中午上班路上片迅,突然收到一條簡書發(fā)來的短信,內(nèi)容如下皆辽。
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我一臉懵柑蛇,這到底咋回事?怎么還違規(guī)了呢驱闷?趕緊登陸簡書耻台,發(fā)現(xiàn)所有文章帖子都被轉(zhuǎn)為僅自己可見,而我連自己的個人主頁都進(jìn)不去空另。
我便點(diǎn)開【我的】盆耽,翻到最下面有個【幫助反饋】,點(diǎn)進(jìn)去是這樣的
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點(diǎn)擊劃線的問題
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找到一個郵箱扼菠,我便把我的問題說明了一下摄杂,并且截了我個人部分文章的圖
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然后就是稍作等待。這期間我真的有些生氣循榆,甚至想過徹底放棄簡書析恢。但好在好消息傳來了。簡書小助手問了我的簡書昵稱和綁定電話之后秧饮,沒過多久映挂,我就收到了回復(fù)。
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所以浦楣,簡書真的是個不錯的平臺袖肥,認(rèn)真對待用戶的各種需求和反饋,解決問題的效率也很高振劳。雖然一開始有些生氣椎组,有些懵,但好在采取了正確的申訴途徑历恐,最終得到了解決寸癌。謝謝簡書大大专筷!
希望我的經(jīng)驗(yàn)對大家有所幫助,如果有一天因?yàn)橄到y(tǒng)故障或者什么原因你的賬戶也被凍結(jié)蒸苇,可以這樣來申訴哦磷蛹,希望能幫助到有需要的人。
不過溪烤,還是希望大家都不要遇到這樣的事情味咳,文明寫作,共同維護(hù)簡書平臺檬嘀。
最后槽驶,再次感謝簡書大大!