huán)境的男女比例饲做，女生的基數(shù)、喜好遏弱、找對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)盆均，以及自己在同齡男生中處于一個(gè)什么樣的競(jìng)爭(zhēng)地位，能夠找到女朋友的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么漱逸。做好了這些分析之后泪姨，就可以開始為自己的“愛(ài)情”產(chǎn)品引入流量游沿，做小范圍測(cè)試了。
以我自己來(lái)說(shuō)肮砾，當(dāng)時(shí)我所在的校區(qū)男女比例基本持平诀黍，兩個(gè)工科專業(yè)，一個(gè)藝術(shù)專業(yè)仗处，流量質(zhì)量比較高眯勾。我個(gè)人身高相貌在同齡人中都不算出眾，優(yōu)勢(shì)點(diǎn)在于親和力還算可以婆誓，平時(shí)也能聊天逗悶子吃环，勉強(qiáng)算是幽默，這兩點(diǎn)基本上就是我能拿的出手的核心競(jìng)爭(zhēng)力了旷档，也是我在“愛(ài)情”這個(gè)產(chǎn)品初期模叙，能夠?yàn)橛脩籼峁┑姆?wù)。
流量和服務(wù)就緒后鞋屈，應(yīng)該走向產(chǎn)品驗(yàn)證階段范咨。當(dāng)時(shí)我在學(xué)校為一個(gè)校園活動(dòng)提供微博墻服務(wù)〕П樱活動(dòng)當(dāng)天渠啊，有一個(gè)女孩子的ID非常活躍权旷，為當(dāng)天的微博墻互動(dòng)提供了大量的內(nèi)容替蛉，甚至她的ID在微博墻上都刷起了屏，在一旁操控后臺(tái)的我當(dāng)機(jī)立斷馬上和她互粉拄氯。而獲取目標(biāo)用戶的線索躲查，與用戶建立了好友關(guān)系，其實(shí)就是一個(gè)比較典型的用戶獲取流程译柏。
站在運(yùn)營(yíng)的角度上看镣煮，在“愛(ài)情”產(chǎn)品初期，我需要為產(chǎn)品引入流量鄙麦，并通過(guò)“幽默典唇，有親和力”的表現(xiàn)獲取了微博好友位。添加微博后胯府，通過(guò)對(duì)微博內(nèi)容的觀察和私信交流介衔，確定用戶當(dāng)時(shí)在沉迷LOL。那這時(shí)就應(yīng)知道骂因，下一步要做的就是炎咖，在用戶比較熟悉的環(huán)境里，進(jìn)一步增加黏性。
所以說(shuō)塘装，如果你希望找到一份滿意的戀愛(ài)關(guān)系急迂，就應(yīng)該先做好定位，找到目標(biāo)用戶流量蹦肴，確保自己的優(yōu)勢(shì)能夠得到展現(xiàn)僚碎，確定好目標(biāo)用戶后，進(jìn)一步分析用戶阴幌，想下一步留存轉(zhuǎn)化勺阐。
02
留存：確定戀愛(ài)關(guān)系
在產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，如果產(chǎn)品與用戶只有一層簡(jiǎn)單的關(guān)系矛双，那么用戶流失的概率是比較大的渊抽。以追女生來(lái)說(shuō)，如果只有一個(gè)微博好友位议忽，那么用戶在不上微博懒闷，或者不想聊天的時(shí)候，那么產(chǎn)品其實(shí)是處于一個(gè)比較被動(dòng)的階段的栈幸，所以我們首先應(yīng)該做的就是加強(qiáng)產(chǎn)品與用戶之間的聯(lián)系愤估。
前面說(shuō)到，剛建立社交關(guān)系的時(shí)候在微博上發(fā)現(xiàn)她喜歡玩游戲速址，這個(gè)時(shí)候玩焰，雖然我玩LOL是個(gè)菜雞，但是我還是勇敢的提出來(lái)開黑的邀請(qǐng)芍锚，并在開黑的時(shí)候語(yǔ)音聊天昔园。在我們經(jīng)常性的開黑后，我們的聊天內(nèi)容也就從尬聊轉(zhuǎn)到了游戲內(nèi)容并炮，溝通也從微博這個(gè)弱社交默刚，轉(zhuǎn)成了QQ的強(qiáng)社交。
此外逃魄，由于大家都在一個(gè)校區(qū)荤西，認(rèn)識(shí)一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)她的舍友和我的同學(xué)也是非常好的朋友嗅钻。這個(gè)時(shí)候皂冰，我就果斷撮合大家一起出去玩店展，把我們的關(guān)系從普通網(wǎng)友养篓，轉(zhuǎn)變成了校友、朋友赂蕴，同時(shí)社交關(guān)系網(wǎng)也更加緊密了柳弄，我也有了更多的機(jī)會(huì)可以和她接觸。
到這個(gè)時(shí)候，我們還是普通的朋友關(guān)系碧注，只是社交關(guān)系更加穩(wěn)固了一些嚣伐。在接觸的過(guò)程中或許互有好感，但是缺乏一個(gè)正式的場(chǎng)景來(lái)確立戀愛(ài)關(guān)系萍丐。
后面的時(shí)候轩端，借著一次假期的機(jī)會(huì)我們一起古城出游了一趟∈疟洌或許是假期的心情比較放松基茵；或許是我的貧嘴幽默真的給她帶來(lái)了很多樂(lè)趣；又或許是古城的風(fēng)景讓她有了不一樣的感觸壳影，總之通過(guò)這次出游拱层，我們正式確立了戀愛(ài)關(guān)系⊙邕郑“愛(ài)情”產(chǎn)品里的用戶“女朋友”根灯，通過(guò)戀愛(ài)關(guān)系的確立算是留存下來(lái)了。
03
促活：感情出現(xiàn)問(wèn)題怎么解決掺栅？
戀愛(ài)必然會(huì)爭(zhēng)吵烙肺，爭(zhēng)吵就有可能分手。用戶在使用產(chǎn)品的過(guò)程中柿冲，對(duì)產(chǎn)品失去興趣茬高，甚至產(chǎn)生換產(chǎn)品的想法的時(shí)候，作為運(yùn)營(yíng)我們應(yīng)該怎么辦假抄？
實(shí)際上怎栽，直到畢業(yè)工作后住在一起，我們之間才有真正意義上的摩擦爭(zhēng)吵宿饱，而且這些問(wèn)題一點(diǎn)都不小熏瞄，生活習(xí)慣和性格上的差異是真的可以殺死“愛(ài)情”這個(gè)產(chǎn)品的。
所以在我們歇斯底里的吵過(guò)幾個(gè)回合之后谬以，我開始冷靜起來(lái)强饮。我明白，爭(zhēng)吵是解決不了問(wèn)題的为黎，爭(zhēng)吵只會(huì)讓問(wèn)題變大邮丰。而從運(yùn)營(yíng)角度來(lái)講，我也應(yīng)該考慮铭乾，當(dāng)用戶對(duì)產(chǎn)品失望的時(shí)候剪廉，我們應(yīng)該做的是什么？
我想出來(lái)的答案是分析用戶炕檩。分析用戶的需求是否得到了解決斗蒋，分析用戶對(duì)產(chǎn)品失望的根本原因，然后滿足用戶的需求，解決掉產(chǎn)品不合理的部分泉沾。
于是我們有了一次長(zhǎng)談捞蚂，由我全程主導(dǎo)長(zhǎng)談的節(jié)奏，期間我平息了她多次的插話跷究，也憋回去了多次我的咆哮欲望姓迅，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題→剖析原因→自我反省→達(dá)成協(xié)議的流程下，我們最大可能的淡化了問(wèn)題的嚴(yán)重性俊马，同時(shí)彼此承諾雙方都去嘗試性做些改變队贱。
那么這次促活的結(jié)果怎么樣呢？結(jié)果就是雖然我們現(xiàn)在仍然每天都在吵架潭袱，但是不會(huì)有用戶拋棄產(chǎn)品的想法存在了柱嫌。
04
轉(zhuǎn)化：結(jié)婚
雖然我們倆內(nèi)心都不愿意承認(rèn)，但是93年的我們確實(shí)已經(jīng)登記結(jié)婚一年了屯换，而且過(guò)去的一年處得還不錯(cuò)编丘。在90后即將邁向而立之年的時(shí)候，擁有一段美好的愛(ài)情一步步走向婚姻也是大家必須要考慮的事情彤悔。
婚姻其實(shí)是兩個(gè)家庭之間的博弈嘉抓。拋開物質(zhì)條件這些短時(shí)間內(nèi)沒(méi)法做出改變的因素，我們想要促進(jìn)用戶從“女朋友”向“妻子”轉(zhuǎn)化晕窑，還是得從用戶的需求出發(fā)抑片，降低用戶做決策的門檻，提升做決策的收益杨赤。
降低門檻需要你平時(shí)就要做好用戶維護(hù)敞斋。比如節(jié)假日噓寒問(wèn)暖啦，逢年過(guò)節(jié)送上優(yōu)惠大禮包啦疾牲，通過(guò)用戶的反饋不斷改進(jìn)產(chǎn)品啦植捎！“愛(ài)情”這個(gè)產(chǎn)品的外在表現(xiàn)就是你自己，提升自己就是不斷在修復(fù)產(chǎn)品BUG阳柔、迭代版本焰枢。我們把運(yùn)營(yíng)工作中呵護(hù)用戶的那一套用來(lái)對(duì)待女朋友，絕對(duì)會(huì)有意向不到的效果舌剂。
而提升收益就更容易理解了济锄，婚后兩個(gè)人的物質(zhì)生活，精神生活都會(huì)上升一個(gè)階層霍转。尤其是對(duì)于男生來(lái)說(shuō)荐绝，一份穩(wěn)定的感情可以激發(fā)男生奮斗的激情，而奮斗帶來(lái)的成果又會(huì)反哺給整個(gè)家庭谴忧。
促進(jìn)“女朋友”轉(zhuǎn)化的核心很泊，就是了解她的需求，解決她的需求沾谓，這樣她才會(huì)愿意跟產(chǎn)品產(chǎn)生更多聯(lián)系委造。
05
裂變：女朋友多起來(lái)！
談戀愛(ài)也要搞裂變均驶，女朋友能同意嘛昏兆？
當(dāng)然不同意啦！這里的裂變是指將你身邊的男性朋友和女朋友身邊的女性朋友相互介紹妇穴，將關(guān)系網(wǎng)裂變爬虱。
尤其對(duì)遠(yuǎn)嫁的女生來(lái)說(shuō)，在不熟悉的環(huán)境生活是需要客服很多困難的腾它。只有一個(gè)人建立起來(lái)關(guān)系網(wǎng)后跑筝，才能說(shuō)這個(gè)人在某地扎根了。而我們要做的瞒滴，就是幫助用戶與產(chǎn)品產(chǎn)生更多的聯(lián)系曲梗。
就好比只有你一個(gè)人在用微信的時(shí)候，卸載微信的成本對(duì)你來(lái)說(shuō)比較小妓忍，但是如果你的家人虏两、朋友的社交關(guān)系全在微信上，卸載的成本就會(huì)難以接受世剖。
06
番外篇：
如何讓女朋友答應(yīng)自己的要求定罢？
在一段感情里，必然會(huì)有一方強(qiáng)勢(shì)旁瘫，一方弱勢(shì)祖凫。那讓我們處于弱勢(shì)的一方時(shí)，怎么樣讓對(duì)方答應(yīng)我們的一些要求呢酬凳？
這里不妨試試錨定效應(yīng)蝙场。錨定效應(yīng)是指人在對(duì)某人某事做出判斷時(shí)，容易受到第一印象或第一信息支配粱年，就像沉入海底的錨一樣把人的思想固定在某處售滤。
比如說(shuō)你想買個(gè)游戲皮膚，你知道女朋友肯定不會(huì)同意台诗，因?yàn)槠綍r(shí)她就不同意你買游戲產(chǎn)品完箩。這個(gè)時(shí)候你不妨試試找一款特別貴的皮膚在她面前成天念叨想買，那其實(shí)在她心里已經(jīng)盤算過(guò)你要買這款貴的皮膚的開支了拉队，雖然她不同意弊知，但是這個(gè)價(jià)格就以錨一樣沉在她的心里。
這個(gè)錨在她心里確立以后粱快，再提出新的要求秩彤，她就會(huì)自動(dòng)的與這個(gè)價(jià)格比對(duì)叔扼，從而在內(nèi)心衡量這個(gè)價(jià)格是否可以接受。在她多次拒絕以后漫雷，再選一個(gè)便宜點(diǎn)的皮膚申請(qǐng)購(gòu)買瓜富，成功率會(huì)大大提高，親測(cè)有效降盹！
總結(jié)
所以綜合來(lái)講与柑，單身的運(yùn)營(yíng)小伙伴在找對(duì)象時(shí)，不防試試用AARRR模型的原理蓄坏。找準(zhǔn)用戶定位和自身定位价捧，在戀愛(ài)的各個(gè)階段盡可能的保持清醒，保證整段感情能夠根據(jù)流程走涡戳，相信會(huì)對(duì)你有不小的幫助结蟋。
如果你想和我有進(jìn)一步的交流，或者想當(dāng)面吐槽我的爛文筆渔彰，請(qǐng)直接加我微信（lixiaojie328）椎眯。
