讀懂他人,知道他想要的尺上,知道他需要的材蛛。
溝通,懂比愛更重要怎抛,先調整頻段卑吭,再傳達信息,交換不同的信息马绝。
多元化的團隊打造需要DISC行為風格識別
兩個基本原則
1.認識不等于了解
場景:
某位同學在一次活動中很投入豆赏,很開朗。你以為他是熱情洋溢的富稻,活躍的掷邦。其實他的內在是C,為了融入工作環(huán)境椭赋,他需要和大家互動抚岗。如果以為他是開朗的,給他做很多和人打交道的事情哪怔,其實他的內心是抗拒的宣蔚。
2.管理付出不如激發(fā)投入
對于I型員工廷痘,他渴望的是被關注,如果告訴他:好好努力件已,你將獲得在年會上表演的機會,還有和集團CEO吃早飯元暴,合影篷扩,度假的機會。他會更加的努力茉盏。
對于其他類型的員工鉴未,例如:S,需要的是支持
常見的催進度的場景
老板(D型):小張鸠姨,你看你加班加了那么久铜秆,馬上要交付了,你什么時候能給我結果呀讶迁?
小張(S型):老板连茧,我已經加班7天了。很累呀
老板(D型):我不管巍糯,明天就要結果啸驯,你快點。
小張(S型):好吧……(很委屈祟峦,也更有壓力)
如果罚斗,D型的領導告訴小張
老板(D型):小張呀,你已經加班加了那么久了宅楞,我知道你和整個團隊一起很努力很努力针姿,你別太累著自己了,有什么需要買的嗎厌衙?我給你買好距淫,別太著急哈。
小張(S型):嗯嗯迅箩,領導溉愁。(我今天也要通宵完成工作)
這樣的方式會不會比只催進度,效果會更好呢饲趋?
DISC風格行為下篇詳細拆解~D型拐揭,支配型/老板型?