《教練——價(jià)值兆元的管理課》
?這本書(shū)介紹了喬布斯、貝索斯徘溢、佩吉等一眾硅谷大佬的共同教練比爾?坎貝爾的教練心得捆探。
這里有一些觀點(diǎn)和做法,對(duì)我比較有沖擊徐许。 比爾認(rèn)為卒蘸,人最重要,管理者的第一要?jiǎng)?wù)缸沃,就是確保自己帶領(lǐng)的人既幸福又成功。這個(gè)觀點(diǎn)趾牧,我認(rèn)可。只是“確保自己帶領(lǐng)的人既幸福又成功”吨枉,這個(gè)比較有挑戰(zhàn)哄芜。
落實(shí)到日常會(huì)議上,其中一個(gè)做法认臊,“員工會(huì)議從周末出游報(bào)告開(kāi)始”。即失晴,對(duì)于每周一下午一點(diǎn)的員工例會(huì),從詢(xún)問(wèn):周末做了什么书在?如果有人外出旅游了拆又,從做旅游報(bào)告開(kāi)始袱箱。 這是比爾經(jīng)多年測(cè)試且非常有效的溝通方法之一:首先,聊天讓團(tuán)隊(duì)成員了解彼此充滿(mǎn)人味的一面发笔,認(rèn)識(shí)工作伙伴的家人與工作以外有趣的生活凉翻。第二,以輕松有趣的故事開(kāi)場(chǎng)制轰,反而可以讓與會(huì)者專(zhuān)心開(kāi)會(huì),把別人的話(huà)聽(tīng)進(jìn)去男杈,也能讓團(tuán)隊(duì)成員把彼此看作普通人,一個(gè)有感情的人伶棒,不只是一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士彩库、某個(gè)職務(wù)的負(fù)責(zé)人。 學(xué)術(shù)界稱(chēng)之為“社會(huì)情緒溝通”骇钦,如此簡(jiǎn)單的方式就能創(chuàng)造出有趣的工作環(huán)境。
另外一種做法眯搭,在員工會(huì)議一開(kāi)始表達(dá)謝意:你得為了上星期發(fā)生的某件事感謝另一個(gè)人或團(tuán)隊(duì)。不是感謝自己鳍烁,也不能重復(fù)別人提過(guò)的繁扎。 這也是一個(gè)好方法。 這與現(xiàn)在教練里的開(kāi)場(chǎng)Check In梳玫,與大家建立鏈接是一個(gè)道理。 這樣的會(huì)議流程和議題的設(shè)置姚垃,讓員工體會(huì)到了尊重、信任和支持积糯。可以拿來(lái)試一試看成。
充分溝通是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。比爾認(rèn)為一對(duì)一會(huì)議和員工會(huì)議是兩項(xiàng)重要的管理工具吃嘿,是高級(jí)管理者的重要的管理工具,每一場(chǎng)會(huì)議的流程都應(yīng)該經(jīng)過(guò)深思熟慮兑燥。團(tuán)隊(duì)會(huì)議是凝聚眾人的絕佳機(jī)會(huì)琴拧,達(dá)成凝聚效果有三個(gè)關(guān)鍵:會(huì)議討論要切題、每個(gè)人都有發(fā)言的機(jī)會(huì)蚓胸、以及妥善管理會(huì)議時(shí)間。