沉寂了一段時(shí)間咆畏，忙著弄自己的微信公眾號(hào)，反而將自己最?lèi)?ài)的簡(jiǎn)書(shū)擱置了吴裤，真的是罪過(guò)旧找，好好反思自己在發(fā)展公眾號(hào)的時(shí)候簡(jiǎn)書(shū)也不能落下。已經(jīng)年終麦牺，各種總結(jié)钮蛛，匯報(bào)鋪天蓋地，那么你的總結(jié)寫(xiě)好了嘛剖膳？

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曾經(jīng)總是覺(jué)得寫(xiě)公文遙不可及魏颓，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)其實(shí)寫(xiě)文章和做人一樣，只要努力吱晒，都會(huì)有好的結(jié)局甸饱。

剛開(kāi)始寫(xiě)作是不自信，寫(xiě)文章的寫(xiě)手那么多仑濒，憑什么你寫(xiě)得文章就該受到青睞叹话？

于是，根據(jù)日常的積累墩瞳，將自己做人做事的總結(jié)出來(lái)驼壶，一年的總結(jié)就應(yīng)運(yùn)而生了。

開(kāi)頭要有個(gè)前綴：如時(shí)光飛逝喉酌，歲月如梭辅柴。轉(zhuǎn)眼2017年剩下不到半月箩溃，整個(gè)人還處于木訥、遲鈍中碌嘀，等反應(yīng)過(guò)來(lái)，卻發(fā)現(xiàn)只能抓住剩下十天的尾巴歪架」扇撸回顧工作，全年的人和蚪、事止状，一個(gè)個(gè)、一件件劃過(guò)腦海攒霹，感觸頗深怯疤，所以找出差距，汲取教訓(xùn)催束，克服不足集峦，更好地做好今后工作。

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寫(xiě)總結(jié)首先要做的便是選對(duì)定位抠刺，在生活中就是自己欣賞的朋友或者崇拜的偶像塔淤。

想要寫(xiě)總結(jié)，那就要知道自己要寫(xiě)幾方面速妖，側(cè)重點(diǎn)在哪里高蜂。側(cè)重點(diǎn)就有很多，有文件運(yùn)轉(zhuǎn)罕容，有溝通备恤，有協(xié)調(diào)，有參謀助手作用等等……太多了锦秒。雖然我喜歡文字露泊，但是不是多有的文字都喜歡。經(jīng)過(guò)深刻剖析脂崔，我寫(xiě)不出小說(shuō)滤淳，所以直接放棄，但是對(duì)于說(shuō)明文和記敘文砌左，倒是可以嘗試脖咐，而一年工作的總結(jié)正好是其中一種。

根據(jù)這一點(diǎn)汇歹，我開(kāi)始對(duì)本年度工作進(jìn)行歸納屁擅。一年12個(gè)月，事情有提前規(guī)劃的产弹，也有臨時(shí)決定的派歌，有簡(jiǎn)單的弯囊、也有復(fù)雜的……這真的是太多了，我不可能全部都寫(xiě)出來(lái)胶果。

寫(xiě)總結(jié)其實(shí)就是正如自己結(jié)交朋友的第一步：圈定初步范圍匾嘱。

我總結(jié)了一下，一年四個(gè)季度早抠，重復(fù)不變但是又有進(jìn)度的事情便是能力素質(zhì)的提升霎烙。所以我為自己第一段取得名字就是綜合能力素質(zhì)的提升，面貌煥然一新蕊连。

一悬垃、提升綜合能力素質(zhì)，面貌煥然一新

政府辦在縣委甘苍、政府的關(guān)心支持下尝蠕，按照“服務(wù)力求高質(zhì)，協(xié)調(diào)務(wù)求高效载庭，參謀追求高明”的總體要求看彼，堅(jiān)持“行有恥，不辱使命”的工作理念昧捷，突出服務(wù)全局闲昭、創(chuàng)新發(fā)展、制度建設(shè)靡挥、提升素質(zhì)“四個(gè)重點(diǎn)”序矩。辦公室為縣政府服務(wù)，辦公室人員綜合素質(zhì)就顯得尤為重要跋破。一是把提升能力作為辦公室人員的永恒主題簸淀。每周文秘人員工作、政務(wù)信息例會(huì)毒返，從辦文租幕、辦會(huì)、辦事的業(yè)務(wù)知識(shí)方面進(jìn)行交流拧簸，練就辦公室文秘隊(duì)伍以文輔政和綜合協(xié)調(diào)的本領(lǐng)劲绪。二是把作風(fēng)建設(shè)作為辦公室工作的永恒課題。政府辦立志于“打造全州一流辦公室”盆赤，開(kāi)展“思想大解放贾富、能力大提升、工作大見(jiàn)效”大討論牺六、“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化學(xué)習(xí)教育以及干部能力素質(zhì)提升颤枪，以作風(fēng)為重點(diǎn)，以問(wèn)題為導(dǎo)向淑际，以先進(jìn)為風(fēng)向標(biāo)畏纲，切實(shí)整改“四風(fēng)”扇住，強(qiáng)化思想意識(shí)，提升了自我修養(yǎng)盗胀。三是把服務(wù)群眾作為辦公室職責(zé)的永恒命題艘蹋。“結(jié)對(duì)認(rèn)親”票灰、聯(lián)系點(diǎn)幫扶等活動(dòng)有聲有色簿训，取得了時(shí)效，既讓老百姓得到了實(shí)惠米间，又提煉了辦公室人員基層服務(wù)能力。

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把共性的東西踢出來(lái)之后膘侮，個(gè)性就凸顯突來(lái)了屈糊，自己今年在單位中發(fā)揮了怎樣的作用，最好的就是用幾個(gè)排比來(lái)體現(xiàn)琼了，給人以連貫逻锐，一氣呵成的感覺(jué)。會(huì)議自己是不是當(dāng)過(guò)“調(diào)度員”“督察員”“排頭兵”“操盤(pán)手”雕薪。答案是肯定的昧诱。所以沒(méi)一小段的表標(biāo)題都可以從上面幾點(diǎn)入手，剩下的就是第二段的標(biāo)題了所袁，“洪荒之力”來(lái)形容每一次我們的成長(zhǎng)盏档，大家覺(jué)得是不是更貼切呢。

二燥爷、提高水平蜈亩，爆發(fā)參謀、協(xié)調(diào)前翎、服務(wù)“洪荒之力”

（一）提高綜合協(xié)調(diào)水平稚配，當(dāng)好“調(diào)度員”。俗話(huà)說(shuō)政府辦公室是縣政府的中樞神經(jīng)港华，辦公室人員就要練就耳聽(tīng)八方道川、眼觀六路、長(zhǎng)袖善舞的硬功夫立宜，做到機(jī)靈冒萄、機(jī)敏、機(jī)警赘理。雖然不能做到100%宦言，但是85%的目標(biāo)可以?shī)^斗。一要圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)工作抓協(xié)調(diào)商模。按照責(zé)任分工和目標(biāo)奠旺，牢記各重點(diǎn)工作思路蜘澜，組織制定具體措施，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題响疚，確保各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)鄙信。二要圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)重大活動(dòng)抓協(xié)調(diào)。在今年基礎(chǔ)上忿晕，我縣脫貧攻堅(jiān)工作定會(huì)再上臺(tái)階装诡，文化、經(jīng)濟(jì)等專(zhuān)題性活動(dòng)將會(huì)不斷增加践盼。對(duì)于這些活動(dòng)鸦采，在各部門(mén)具體實(shí)施中，及時(shí)搞好工作銜接咕幻，確庇娌活動(dòng)圓滿(mǎn)成功。三要圍繞縣政府日常工作抓協(xié)調(diào)肄程。主動(dòng)加強(qiáng)縱向锣吼、橫向的聯(lián)絡(luò)溝通，搞好各領(lǐng)導(dǎo)之間的工作銜接和活動(dòng)安排蓝厌，涉及多方面的工作主動(dòng)協(xié)調(diào)玄叠、及時(shí)補(bǔ)位，保證各項(xiàng)工作正常拓提、有序读恃、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）提高公文處理水平崎苗，當(dāng)好“督察員”狐粱。公文是辦公室對(duì)外的“臉面”，要嚴(yán)格按照制度和程序做好公文處理胆数，規(guī)范操作肌蜻、嚴(yán)格把關(guān)、認(rèn)真審核必尼，提高文電質(zhì)量和效率蒋搜。一要嚴(yán)格保送程序。各部門(mén)凡是報(bào)縣政府的請(qǐng)示判莉、報(bào)告豆挽，必須以正式公文上報(bào)，由辦公室運(yùn)轉(zhuǎn)券盅；各類(lèi)活動(dòng)帮哈，需要邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)出席，將相關(guān)材料報(bào)辦公室按程度運(yùn)轉(zhuǎn)锰镀，不允許直接報(bào)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人娘侍；凡是部門(mén)借口以政府辦名義下發(fā)文件咖刃，辦公室核實(shí)不在政府辦職能范圍內(nèi)，退回部門(mén)憾筏，辦公室一律不予處理嚎杨。二是規(guī)范公文體例。各部門(mén)上報(bào)的文件氧腰，仍然存在請(qǐng)示枫浙、報(bào)告不分，越級(jí)請(qǐng)示等現(xiàn)象古拴，公文體例運(yùn)用上也存在較大隨意性箩帚。今后凡是向縣分管部門(mén)上報(bào)縣政府的公文，必須經(jīng)過(guò)我審核黄痪，對(duì)體例格式不規(guī)范的公文膏潮，一律退回重辦。三要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)满力。多重行文，主辦部門(mén)與協(xié)辦部門(mén)主動(dòng)會(huì)商轻纪，多溝通油额，盡量將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化；辦公室聯(lián)系主人外出時(shí)候刻帚，積極主動(dòng)與對(duì)接聯(lián)系主任匯報(bào)潦嘶、溝通。四要加強(qiáng)督查督辦崇众。領(lǐng)導(dǎo)批示掂僵、交辦的任務(wù)，制定自己的督辦催辦文本顷歌，做到時(shí)時(shí)有交代锰蓬，件件有結(jié)果。

（三）提高文稿起草水平眯漩，當(dāng)好“操盤(pán)手”芹扭。一是改進(jìn)文風(fēng)。多學(xué)習(xí)上級(jí)文稿赦抖，提倡寫(xiě)短文章舱卡、好文章，文件队萤、講話(huà)要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山轮锥，不講大話(huà)、空話(huà)要尔。平時(shí)不管是在工作或者生活中注重培養(yǎng)搜集材料的習(xí)慣舍杜，用的時(shí)候自然了然于胸新娜。抓住主題、中心蝴簇，摸準(zhǔn)情況杯活，做到取其精華。二是注重文稿質(zhì)量熬词。各部門(mén)代擬起草的文件旁钧，要符合行業(yè)規(guī)定，行文要充分互拾，部門(mén)分管或者一把手要主動(dòng)過(guò)問(wèn)歪今、審核，杜絕“反正政府辦要改”的依靠思想颜矿。涉及其它部門(mén)的寄猩，主辦部門(mén)要主動(dòng)溝通同部門(mén)研究會(huì)簽；沒(méi)有會(huì)簽或者意見(jiàn)不一致的骑疆，辦公室一律不行文田篇。

（四）提高會(huì)務(wù)辦理水平，當(dāng)好“排頭兵”箍铭。一是開(kāi)會(huì)的目的泊柬、會(huì)議方案要心中有數(shù)；二是開(kāi)會(huì)要解決的問(wèn)題诈火，會(huì)議部署要心中有數(shù)兽赁；三是什么辦法解決問(wèn)題；四是最短時(shí)間解決以上三個(gè)問(wèn)題冷守，做到心中有數(shù)刀崖。大型會(huì)議需要輔助辦公室的，同樣可以采用此辦法拍摇。

（五）提高應(yīng)急管理水平亮钦，當(dāng)好“急先鋒”。24小時(shí)開(kāi)機(jī)充活，保持電話(huà)通暢（下鄉(xiāng)無(wú)信號(hào)除外）或悲。嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度，外出辦事有報(bào)告堪唐，回辦公室有匯報(bào)巡语。值班期間電話(huà)、傳真保持暢通淮菠。

（六）提高信息化水平男公，當(dāng)好“門(mén)衛(wèi)員”。一是門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)。根據(jù)分工枢赔，加強(qiáng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)澄阳，及時(shí)將涉及的縣情、時(shí)政要聞踏拜、富民政策等內(nèi)容公開(kāi)碎赢，做到“先審查，后發(fā)布速梗；誰(shuí)發(fā)布肮塞，誰(shuí)負(fù)責(zé)”。二是涉密系統(tǒng)管理姻锁。輔助辦公室加強(qiáng)高清視頻會(huì)議室管理枕赵。三是政務(wù)信息撰寫(xiě)。以政府系統(tǒng)上級(jí)稿件為教材位隶，多看多寫(xiě)拷窜，著力提到信息質(zhì)量。

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找到個(gè)性問(wèn)題的時(shí)候涧黄，發(fā)現(xiàn)有優(yōu)秀值得肯定的篮昧，也有不可忽視的缺點(diǎn)需要整改。參謀提建議的作用發(fā)揮不到位笋妥，辦事的效率有待提高恋谭，信息工作掌握不平衡等等，所以第三段就是將自己的老底“曬一曬”挽鞠。

三、深刻剖析狈孔，“壓箱底”問(wèn)題曬一曬

辦公室作為縣政府和各部門(mén)的綜合辦事機(jī)構(gòu)信认，處于承上啟下、聯(lián)系左右均抽、協(xié)調(diào)各方的重要地位嫁赏，在此過(guò)程中，擔(dān)負(fù)參與服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)油挥、管理事務(wù)潦蝇、綜合服務(wù)的重要職責(zé)。作為文秘人員深寥，今年有很多收獲攘乒，不過(guò)在確認(rèn)自己成績(jī)的同時(shí)，也要清醒的認(rèn)識(shí)到惋鹅，自己在辦公室工作中存在很多薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題则酝，必須要高度重視，切實(shí)加以改進(jìn)闰集。一是參謀助手作用發(fā)揮不充分沽讹。主動(dòng)深入思考脫貧攻堅(jiān)工作中的問(wèn)題不多般卑，戰(zhàn)略性思維不夠，形成有價(jià)值爽雄、供領(lǐng)導(dǎo)參考的建議不多蝠检，參謀的深度和寬度還不夠。二是工作質(zhì)量有待提高挚瘟。有時(shí)候起草的文稿叹谁，體例格式有錯(cuò)誤，漏字多字現(xiàn)場(chǎng)也有刽沾。三是規(guī)范制度執(zhí)行不好本慕。政府辦下發(fā)的文件，對(duì)公文報(bào)送和公文辦理工作進(jìn)行了規(guī)范侧漓，但是有些單位依然我行我素锅尘，文稿和會(huì)議方案不經(jīng)過(guò)我們辦公室人員，就直接送領(lǐng)導(dǎo)審簽布蔗，造成工作被動(dòng)藤违；上下班隨意，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)找不到秘書(shū)纵揍，部門(mén)找不到秘書(shū)顿乒，辦公室主任找不到秘書(shū)，亦造成工作被動(dòng)泽谨。四是信息工作不平衡璧榄。普遍存在報(bào)送積極性差，報(bào)送文稿采取“拿來(lái)主義”吧雹；聯(lián)系自身工作相關(guān)的少骨杂，報(bào)送時(shí)效性有待進(jìn)一步提高；文秘人員之間溝通協(xié)調(diào)少雄卷，工作出現(xiàn)斷節(jié)搓蚪，推諉扯皮。五是工作效率不高丁鹉。沒(méi)有解決好程序和效率之間的問(wèn)題妒潭，領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項(xiàng)揣钦，有些科室“慢半拍”雳灾，跟不上節(jié)奏。這些問(wèn)題的存在冯凹，迫切需要我們?cè)鰪?qiáng)辦公室工作的緊迫性和責(zé)任感佑女，在今后的工作中，對(duì)號(hào)入座，對(duì)標(biāo)整改团驱，致力于解決這些問(wèn)題摸吠，帶頭做好典范，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室新局面嚎花。

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基本這就是全年的工作啦寸痢，有值得肯定的，也有需要改進(jìn)的紊选，得失相輔相成啼止，構(gòu)成一年的工作。最后一年工作完成了兵罢，來(lái)年得需要一個(gè)美好的藍(lán)圖不是嗎献烦？所以用一段話(huà)總結(jié)，并將下一年的希望卖词、決心表達(dá)出來(lái)巩那，就是一片完成的總結(jié)啦。

不管是車(chē)道還是馬道此蜈，能到達(dá)目的地即横，可以辦成事就成。辦公室工作工作多而雜裆赵，細(xì)節(jié)就決定成敗东囚，我們每個(gè)工作人員前進(jìn)路上更是要不斷遇到各種“第一次”，正如曲珍主任在辦公室文秘工作會(huì)議上所講战授，雖然說(shuō)我是辦公室的“老人”页藻，但也不過(guò)不到三年，但是相比較辦公室其他植兰，自己就有義務(wù)份帐，更有責(zé)任嚴(yán)格要求自己。辦公室是一個(gè)團(tuán)體钉跷，一個(gè)人的力量有限，對(duì)外是一個(gè)整體肚逸，代表縣政府爷辙，只有團(tuán)體中每個(gè)成員都優(yōu)秀，才不至于“偏科”朦促。只有眾人拾柴膝晾，方能將政府辦這把火焰燒到全州最旺。