本文取自 Gartner 2021年 9 月 20 日發(fā)表的企業(yè)低代碼應用平臺Magic象限颇蜡，主要是對當前全球主流低代碼平臺供應商產(chǎn)品優(yōu)劣及營銷進行綜合講解
https://www.gartner.com/doc/reprints?id=1-27I04ZJT&ct=210921&st=sb
背景趨勢
越來越多的企業(yè)采用 LCAP 來支持IT和業(yè)務(wù)等團隊的跨部門協(xié)作開發(fā)球昨，預計到2025年，企業(yè)新應用程序中70%的開發(fā)都將使用 low-code 或者 no-code 技術(shù)正蛙，這個比例在 2020 年還不到25%。
市場定義
低代碼應用平臺（LCAP Low- Code Application Platform）通過抽象和最小化人工代碼來提速開發(fā)和部署自定義應用奕枝。一個 LCAP 必須包括低代碼的能力（例如：模型驅(qū)動或者帶腳本的圖形化編程）來開發(fā)一個完整的包括用戶界面雌芽、業(yè)務(wù)邏輯、工作流和數(shù)據(jù)服務(wù)的應用程序败砂。
企業(yè)低代碼應用平臺（LCAPS）滿足創(chuàng)建企業(yè)級別應用的要求：
- 高性能
- 高可用性和可擴展性
- 災難恢復
- 企業(yè)安全
- 鏈接企業(yè)和第三方云服務(wù)的 API 通道
- 應用監(jiān)控
- 服務(wù)級別協(xié)議（SLA）
- 技術(shù)支持和供應商培訓
企業(yè)LCAPS應使用聲明性的高級編程抽象來提供一步應用部署赌渣、執(zhí)行和管理。
需要提供先進的能力包括：
● 超越 Web UI 的前端用戶體驗
● 復雜的業(yè)務(wù)流程自動化和管理
● 事件驅(qū)動架構(gòu)
● AI 增強開發(fā)技術(shù)
● 應用組合
象限圖
圖：企業(yè)低代碼應用平臺象限圖
供應商的優(yōu)勢和注意點
Appian
Appian 在象限圖上是一個挑戰(zhàn)者昌犹。它的 LCAP 是 Appian Platform坚芜。Appian 的市場差異化是基于全棧低代碼自動化能力，專注于復雜的管理和業(yè)務(wù)流程場景斜姥。它通過為不同的開發(fā)人員角色提供工作流鸿竖、審批沧竟、變更管理、為專業(yè)人員和全民開發(fā)人員提供 Design Studios 缚忧、來加強業(yè)務(wù)和IT的協(xié)作
Appian 的運營市場主要位于北美和歐洲悟泵，同時在亞太地區(qū)（APAC）的影響力也日益提高。它的用戶基本上是大企業(yè)搔谴，主要是金融和政府部門魁袜。
優(yōu)勢
● 業(yè)務(wù)邏輯和工作流：Appian 提供強大的業(yè)務(wù)流程管理能力（BPM）。Appian Process Modeler 是一個符合業(yè)務(wù)流程模型與符號（BPMN） 的可視化設(shè)計器敦第，可以讓用戶以最小的代碼成本來構(gòu)建出復雜的流程。Appian Automation Planner 可以發(fā)現(xiàn)自動化機病管理自動化的全生命周期店量。同時芜果，Appian 可以讓用戶構(gòu)建一個優(yōu)先自動化機的backlog，跟蹤 ROI融师、推動 IT 和 業(yè)務(wù)團隊的協(xié)作右钾。
● 安全和服務(wù)質(zhì)量：Appian 在所有的設(shè)計對象中提供自動化安全掃描來檢查其配置的合理性。同樣提醒用戶注意安全問題病允許設(shè)計者當即更正配置旱爆。
● 平臺生態(tài)：Appian 的Appian AppMarket 組件市場舀射，包含了超過 600 多個列表，其中主要都是由合作商和用戶提供的怀伦。Appian 每個月會在這些列表上增加或更新30個組件左右脆烟。為了驅(qū)動更多的人來加入組件市場的互動，Appian計劃通過投資市場營銷的方式房待，來擴展戰(zhàn)略合作伙伴的系統(tǒng)集成應用（SI）和組件邢羔。
注意
● 產(chǎn)品：Appian 平臺在解決高復雜度問題和業(yè)務(wù)流程時，需要更深入的專業(yè)開發(fā)知識桑孩。一些 Gartner Peer Insight 評論員標識他們需要構(gòu)建變通方法來提高靈活性拜鹤，這限制了他們使用平臺開箱即用功能進行任務(wù)管理和 UI 設(shè)計的能力。全民開發(fā)者可能會發(fā)現(xiàn)在沒有其他額外支持的情況下使用起來是很有挑戰(zhàn)的流椒。
● 業(yè)務(wù)模型：Appian 一直提供固定的價格和交付時間 Appian Guarantee 實施服務(wù)敏簿，但是 Gartner 并沒有看到用戶對此的興趣。現(xiàn)在宣虾，這是最后發(fā)布免費Appian Community 版 和 Appian Unlimited 許可選項惯裕，來產(chǎn)生更多的采納和使用。雖然這些增加可能會提高人們的興趣安岂，但是它是否會轉(zhuǎn)化為更快的業(yè)務(wù)增長還是有待觀察轻猖。
● UX 設(shè)計：用戶反饋他們發(fā)現(xiàn) Appian 的 UI 的局限和約束，使得它很難去實現(xiàn)他們自己的 UX 標準域那。
Creatio
Creatio 是 Gartner 象限圖上的利基玩家咙边。它的LCAP 是 Studio Creatio猜煮。它的市場差異性在于它是基于健壯的工作流自動化和no-code能力。企業(yè)可以將 Studio Creatio 和 Creatio 的 CRM Saas組合败许，從而快速構(gòu)建王带、管理、優(yōu)化和自動化面向用戶的工作流市殷。
Creatio 的運營市場地理分布較為分散愕撰，主要是面向EMEA 和北美地區(qū)的中小型企業(yè)，主要的用戶集中為銀行醋寝、金融搞挣、保險、制造業(yè)和專業(yè)的服務(wù)業(yè)音羞。
優(yōu)勢
● 市場理解：Creatio對于用戶需求有這深刻的理解囱桨，最明顯的體現(xiàn)就是它專注提升 IT 生產(chǎn)力，賦能全民開發(fā)者和管理協(xié)作應用的開發(fā)嗅绰。它的 LCAP 可以促進業(yè)務(wù)與IT 的緊密結(jié)合舍肠，同時能夠縮短新數(shù)字功能的上市時間。
● 市場策略：Creatio通過講營銷活動重點放在低代碼開發(fā)上窘面，其中包括它的 Accelerate 系列活動翠语、低代碼馬拉松、白皮書和研討會财边，從而持續(xù)鞏固它的 LCAP 供應商地位肌括。
● 行業(yè)策略：Creatio 的客戶橫跨多個行業(yè)，并且計劃通過退出針對特定行業(yè)用例的解決方案來擴張新的垂直領(lǐng)域制圈。同時它也同樣通過在銷售和合作伙伴的團隊中引入垂直專業(yè)化來更新它的上市策略们童。
注意
● 產(chǎn)品：盡管 Creatio 支持 C#和 JS，Creatio 平臺提供有限的內(nèi)置編碼擴展能力來幫助專業(yè)的開發(fā)者來構(gòu)建和自定義復雜應用鲸鹦。此外慧库，它的平臺專注于擴展 SaaS 解決方案和創(chuàng)建業(yè)務(wù)流程工作流。它提供基礎(chǔ)的應用測試馋嗜、用戶體驗設(shè)計齐板、安全和DevOps 能力
● 創(chuàng)新：Creatio 并沒有提供例如AI輔助開發(fā)、自動化測試葛菇、基于事件集成或者高級應用程序和基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控的能力甘磨。與頭部的 LCAP 供應商相比，Creatio 正在提升它的 UI設(shè)計能力來支持 Angular 和 Flutter眯停。
● 業(yè)務(wù)模型：大部分 Creatio 的用戶是中小型企業(yè)济舆，它現(xiàn)有的 CRM SaaS 用戶構(gòu)成了它主要的 LCAP 用戶基礎(chǔ)。此外莺债，Creatio 并不是唯一專注于 CRM SaaS 的公司滋觉，需要將自身和其它大型 LCAP 競爭對手區(qū)分開签夭。為了進一步擴展它的影響力，Creatio 近期籌集了 6800 萬美金的投資椎侠。
Kintone
Kintone 是 Gartner 象限圖上的利基玩家第租。它的 LCAP 是 Kintone Platform。Kintone的市場差異性在于基于兩個因素：一我纪、無代碼方式和協(xié)作能力慎宾，賦能全名開發(fā)者來加入構(gòu)建工作流；二浅悉、它的大型合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)趟据，提供廣泛的擴展和插件。Kinton 持續(xù)加強它的集成和安全能力术健。
Kintone 運營市場主要集中在日本之宿，在其它幾個亞太國家和美國也有少量直接業(yè)務(wù)】良幔客戶往往是中小型企業(yè)，主要為制造業(yè)和零售行業(yè)色难。
優(yōu)勢
● 銷售執(zhí)行和定價：再無代碼開發(fā)和非常激進的價格模式驅(qū)動下泼舱，Kintone在過去一年顯著增加了它的用戶基礎(chǔ)和許可收入。它的渠道合作伙伴同樣在它的發(fā)展過程中扮演非常重要的角色枷莉，主要集中在日本娇昙、中國和幾個其他亞太地區(qū)的國家。
● 用戶體驗：Kintone 在 Gartner Peer Insights 上與其它 LCAP 供應商相比笤妙，獲得積極的用戶體驗評價冒掌。它在評估、承包和集成蹲盘、部署方面評級逐年增加股毫。
● 整體生存能力：Kintone 和它的母公司 Cybozu 都是盈利并且有能力在未來的擴展中提供資金。Kintone 已經(jīng)建立了大型的合作商生態(tài)系統(tǒng)召衔，它的龐大用戶基礎(chǔ)也提供了強大的用戶支持社區(qū)铃诬。
注意
● 創(chuàng)新：Kintone 的確沒有計劃要在其平臺上提供原生 AI輔助開發(fā)能力。對比其他的供應商苍凛，它在支持高級專業(yè)開發(fā)功能趣席、智能自動化、集成和用戶體驗方面落后醇蝴。
● 行業(yè)策略：Kintone 并沒有為特定的行業(yè)用例提供定制化解決方案宣肚。它只提供了行業(yè)特定模版。平臺上開發(fā)的主要應用悠栓，僅適用于面向員工的用例霉涨。
● 運營和地理策略：Kintone 的地理范圍觸達有限按价，盡管多年來獲得了像中國還有美國等一些市場，但是它還沒有獲得日本市場以外的明顯吸引力嵌纲。
Mendix
Mendix 在 Gartner象限圖上的處于領(lǐng)導者俘枫，它的 LCAP 是 Mendix Platform。Mendix 是西門子的子公司逮走。它的市場差異性在于基于跨部門團隊的支持鸠蚪、對多云和本地部署的支持和擁護多體驗開發(fā)的云原生服務(wù)。
Mendix 的運營市場絕大多數(shù)位于歐洲师溅，但是它的總部設(shè)立在美國茅信，并且在亞太地區(qū)的影響力越來越大。它的用戶分布在各種規(guī)模的企業(yè)墓臭，主要集中在金融蘸鲸、專業(yè)服務(wù)、制造領(lǐng)域窿锉。
優(yōu)勢
● 創(chuàng)新：Mendix 持續(xù)提供先進的企業(yè)低代碼能力酌摇，使新用例受益，例如物聯(lián)網(wǎng)（IoT）和數(shù)字孿生嗡载。這些包括 Data Hub 用于數(shù)據(jù)和事件服務(wù)窑多、MxAssist Performance Bot ：主動監(jiān)測可能影響應用程序性能的建模和架構(gòu)反模式。
● 產(chǎn)品：Mendix 在各主要能力上評分很高洼滚，尤其是在 UX 設(shè)計埂息、集成支持和治理方面。它在 Gartner Peer Insights 上的產(chǎn)品能力評分級別也證實了這點遥巴。該供應商通過不同編輯器對跨部門團隊的支持簡化了更加尖端的企業(yè)應用程序的全民開發(fā)千康。
● 可行性：Mendix 在過去的一年呈現(xiàn)了快速增長，同時它擁有西門子集團的推廣铲掐，使得Mendix擁有大型供應商一般的生存能力拾弃。
注意
● 銷售執(zhí)行：Mendix以高價提供了一個頂尖的、通常超過競爭性 LCAP 解決方案的平臺迹炼。然而它已經(jīng)在 2021年更新了它的定價策略砸彬，重新引起了一些潛在客戶的興趣。
● 市場策略：自收購以來斯入，Mendix進入市場的策略嚴重依賴西門子砂碉。雖然這種聯(lián)系極大的推動 Mendix 的城站，但是它可能也只能到此為止刻两。Gartner 跟客戶交談發(fā)現(xiàn)增蹭，他們認為 Mendix 主要是由于西門子推動的，例如工業(yè)用例磅摹。為了改進其更為廣闊的市場策略滋迈，Mendix 正在努力跟騰訊建立新的營銷合作伙伴關(guān)系霎奢，并跟 SAP 重新合作。
● 地理策略：跟其它競爭對手相比饼灿，Mendix 在北美和歐洲以外的市場擴張成功率較低幕侠。然而該供應商已經(jīng)擴張了它在日本、新加坡碍彭、中國辦事處的規(guī)模晤硕，以在亞太地區(qū)建立更加強大的影響力。
Microsoft
Microsoft 在 Gartner象限圖上的處于領(lǐng)導者庇忌，它的 LCAP 是 Microsoft Power Apps舞箍，其中包括 Power Automate 和 Dataverse 的能力，這些都是 Power Platform 上的一部分皆疹。Microsoft 的市場差異性是基于它提供完善的 Power Platform 其中包括 用于業(yè)務(wù)分析的 Power BI疏橄、聊天機器人 Power Virtual Agents、通過 Microsoft Office 365略就、Dynamic 365 和 Azure 服務(wù)來補充 Power Apps捎迫。Power Apps 已經(jīng)從面向全民開發(fā)人員的工具演變?yōu)閷Ｗ⒂谥С謽I(yè)務(wù)和 IT 用戶之間的跨職能團隊活動。
Microsoft 的運營市場在地理上非常多元表牢，它的用戶橫跨所有行業(yè)和企業(yè)規(guī)模立砸。我們估計 Microsoft Power Apps 是所有 LCAP 供應商中擁有最大用戶群的平臺，主要是由于 Office 365 和 Dynamics 廣泛的企業(yè)應用初茶。
優(yōu)勢
● 創(chuàng)新：Microsoft 擁有 OpenAI 的獨家資格，可以將 Generatice Pre-trained Transformer 3（GPT-3）商業(yè)化到 Power Spps 中浊闪，并將其應用程序用到心的開源 Power FX 表達式語言恼布，使得開發(fā)者能夠通過自然語言表達式簡單的生成查詢和邏輯。這種 AI 驅(qū)動的開發(fā)方法可能會改變 LCAP 市場的游戲規(guī)則搁宾。
● 市場理解和響應：我們已經(jīng)看到客戶通過 Power Apps 來提高開發(fā)敏捷性和速度的興趣明顯提升折汞。Microsoft 通過將 Power Apps 連接到 Azure、Visual Studio Code 和 GitHub盖腿，有效的將 Power Apps 定位為全民開發(fā)人員和專業(yè)開發(fā)者聯(lián)系起來爽待。它同樣擴展了對于租戶治理范圍的 IT 管理控制，包括更深層次的分析和對于數(shù)據(jù)丟失預防策略更為精細的控制翩腐。
● 業(yè)務(wù)模型和整體可行性：Microsoft 已經(jīng)使用 Microsoft 365 和 Teams 以其它 LCAP 供應商無法匹及的速度推動著 Power Apps 的廣泛傳播鸟款。Gartner Peer Insight 評論將先前存在的關(guān)系列為選擇 Microsoft 產(chǎn)品的第二大因素。鑒于這些產(chǎn)品的協(xié)同性質(zhì)茂卦，Power Apps 的長期生存能力很強何什。
注意
● 價格：免費版本的 Power Apps 可用于某些 Office 和 Dynamics 許可證層面，但是 Gartner 客戶在擴展完整版平臺的使用時報告了對于定價復雜性的治理問題等龙。當每個應用程序或每個用戶計劃在外部連接器和其它最終用戶被引入實施中時处渣，尤其如此伶贰。
● 市場執(zhí)行：Microsoft 持續(xù)更名和重新打包它的 Power Apps 組件（例如：將 Common Data Service 更名為Dataverse），一些采用當前 Power Apps 實施的Gartner 客戶標識罐栈，名稱的變更非常令人困惑黍衙，并且難以評估這些變更會引起的潛在影響。
● 業(yè)務(wù)邏輯和工作流：我們已經(jīng)看到了越來越多的用戶希望使用 Power Apps 和 Power Automate 來進行復雜的業(yè)務(wù)流程自動化荠诬，這個擴展了工具的局限性琅翻。雖然 Microsoft 已經(jīng)為流程挖掘增加了 Process Advisor ，其他LCAP提供強大的端到端的業(yè)務(wù)流程編排管理能力浅妆。
