利用感情打開對(duì)方的話匣子愕把, 是最好的說話方式拣凹。職場(chǎng)朋友們,經(jīng)常會(huì)遇到和客戶聊天沒有共鳴的現(xiàn)象恨豁。這就會(huì)影響你想要的信息的進(jìn)度嚣镜。職場(chǎng)交際中,與熟人橘蜜、陌生人交流菊匿,是經(jīng)常遇到的事情。除了和陌生人聊工作计福,有些時(shí)候也會(huì)聊到別人生活中的話題跌捆,當(dāng)職場(chǎng)朋友們,不能在對(duì)方的工作上找到想要的結(jié)果象颖,我們可以從對(duì)方的生活中找出突破口佩厚,這樣可以利用好對(duì)方的感情,達(dá)到自己想要的結(jié)果说订。
小王是某銀行的一個(gè)業(yè)務(wù)員抄瓦,有一次,接到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令陶冷,潛入一家公司做信用方面的偵查钙姊。剛好小王認(rèn)識(shí)另一家公司的老總。這位老總也非常清楚埂伦,這家公司的行政情況煞额。小王就親自上門拜訪這位老總。小王到了老總的辦公室沾谜,凳子還沒有坐熱膊毁,就聽到老總的秘書就對(duì)他說:“對(duì)不起,老總类早,今天沒有拿到你需要的郵票媚媒。” 過后老總就對(duì)小王說:“我的孩子很喜歡郵票涩僻,最近在集郵缭召,所以…”
接下來,小王就直接說明逆日,自己來拜訪的原因嵌巷。但這位老板老總卻支吾其詞,一直不想告訴小王信息室抽。小王也沒辦法搪哪,只好里兩手空空的回去了。過了兩天坪圾,小王突然回想到老總說老總秘書說的話晓折,也想起自己工作的銀行有很多國(guó)內(nèi)外的郵件惑朦,郵件上面有很多世界各國(guó)的郵票。隔天小王就帶上郵票漓概,去找那位老總漾月。
見到面后,說給他孩子送郵票胃珍。那位老總聽了這句話之后梁肿,態(tài)度立馬轉(zhuǎn)變了很多。開心地接待了小王觅彰,小王把油票交給這位老總之后吩蔑,他很高興的收下了郵票。這時(shí)他的心情就像見一個(gè)寶一樣的開心填抬。還自顧自的說:“他的孩子一定會(huì)喜歡這些郵票烛芬,多珍貴的郵票啊〕兆啵”這位老總和小王蛀骇,聊了半個(gè)小時(shí)的郵票的話題。
還把他孩子的照片發(fā)給小王看读拆。過一會(huì)兒小王沒有開口說話擅憔,老總就主動(dòng),給他說出小王想要了解的內(nèi)情信息檐晕,還談了一個(gè)多小時(shí)暑诸。老板不僅把自己知道的告訴了小王。還向下屬了解辟灰,還用電話詢問好友 个榕。小王沒想到自己送了郵票。竟然達(dá)到這么好的效果芥喇,讓他完成了上級(jí)下發(fā)的使命西采。父母孩子是父母的最愛。職場(chǎng)的朋友继控,你想要在客服的身上獲得什么械馆,那么你就去關(guān)心她的孩子開始入手,說不定收獲會(huì)超出你的預(yù)期武通。