首次心理咨詢的結(jié)束有三件事情要做:確定下次咨詢時間须蜗,明確聯(lián)系方式和緣由,送別求助者。
1 確定咨詢時間
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與來訪者討論咨詢時間明肮,如果不討論咨詢時間菱农,來訪者易于脫落。確定咨詢時間有三個要點(diǎn):
一般而言咨詢時間越具體柿估,來訪者就越容易繼續(xù)心理咨詢循未,
咨詢時間以下周同樣時間更容易讓對方堅(jiān)持
確定時間時首先落實(shí)日期,然后是具體時刻秫舌。
如:
“今天咨詢快結(jié)束了的妖,我們來商量一下,下次什么時間咨詢足陨∩┧冢”
“好的”
“你看下周幾你有時間,還是星期三嗎墨缘?”
“星期三不行星虹,星期六應(yīng)該有時間∧魉希”
“好的宽涌,就周六吧。那是上午還是下午呢狠毯?”
“我希望是下午铡恕。”
“那下午幾點(diǎn)呢吧恃?”
“下午三點(diǎn)吧”
“對不起袜炕,下午三點(diǎn)已經(jīng)有安排了。你看下午1點(diǎn)可以嗎献酗?4點(diǎn)半也可以”
“那就1點(diǎn)吧”
“好寝受,那就下周六下午1點(diǎn)鐘。我們時間為你留出來罕偎,到時我等你來很澄。”
“好的”
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2 交代聯(lián)系方式和聯(lián)系緣由
心理咨詢的一項(xiàng)重要工作就是建立咨詢關(guān)系颜及,給來訪者留下個人聯(lián)系方式是鞏固關(guān)系的一個必要的舉措甩苛。為了避免咨詢師的生活受到不必要的干擾,需要告訴對方雙方的溝通方式俏站。
告訴對方如何找到咨詢師和聯(lián)系方式(聯(lián)系人和聯(lián)系電話)
在咨詢間歇期間讯蒲,來訪者什么情況下可以和咨詢師聯(lián)系,咨詢師又會怎樣處理(只會簡單處理肄扎,幾分鐘墨林,重要問題赁酝,我們需要約時間面談)
檢查表格中的聯(lián)系方式,并確認(rèn)聯(lián)系方式旭等,
告知來訪者咨詢師或咨詢機(jī)構(gòu)會聯(lián)系對方的原因(咨詢有變動酌呆、隨訪)和時間
如:
“這是我的手機(jī)13911100011。如果約定的咨詢時間搔耕,你無法前來隙袁,請發(fā)短信或者打電話告訴我,這樣的話度迂,我就可以另外安排其他事情了藤乙,好嗎?”
“要是下次咨詢前惭墓,你有什么緊急事情的話坛梁,你可以給我聯(lián)系。我們可以花幾分鐘時間做一個簡單的處理腊凶』溃”
(拿起表格)“我們確認(rèn)一下你的聯(lián)系方式,你的手機(jī)號碼是139222225433嗎钧萍?”
“是的”
“如果我這邊約定的咨詢時間臨時有變褐缠,我們提前給你電話聯(lián)系。另外风瘦,我會過3-4天給你去電話了解近況的队魏。你看我什么時間給你電話方便一些,是上班時間万搔,還是休息時間呢胡桨?”
“還是休息時間吧∷脖ⅲ”
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3 結(jié)束咨詢和送別來訪者
咨詢結(jié)束環(huán)節(jié)還有這幾件工作要做:
重申對咨詢結(jié)果的承諾
再次感謝來訪者對我們的信任
重申保密原則
下次到時再見
送別來訪者到樓層口
“感謝你對我們中心的信任昧谊,相信我們一起努力能夠解決你的問題,讓你生活變得更美好酗捌∧匚埽”
“你可以放心,對你今天給我談到的內(nèi)容胖缤,我們會保守秘密的尚镰。如果需要與你的親人談這件事情,我一定會事前征求你的同意的哪廓」钒Γ”
“今天就到此為止吧,謝謝你的來訪撩独,我們下周六下午1點(diǎn)鐘敞曹,我等你”
“來吧,我送你出去综膀“钠龋”