分析市場,首先要明白市場三要素:客戶柴钻、購買欲望和購買力。關(guān)系:市場=客戶+購買欲望+購買力垢粮,即市場由客戶數(shù)量贴届、購買欲望強弱和購買能力高低決定。
如上三點決定市場大小蜡吧,根據(jù)菲利普·科特勒的STP理論毫蚓,市場分析首要是對市場進行細分。(STP理論:市場細分昔善、目標市場绍些、市場定位)
1、市場細分
根據(jù)客戶特征耀鸦、場景、需求啸澡、行為等因素確定維度袖订,把大的整體市場從客戶角度細分成若干小市場,市場細分是產(chǎn)品定位和需求調(diào)研的基礎(chǔ)嗅虏。
細分的市場應(yīng)該有如下特征洛姑,否則便是無效市場:
①可衡量性:確定細分市場的標準和維度以及細分后的市場內(nèi)關(guān)鍵要素必須是可衡量的,不能帶有模糊主觀皮服,否則細分的市場帶有很大的不確定性楞艾。
②可進入性:選擇的細分市場一定是企業(yè)可以進入的市場。
③可盈利性:該細分市場規(guī)模足夠大龄广,足夠使企業(yè)進入后盈利或者有很大潛力硫眯,否則進入后就得不償失了。
④差異性:該細分市場和其他細分市場有一定的差別择同,也就是設(shè)計不同的營銷方式或者不同產(chǎn)品两入,市場能有不同反應(yīng)。
⑤穩(wěn)定性:細分市場在未來一段時間保持穩(wěn)定敲才,否則企業(yè)進入會有很大風險裹纳。
細分市場決定了客戶和競爭對手是誰择葡,最佳的細分手段是進入藍海市場。
2剃氧、確定目標市場
確定多個細分市場后敏储,就需要在這些細分市場中選出企業(yè)要進入的目標市場了。
選擇目標市場時朋鞍,有個重要因素就是每個細分市場的市場吸引力已添。市場吸引力高低是由市場規(guī)模、市場增長率番舆、競爭情況酝碳、發(fā)展?jié)摿Α⒂缘葲Q定恨狈。同時還必須要綜合企業(yè)內(nèi)部各項能力疏哗,綜合考慮后確定目標市場。
因為要通盤考慮內(nèi)部情況和外部因素禾怠,個人建議兩種分析方式:
①GE矩陣
②SWOT分析法
3返奉、市場定位
確定了目標市場后,就需要給市場定位了吗氏。市場定位即產(chǎn)品定位芽偏,做完之前的市場細分和選擇目標市場的工作后,應(yīng)該對市場和客戶了解已經(jīng)很深了弦讽。在此基礎(chǔ)上污尉,結(jié)合企業(yè)自己的優(yōu)勢,給自己產(chǎn)品定位往产,如果該細分市場有強大競爭對手的情況下被碗,則需要先對競爭對手的產(chǎn)品進行定位,而后根據(jù)市場和自身仿村,尋求差異化锐朴。需要注意的是,在產(chǎn)品定位出來后蔼囊,最好通過和客戶探討等方式焚志,對定位進行一個論證,確定可行性畏鼓!
在產(chǎn)品定位階段酱酬,仍然建議采用SWOT分析法。
參考書籍:《產(chǎn)品經(jīng)理那些事》《產(chǎn)品經(jīng)理從優(yōu)秀到卓越》
其他參考來源:MBA智庫詞條