19世紀(jì)末巍佑，美國(guó)芝加哥有一位保險(xiǎn)核定員被法庭指控為詐騙保險(xiǎn)金而犯下縱火罪茴迁，拘押期間被人保釋，由于怕事心理作祟萤衰，他便在罪行未定期間想盡辦法逃避法律制裁堕义。他認(rèn)為自己逃避法律懲罰的唯一機(jī)會(huì)，就是說(shuō)服他的速記員，讓她提供他不在犯罪現(xiàn)場(chǎng)的證據(jù)倦卖。這位速記員叫米德雷?史培莉洒擦，是一位優(yōu)秀的年輕女子，受雇于他已有多年怕膛。
起初她拒絕替上司作偽證熟嫩，后來(lái)禁不住上司妻子和女兒的苦苦哀求，便決定幫他褐捻。于是她對(duì)法官說(shuō)：“克拉克（她上司的名字）那一天在芝加哥掸茅，并沒(méi)有到犯罪現(xiàn)場(chǎng)去∧眩”
結(jié)果克拉克因?yàn)榉缸镒C據(jù)確鑿而被判有罪昧狮，這位可憐的女子也因此被法官指控犯下偽證罪。史培莉不愿因此身陷囹圄板壮，于是委托一位著名律師幫她辯護(hù)逗鸣，這位律師被她的苦求所感動(dòng)，答應(yīng)替她出庭辯護(hù)绰精。
后來(lái)撒璧，這名律師親自帶史培莉去拜見(jiàn)州長(zhǎng)茬底，當(dāng)他委婉述說(shuō)當(dāng)事人的無(wú)辜不幸和服刑可能出現(xiàn)的悲慘結(jié)局時(shí)沪悲，那位州長(zhǎng)也忍不住熱淚盈眶。
由于這是芝加哥第一件詐騙保險(xiǎn)金的案例阱表，所有的人都很注意這件案子的審理殿如，州長(zhǎng)原本也堅(jiān)持要對(duì)犯罪者嚴(yán)懲不怠，但他終究被那位律師的話打動(dòng)而改變初衷最爬，并反過(guò)來(lái)同情這名女子涉馁。
“可憐的小姐，我理解你為什么會(huì)這樣做爱致】舅停”州長(zhǎng)邊擦眼淚邊說(shuō)。
“州長(zhǎng)糠悯，我希望你能原諒她帮坚，她家全靠她一個(gè)人賺錢養(yǎng)活』グ”
律師趁機(jī)又補(bǔ)上一句试和。
州長(zhǎng)猶豫了一下問(wèn)：“她被判幾年刑？”
“法庭還沒(méi)有判決纫普，要下星期才開(kāi)庭審判阅悍。”
州長(zhǎng)微笑著，然后喃喃地說(shuō)：
“既然這樣节视，我會(huì)等到這位小姐判刑后再寬赦她拳锚。”
最后那位女速記員笑容滿面地走出了法庭寻行。
就這樣霍掺，這位律師完成了不可能的任務(wù)，而且只憑一張嘴寡痰，運(yùn)用的也只是“攻心”的語(yǔ)言戰(zhàn)術(shù)抗楔，一開(kāi)始就采取低姿態(tài)棋凳，不停地表現(xiàn)自己和女速記員的困境拦坠，以弱者的姿態(tài)，最后取得對(duì)方的同情而完成任務(wù)剩岳。
事實(shí)上贞滨，還有一種語(yǔ)言技巧可以消除對(duì)方的警戒和恐懼感，就是故意暴露自己的一些弱點(diǎn)拍棕。如果你欲說(shuō)服另一方晓铆，就不要特別強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢(shì)，或千方百計(jì)地顯示自己比對(duì)方高明绰播，俗話說(shuō)：“大樹(shù)易折骄噪，弱草堅(jiān)韌”，就是這個(gè)道理蠢箩，若是一心想使自己在最短的時(shí)間內(nèi)占得上風(fēng)链蕊，反而容易加強(qiáng)對(duì)方的心理防范。
如果那位律師在見(jiàn)到州長(zhǎng)時(shí)不是曉之以理谬泌、動(dòng)之以情滔韵，而是侃侃而談什么法律知識(shí)，或強(qiáng)烈譴責(zé)法律制定者的疏忽掌实，感嘆什么人權(quán)和法制觀念的不周到等陪蜻，那他注定無(wú)法讓州長(zhǎng)改變初衷。
如果你跟團(tuán)旅游贱鼻，孤單寂寞宴卖，想和鄰座的人聊天解悶，那么就必須先讓對(duì)方放棄戒備心理邻悬，使他對(duì)你產(chǎn)生一種親近感症昏。因此你不妨說(shuō)：“先生，一個(gè)人出門真是寂寞拘悦，我膽子不是很大齿兔，能和您同行真是幸運(yùn)。”
如果是一位纖弱的小姐分苇，你不妨對(duì)她說(shuō)：“小姐添诉，你能幫我一個(gè)忙嗎？我第一次出遠(yuǎn)門医寿，忘記帶頭痛藥栏赴，你有這些藥嗎？”
這樣的話一出口靖秩，對(duì)方會(huì)發(fā)覺(jué)原來(lái)你和他們差不多须眷，也是初次出門。
此外沟突，你在語(yǔ)言中可以暗示他們花颗，你其實(shí)是家世清白的尋常百姓書生，根本不可能有什么不良居心惠拭，他們便會(huì)放心地與你接近扩劝，相信你這次旅游一定既輕松又充滿情趣。
這種有意無(wú)意自我貶低的語(yǔ)言技巧职辅，所產(chǎn)生的效果十分明顯棒呛。如果對(duì)方是一個(gè)頑固的獨(dú)身主義者，你不妨先說(shuō)一些恭維話域携，提高他的身份地位簇秒，他便會(huì)坦然與你交談，只是這種說(shuō)話術(shù)要把握尺度秀鞭，稍一過(guò)分趋观，別人就會(huì)認(rèn)定你是小人或無(wú)賴。
當(dāng)一個(gè)人發(fā)現(xiàn)自己可能會(huì)被對(duì)方指責(zé)時(shí)气筋，最佳的語(yǔ)言技巧就是不發(fā)且可制人拆内，把自己的觀點(diǎn)悉數(shù)說(shuō)出，必要時(shí)也把自己的弱點(diǎn)明白公開(kāi)宠默，然后拿出誠(chéng)心悔改的樣子數(shù)落自己一番麸恍，在兵法中這招叫做“自曝其短”，對(duì)方看到你主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤搀矫，就不便再厲言相責(zé)抹沪。
當(dāng)你有求于別人時(shí)，運(yùn)用的語(yǔ)言技巧具有相當(dāng)?shù)年P(guān)鍵性瓤球，說(shuō)出請(qǐng)求后如果再加上一句“這不會(huì)讓你太為難吧融欧？”或“我的要求是不是過(guò)分了？”即使你的確有些強(qiáng)人所難卦羡，對(duì)方也會(huì)不忍心拒絕你的請(qǐng)求噪馏。
面對(duì)心理上有嚴(yán)重自卑傾向的聽(tīng)眾麦到，不妨故意說(shuō)一些錯(cuò)誤的話語(yǔ)，或做一些惹人發(fā)笑的事來(lái)降低自己欠肾，這樣可以拉近彼此的距離瓶颠。
同樣的道理，當(dāng)你的談話對(duì)象素質(zhì)不及你時(shí)刺桃，也可以采取誘導(dǎo)對(duì)方開(kāi)口的說(shuō)話術(shù)粹淋。
面對(duì)一位有嚴(yán)重自卑感和自閉傾向的說(shuō)話者，溝通中最大的困難就是如何除去對(duì)方第一次和陌生人談話的拘泥和不安瑟慈，并縮小雙方的社會(huì)差距感桃移。
一名有這種癥狀的女孩瘋狂迷上一位男影星，但她又沒(méi)有勇氣沖上臺(tái)和心中偶像親近葛碧，更不敢像其他那些大膽開(kāi)放的女孩一樣借杰，瘋狂地沖上前去抱住自己心目中的偶像。
每次她看到這名男影星時(shí)吹埠，都躲在一旁第步，或偷偷地跟著對(duì)方的車子疮装。
有一天缘琅，影星知道這位女孩的情形后，便主動(dòng)走過(guò)去廓推，握著她那因過(guò)度激動(dòng)而顫抖的小手說(shuō)：
“假如我的太太像你這樣喜歡我的職業(yè)刷袍，那該多好！”
那女孩馬上振奮起來(lái)樊展，鼓起勇氣和他侃侃而談呻纹，轉(zhuǎn)眼之間就像變了個(gè)人似的。
這種降低自己的身份或暴露自己缺點(diǎn)的“攻心”策略专缠，可以很有效地打開(kāi)對(duì)方的心扉雷酪，也可以讓對(duì)方降低敵意，是化解沖突很有效的一個(gè)心理戰(zhàn)術(shù)涝婉。
