想了許久,覺得還是應(yīng)該寫一寫衅檀。
無論我們做什么樣的事情,我們都希望自己能夠了解的更多渡蜻,這樣才能夠做到心中有數(shù)术吝。心中有數(shù)的事情做起來才能夠得心應(yīng)手,而不會慌里慌張茸苇,導(dǎo)致錯誤百出排苍。
手機狀況
用的一款小米手機是MIX 2,去年11月初買的学密,今年11月中旬就出問題了淘衙,11月下旬徹底罷工了,都開不了機腻暮,也充不了電了彤守,徹底成了一塊板磚,不維修都不行了哭靖。于是就到了小米的維修點去進(jìn)行維修具垫,原本是想買一個新的,但是小米售后維修部說是可以修好的试幽。
于是就在小米售后維修部交了20塊錢筝蚕,讓他們把手機郵到北京去返廠維修。當(dāng)然了铺坞,如果個人想直接返廠維修的話也是可以的起宽,直接在小米官網(wǎng)就可以找到售后維修的電話,然后用電話問他們的詳細(xì)地址济榨,使用順豐把手機郵到北京就可以進(jìn)行返廠維修了坯沪,這個郵費是要自己出的。
郵寄時間
小米售后服務(wù)部的店長告訴我擒滑,一般需要九天時間腐晾,三天郵過去叉弦,中間維修三天,最后再用三天時間又回來了赴魁。實際的情況也是用了九天時間卸奉,但是時間不是這么用的,游過去用了兩天時間維修用了一天時間颖御,然后再郵回來的路上用了五天時間榄棵。
我是在廣西自治區(qū)下面的一個小縣城的附近。如果是在一個大城市里面的話潘拱,可能會快很多疹鳄,當(dāng)然了,如果是離北京越近芦岂,肯定會越快一點瘪弓。
相對來說,郵寄回來的時間好慢禽最,因為售后服務(wù)部的人告訴我說手機里面是有電池的腺怯,有電池就不能走空運,所以只能通過汽車運輸川无,所以慢了很多呛占。不過對于他的這個說法我感覺好奇怪,如果是在京東商城購買的手機產(chǎn)品的話懦趋,他就會送到用戶的手里面晾虑,一般都是隔天到達(dá)的,如果非常近的話仅叫,當(dāng)天也可以到達(dá)帜篇。
其次還有當(dāng)我把手機從這個地方郵寄到北京的時候,就非辰朐郏快兩天時間就到了笙隙,但是為什么回來的時候就非常的慢。
維修價格
小米售后維修部的店長告訴我坎缭,最高的維修價格是499逃沿,因為是手機里面的字庫壞了,也就是存儲數(shù)據(jù)的那一個地方壞了幻锁。手機郵寄到北京小米的維修處之后,會有人打電話過來告訴你是手機哪個地方壞了边臼,維修要花多少錢哄尔,問你是否維修,如果維修的話柠并,就修好了再郵寄回來岭接,如果是不打算維修的話就會直接寄回來富拗。
在這里可以選擇維修或者不維修。他會告訴你實際情況要花多少錢維修鸣戴,劃不劃得來啃沪,這個服務(wù)還是挺好的。
小米售后維修部的人告訴我最高價格是499窄锅,當(dāng)然了北京的維修地方竟然告訴我真的是499创千,一塊錢都不少,竟然直接就是最高的價格了入偷。一點兒都沒有給便宜追驴,也沒有給打折,感覺非常的不爽疏之。
手機郵寄回來之后殿雪,我發(fā)現(xiàn)手機上面被貼了一層膜,可能是也被加到價錢里面了锋爪,但其實平時我使用的時候根本不需要貼手機膜丙曙,而且他們所貼的手機膜跟手機的屏幕大小并不適配。他們所貼的手機膜比手機屏幕要小其骄,所以滑起來的時候就會有一種割手的感覺亏镰。
對于他們的維修價格,感覺有些貴了年栓。
總結(jié)
總的來說整個售后服務(wù)和維修都是挺流暢的拆挥,但就是手機在郵寄回來的時候速度特別慢,在路上花去了太多的時間某抓。