中興終端的突圍之路

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前言

? ? ? ? 我們知道脾拆,中興在今年4月份開始遭受美國的制裁苦银,前后經(jīng)歷了大約三個月的時間。經(jīng)過此役铛绰,中興手機(jī)終端(下面一律簡稱終端)遭受到了巨大的打擊诈茧,終端裁員也接踵而至,本來并不怎么好的業(yè)績雪上加霜捂掰,整體情況不容樂觀敢会。那么問題來了,如果您是一位中興終端的負(fù)責(zé)人的話这嚣,怎么樣才能逆襲呢鸥昏?有什么突圍的方法呢?本文不打算就中興公司整體的情況做過多分析姐帚,主要對中興終端這一塊做一下分析吏垮,探討一下中興終端的突圍之路。

? ? ? ? 中興終端目前有一些問題,這些問題的發(fā)生肯定是有原因的膳汪。在治病開藥方以前我們首先要分析一下它有哪些病癥唯蝶,接著我們再對這些病癥去探討它的病因,最后我們提出一些治這些病的藥方遗嗽。

病癥粘我,病因與藥方

? ? ? ? 組織龐大冗余,效率低下

? ? ? ? 中興公司是一家大型企業(yè)痹换,好多部門的人都比較多征字,根據(jù)某些組織管理的理論,如果一個組織的人數(shù)超過150的話娇豫,那么這個部門就應(yīng)該去拆分匙姜。但是對于中興終端,好多部門它已經(jīng)超過150人卻沒有拆分锤躁,這樣工作效率會明顯的下降搁料。但是問題重點不在這,問題的重點在于系羞,在部門里面有好多的職位郭计,實際上沒有做出多大貢獻(xiàn),但是卻占有好多資源椒振。比如說需求部門昭伸,還有所謂的項目規(guī)劃部。終端部門的好多需求澎迎,實際上就是拿客戶的一些需求原始文件發(fā)過來給研發(fā)人員使用庐杨,或者僅僅做一下文字格式的整理,自己對這些需求的理解也是一知半解夹供,并沒有充分的認(rèn)識灵份,需求實際上都是依賴于研發(fā)自己的理解去做。這些工作并沒有體現(xiàn)需求這個職位本身的專業(yè)性哮洽,我覺得這些需求人員是可以精簡的填渠。

? ? ? ? 所以在這方面我給出的建議就是,一個部門如果超過一百五十人鸟辅,一定要拆分氛什。另一個建議就是盡可能的裁掉小白兔員工,一定要讓留下來的人效能最大匪凉。雖然中興是一個人文關(guān)懷比較濃烈的公司枪眉,但是如果要談及企業(yè)的發(fā)展的話,就不能太過于考慮這些東西再层,這一點我覺得可能企業(yè)文化也需要做一些調(diào)整贸铜。畢竟在殘酷的市場競爭中堡纬,你要存活下來,就不能有太多的小白兔員工萨脑。

? ? ? ? 組織調(diào)整頻繁隐轩,缺乏組織穩(wěn)定性

? ? ? ? 中興公司被好多人戲稱為折騰公司,實際上這是有一定的原因的渤早。據(jù)我所知职车,中興公司在基本上半年左右就會有一次公司結(jié)構(gòu)的調(diào)整,部門的調(diào)整鹊杖。員工們疲于奔命悴灵,比如說從1棟樓搬到另1棟樓,半年以后又搬回來骂蓖,折折騰騰积瞒,來來回回效率非常低下,也沒有什么實際的意義登下,我感覺茫孔。這對于公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定性和人員的穩(wěn)定性都是一些致命的傷害。對業(yè)務(wù)的能力的積累也是有傷害的被芳,因此我覺得一個組織架構(gòu)要盡量的保持穩(wěn)定缰贝,而不是隨心所欲的去調(diào)整,這一點是需要避免的畔濒。

? ? ? ? 項目眾多剩晴,好鋼沒有用在刀刃上

? ? ? ? 在2011年左右,中興終端擁有最好的機(jī)會侵状。那時候中興終端的市場占有率應(yīng)該是遠(yuǎn)超智能終端的競爭對手們的赞弥,應(yīng)該說中興終端是一枝獨秀。當(dāng)時終端市場國內(nèi)有四家公司獨大趣兄,號稱中華酷聯(lián)绽左,也就是中興,華為艇潭,酷派妇菱,聯(lián)想這四家公司,中興是龍頭老大暴区。可能就是因為這樣的地位辛臊,使得中興終端的一些領(lǐng)導(dǎo)犯了一些致命的錯誤仙粱。記得當(dāng)時在英國orange運營商運營的一款機(jī)子叫blade,這款機(jī)子賣的非常好彻舰,結(jié)果到國內(nèi)以后裁剪配置伐割,讓用戶的體驗非常差候味。另外中興終端領(lǐng)導(dǎo)做的一個比較愚蠢的決定就是當(dāng)時實行所謂機(jī)海戰(zhàn)術(shù),什么樣的機(jī)子都做隔心,有的機(jī)型非常低端白群,利潤率非常低。由于機(jī)型非常多硬霍,項目非常多帜慢,所以員工也非常累,并沒有把精力聚焦在某些機(jī)型上唯卖,產(chǎn)品做出來的質(zhì)量也一般粱玲,然后呢,就慢慢的把這一塊給做壞了拜轨。當(dāng)時如果是采用專注精品機(jī)型的話抽减,那么利潤率會慢慢的提升,所以說中興終端的領(lǐng)導(dǎo)在這一點上已經(jīng)是犯了錯誤了橄碾。這可能是終端領(lǐng)導(dǎo)犯的最大的錯誤之一卵沉。這些眾多的項目,分散了員工的研發(fā)注意力和營銷的能力法牲,把每個產(chǎn)品沒有做得特別極致史汗,質(zhì)量很一般,到用戶那邊會反饋到你的口碑不太好皆串,品質(zhì)不太好淹办,慢慢的影響著你的品牌形象,接著就會影響后面的發(fā)貨和后面產(chǎn)品的銷售恶复,這是一個惡性循環(huán)的過程怜森。但是中興終端一直沒有認(rèn)識到這個問題,直到2015年左右才慢慢的有所改變谤牡,慢慢的項目減少副硅,項目裁減。但是這種改變不是他主動做出來的翅萤,應(yīng)該是一種被動的適應(yīng)恐疲。因為終端一直銷售不好,然后營銷業(yè)績不太好套么。所以他就被迫做出這些決定培己,而不是主動去改變,主觀意識上并沒有認(rèn)識到這些問題胚泌。今年美國制裁以后省咨,終端這邊的項目也裁減了一些,你可以認(rèn)為這是被動的適應(yīng)玷室,也可以認(rèn)為這是主動去求變零蓉,不管怎么說笤受,反正現(xiàn)在項目已經(jīng)做了一些裁剪,現(xiàn)在已經(jīng)是精簡了好多項目敌蜂,這一點應(yīng)該來說是好的箩兽,但是這個時機(jī)有點晚了,已經(jīng)錯失了最佳的發(fā)展時期章喉。那么終端該怎么辦呢汗贫?既然手機(jī)終端這塊已經(jīng)是做的利潤非常薄了,那么為什么不把這些資源全部整合在一塊囊陡,再也不要做分散的東西了呢芳绩?既然已經(jīng)虧損了,那讓他多虧損一點撞反,我覺得也不是特別大的問題妥色,可以冒一定的風(fēng)險,把所有的資源集中起來遏片,做一款精品機(jī)嘹害,然后相應(yīng)的營銷,線上營銷吮便,線下營銷都做起來笔呀,把資源集中起來做統(tǒng)籌規(guī)劃。這個可能領(lǐng)導(dǎo)層也認(rèn)識到了髓需,但是目前來說還是有一定的精力的分散许师,并沒有把精力全部聚焦在某一個項目上,完全賭一把僚匆,不成功便成仁微渠。還是過于求穩(wěn),過于保守咧擂,沒有這種賭的勇氣逞盆。這個我覺得在一個非常時期還是應(yīng)該有這種決定和這種魄力的,不然的話永遠(yuǎn)是這種半死不活的狀態(tài)松申,可能一直會延續(xù)下去云芦。

? ? ? ? 宣傳不力,過于低調(diào)

? ? ? ? 這實際上是一種委婉的說法贸桶,比較客觀的說法是說中興終端不會做營銷舅逸,在營銷這方面是軟肋。這跟企業(yè)文化也有有一定的關(guān)系皇筛,中興的企業(yè)文化提倡像牛一樣默默的耕耘堡赔。但是我們知道現(xiàn)在這個社會,如果你只是默默的耕耘的話设联,那么你肯定是吃虧的善已,在社會的競爭中是處于劣勢的。不僅要默默的耕耘离例,真抓實干换团,腳踏實地,而且還要讓別人知道宫蛆,讓競爭對手知道艘包,讓你的客戶知道。這是非常重要的一件事情耀盗。后來公司也認(rèn)識到了這一情況想虎,但是由于已經(jīng)錯過了時間窗口期,把最好的機(jī)會已經(jīng)錯失了叛拷,線下的營銷也沒有做起來也沒有做起來舌厨。如果你去手機(jī)實體店面去觀察的話,你就發(fā)現(xiàn)實體店面已經(jīng)被蘋果忿薇,三星裙椭,華為,vivo署浩,OPPO這些手機(jī)終端瓜分完了揉燃,基本看不到中興的店面。

? ? ? ? 所以我建議在宣傳這一塊筋栋,應(yīng)該由專人負(fù)責(zé)去宣傳炊汤,應(yīng)該有專門的人去微博,微信公眾號弊攘,包括線上的抢腐,實體店里,各種媒體肴颊,要多做宣傳氓栈,結(jié)合當(dāng)前的熱點新聞,做一些軟文等等婿着,做一些宣傳授瘦,一定要把自己宣傳好。

? ? ? ? 權(quán)責(zé)不明竟宋,驅(qū)動力差

? ? ? ? 我們知道有一句話是提完,有多大的權(quán)力就有多大的責(zé)任。但是在中興公司丘侠,這一點是比較模糊的徒欣,就是說有的人他有好大的權(quán)利,但是他卻沒有盡到相應(yīng)的義務(wù)蜗字,他也不對產(chǎn)品的成敗負(fù)責(zé)任打肝,如果產(chǎn)品成功了脂新,他會分到好多利益,但是如果失敗了粗梭,他也不負(fù)這個責(zé)任争便,失敗了,有其他人去買單断医。說到底就是權(quán)責(zé)不對稱滞乙。所以我們看到一些項目無疾而終,但是沒有相應(yīng)的人去承擔(dān)責(zé)任鉴嗤。這是非常不健康的和有害的斩启。對于一個企業(yè)的成長是致命的。

? ? ? ? 行為保守醉锅,創(chuàng)新不足

? ? ? ? 關(guān)于行為保守兔簇,我覺得可能跟國企的這種性質(zhì)有點關(guān)系,他沒有互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)那種活力荣挨,對于新生事物反應(yīng)比較遲鈍男韧。目前的情況就是競爭對手已經(jīng)做出來的東西,中興終端才去研究默垄,去跟蹤此虑。為什么會是這樣子呢?以前中興手機(jī)不是很有創(chuàng)新性的嗎口锭?為什么現(xiàn)在變成這樣子了呢朦前?這個原因覺得是很復(fù)雜的,但是究其一點的話鹃操,我覺得還是沒有把人的積極性充分的調(diào)動起來韭寸,也就是沒有把目前人的能力充分的應(yīng)用起來。怎么去激發(fā)人的創(chuàng)造性和人的能力呢荆隘?我覺得有一點非常重要恩伺,但是原來我在公司時也給公司提過這些方面的建議,但是非常遺憾沒有被采納椰拒。人人持股晶渠。如果是員工去購買股份的話,公司應(yīng)該有一定的補(bǔ)貼燃观,這樣的話每個人都是股東褒脯,他的創(chuàng)造力是不一樣的,人人都是為自己打工缆毁,而不是為別人番川。關(guān)于全員持股這件事情,在有些管理的書中已經(jīng)好多次提及了,但是對于中興終端公司來說颁督,這是一個遙不可及的目標(biāo)践啄。

? ? ? ? 除了全員持股以外,還應(yīng)該有更多的激勵沉御。對于公司領(lǐng)導(dǎo)來說往核,現(xiàn)在目前員工的戰(zhàn)斗激情比較弱,那么作為領(lǐng)導(dǎo)的話嚷节,激發(fā)員工的斗志是一個很重要的工作內(nèi)容。對于領(lǐng)導(dǎo)來說虎锚,以身以身作則就非常重要了硫痰。

? ? ? ? 談了好多東西,當(dāng)然有的東西說的不對窜护,有的東西可能有些欠缺效斑,這些改進(jìn)的方面比較多,各個方面都需要改進(jìn)柱徙,當(dāng)然現(xiàn)在對于中興終端來說是一個非常困難的時期缓屠,為什么不放手一搏完全的去賭一把,把有限的資源集中在一點上呢护侮?突破一點敌完,努力賭一把,不賭一把可能就真沒有什么機(jī)會了羊初。等待中興終端的可能就是把手機(jī)終端這個業(yè)務(wù)完全放棄滨溉,因為真的就沒有機(jī)會了。

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