學員-1組-錢玉華-【202002訓練營-W3D3-感受是由你的想法創(chuàng)造的】

【主題】感受是由你的想法創(chuàng)造的——片段來源:《關(guān)鍵對話》(原書第2版)P94-95


《關(guān)鍵對話》

《關(guān)鍵對話》P94

《關(guān)鍵對話》P95



【R:原文片段】

感受是由你的想法創(chuàng)造的

? 事實證明伶唯,他人的行為和我們的感受之間的確存在著一個中介環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)的存在是因為行為本身無法,也不會造成情緒反應挠将。正因為如此葛圃,10個人面對完全相同的情況才會有10種不同的情緒反應淫僻。例如溪胶,在和路易這樣的人一起工作時,有些人會覺得是種侮辱纱烘,有些人會感到好奇杨拐,有些人覺得憤怒,有些人會感到被關(guān)心甚至是被照顧擂啥。

? 那么這個中介環(huán)節(jié)是什么呢戏阅?它是這樣一種心理狀態(tài),在觀察到對方的行為之后啤它,產(chǎn)生某種情緒之前奕筐,我們在大腦中構(gòu)思的想法或情節(jié)。換句話說变骡,我們會對觀察到的事實賦予某種意義离赫,猜測這種行為背后隱藏的動機,即他們?yōu)槭裁磿@樣做塌碌?同時渊胸,我們還會加入自己的判斷——這種行為是好是壞?然后台妆,在這些想法或情節(jié)的基礎上翎猛,我們的身體開始對情緒做出響應。

? 如果用圖形來體現(xiàn)接剩,整個過程如圖6-2所示切厘。我們把這個模型稱為行為方式模型,因為它解釋了情緒懊缺、想法和體驗是如何導致我們出現(xiàn)特定行為的疫稿。


圖6-2? 行為方式模型

? 大家會注意到,這個模型中添加了“主觀臆斷”這個環(huán)節(jié)鹃两。我們首先觀察事實遗座,然后在腦中構(gòu)思情節(jié),接下來才產(chǎn)生感受俊扳。雖然這樣顯得復雜了一點途蒋, 但好處是為我們解決問題帶來了希望。因為有能力主觀臆斷的是且僅是我們自 己馋记,這就表明如果能構(gòu)思不同的情節(jié)号坡,我們就可以控制自己的情緒懊烤。如果我們有辦法控制內(nèi)心產(chǎn)生的想法(通過重新思考或重新解讀等方式),我們就能管理自己的情緒筋帖,進一步掌控整個關(guān)鍵對話的表現(xiàn)奸晴。



【I:用自己的話重述原文】

【what】人的行為路徑中有“主觀臆斷”這個介質(zhì)冤馏,通過這個介質(zhì)我們可以在大腦中構(gòu)思假設更多的情節(jié)即可能性日麸,我們便可以此分析行為背后的動機,選擇對自己或?qū)﹄p方都較好的行為方式逮光,從而管理好自己的情緒代箭。

【how】

1、起始路徑——所見所聞:如涕刚,發(fā)現(xiàn)老公淘寶賬戶里買了一件女式內(nèi)衣嗡综,但這個內(nèi)衣的尺寸并不是適合自己的尺寸。

2杜漠、橋梁路徑——主觀臆斷:(一定要給自己多種假設和可能极景,這很重要)

如①,他居然背著我給別的女人買內(nèi)衣驾茴,他一定是背叛了我盼樟。

如②,老公給我買內(nèi)衣尺碼都買錯了锈至,但是他能想到主動給我買晨缴,心里還是有我的。

如③峡捡,其他可能……

3击碗、新的路徑——形成感受:(多種可能,為自己和他人創(chuàng)造更多希望)

對應主觀臆斷①们拙,我真的好難過稍途,很傷心。

對應主觀臆斷②砚婆,雖然買錯了晰房,但是我很開心。

對應主觀臆斷③射沟,其他感受……

4殊者、反應路徑——展開行為:(選擇行為,管理情緒)

對應感愛①验夯,我要跟他離婚或忍住不作聲(但內(nèi)心想要報復他)猖吴。

對應感愛②,我要打個電話表揚下他挥转,跟他說下次別買錯尺碼了海蔽。

對應感愛③共屈,其他行為……

【why】人們往往就看到或聽到的事件及行為,直接判斷非黑即白党窜,從而形成傷心拗引、難過、委屈幌衣、懷疑等感受矾削,進而采取內(nèi)在或外在的反抗舉動。但如果豁护,我們能在看到聽到的行為之后哼凯,產(chǎn)生對應感受之前,在腦海中架一座“臆想”的橋梁楚里,構(gòu)思假設各種可能断部,將會改變和控制自己的情緒,那就為我們贏得了關(guān)鍵對話的掌控力班缎。

【where】適用于工作和生活中各種人際關(guān)系蝴光、原則性問題等可能影響或控制自己情緒的行為。


【A1:描述自己的相關(guān)經(jīng)驗】

【故事案例】去年11月份工作日的早晨达址,因為當天公司有活動蔑祟,所以我打開包想拿出口紅簡單的抹一下,但是打開包之后沒找到口紅苏携,我的第一反應就是被丫頭拿走了做瞪,于是【我】瞪著眼睛,大聲的沖丫頭喊道:“誰讓你拿我口紅的右冻,口紅是你用的嗎装蓬?趕緊把我口紅拿出來!”【丫頭】似乎很驚訝纱扭,說:“我沒拿你口紅半怪恪!”【我】繼續(xù)大聲說道:“不是你拿的乳蛾,還有誰拿的暗赶?快點說放哪里了?”丫頭帶著委屈的表情仍然強調(diào)她沒有拿肃叶。我看看時間不早快要遲到了蹂随,然后跟她說:“我晚上再跟你算賬∫虿眩”到了公司之后岳锁,我發(fā)現(xiàn)口紅在自己辦公桌抽屜里,是我錯怪她了……

【反思原因】

1蹦魔、起始路徑——所見所聞:我包里的口紅不見了激率!

2咳燕、橋梁路徑——主觀臆斷:一定是丫頭拿的。

3乒躺、新的路徑——形成感受:不經(jīng)我同意招盲,擅自拿我東西,我很生氣嘉冒!

4曹货、反應路徑——展開行為:大聲地指責質(zhì)問她!

【A1+做法】

1健爬、起始路徑——所見所聞:我包里的口紅不見了控乾!

2么介、橋梁路徑——主觀臆斷:(多種可能)

①一定是丫頭拿的娜遵。

②我是不是放哪兒自己不記得了?

③我的口紅丟了壤短!

3设拟、新的路徑——形成感受:(更多希望)

對應主觀臆斷①,不經(jīng)我同意久脯,擅自拿我東西纳胧,我很生氣!

對應主觀臆斷②帘撰,自己怎么那么糊涂跑慕,丟三落四的!

對應主觀臆斷③摧找,這也太不走運了核行,懊喪!

4蹬耘、反應路徑——展開行為:(選擇行為芝雪,管理情緒)

對應感愛①,大聲地指責質(zhì)問她综苔!

對應感愛②惩系,問問丫頭,有沒有看見我的口紅如筛,幫我一起找找堡牡。

對應感愛③,丟了就丟了吧杨刨,再買一支晤柄。

管理情緒:我選第二種行為,冷靜的問問丫頭有沒有看見自己的口紅拭嫁,快速解決口紅丟失的問題可免,避免冤枉她抓于,說不定還有一絲希望能找到口紅,那就不用再浪費錢重買一支了浇借。


【A2:我的應用(目標與行動)】

【故事背景】老公喜歡打玩網(wǎng)球捉撮,即使疫情期間也沒能關(guān)住他的熱情,一旦他說要出去一下妇垢,我就喋喋不休巾遭、冷嘲熱諷的跟他說:“又要去打網(wǎng)球,你真是不怕死啊闯估,你這個精神真的應該給你頒個奮不顧身獎灼舍!”然后他就說,“你怎么那么喜歡嘮叨啊涨薪,難道除了打球骑素,我就沒有其他事可做了嗎?”……

【目標設置】從今天起到3月15日刚夺,我應用行為方式模型分析處理與老公之間沒有被證實的事件献丑,管理好自己的情緒,不對老公做出質(zhì)疑侠姑、諷刺挖苦创橄、喋喋不休等情緒反應,友好對話莽红。

【行動計劃】

1妥畏、起始路徑——所見所聞:老公信用卡有一筆3800元的賬單支出,但最近家里沒有添置任何東西安吁。

2醉蚁、橋梁路徑——主觀臆斷:(多種可能)

①他這是偷偷的給誰買東西呢?

②發(fā)生什么事情了柳畔,需要這筆錢應急馍管?

③他是不是忘了跟我說這筆開支了?

3薪韩、新的路徑——形成感受:(更多希望)

對應主觀臆斷①确沸,為什么背著我,不跟我說俘陷,生氣罗捎!

對應主觀臆斷②,究竟發(fā)生什么事了拉盾,擔心桨菜!

對應主觀臆斷③,估計忙忘了,理解倒得!

4泻红、反應路徑——展開行為:(選擇行為,管理情緒)

對應感愛①霞掺,指責質(zhì)問他谊路!

對應感愛②,關(guān)切的詢問是不是發(fā)生什么事了菩彬,需要用錢缠劝?

對應感愛③,提醒他忘跟我說了骗灶,以后不要忘記及時跟我說惨恭,便于我做家庭日記賬。

管理情緒:我選第二種行為耙旦,不指責脱羡、不質(zhì)問,表示關(guān)心的詢問母廷,既能讓自己的好奇心得到滿足轻黑,又能照顧對方的情緒糊肤。

以上是假設情境琴昆,但生活中一定會出現(xiàn)不明真相或不了解事件背后的真正動機就大動干戈或發(fā)生冷暴力的情形,可對照參考應用馆揉。

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