天氣? 晴?
個人影響力溝通力之說服能力 感性因素(4h)
片段3.1人們只想知道與自己最相似的人的看法·《圣經(jīng) 使徒行傳》第22章
感性說服第一原理 我們想知道與自己最相似的人的看法·
要游說別人,常見的思路是找到彼此的共同點锹淌,這樣才會引起共鳴漆羔。
比如說想讓爸媽出去旅游蚊夫,但一個人不愿意去哟冬,你好說歹說讲衫,還是不起效果茄猫。這個時候呢你可以帶他到另外一個地方瘩绒,然后看到兩個老人出來旅游的就一塊聊一聊启涯,讓他們感受下別人的想法贬堵,平時看別人老兩口出來玩的話再給些暗示性的話,效果就很不錯了结洼。
要傳達我們是一樣的有很多的表述方法黎做,共同的家鄉(xiāng),經(jīng)歷松忍,教育背景蒸殿,朋友,愛好鸣峭,美食宏所,旅游,電影摊溶,電視劇爬骤,孩子,工作莫换,價值觀霞玄。要表達出我們是一路人的特點,讓他心底里認(rèn)可你拉岁,這都是潛移默化的效果溃列,很多演講,培訓(xùn)剛開始的暖場很多都是這樣開頭的膛薛,有一個共同的目標(biāo)或興趣把大家的氣氛活躍起來听隐,調(diào)動情緒。而只有知道這個技巧我們才能識別它哄啄。
書中有一個練習(xí)雅任,看了一部電影,偉大的辯手咨跌,講的是一個真實故事沪么,大學(xué)教授激勵自己的辯手不斷前進的勵志故事。它涉及到了一些信念锌半,爭取黑人的自由禽车,沖突種族觀念的歧視。這部電影表達的主旨是,年輕人要明白這個世界有很多苦難殉摔,我們需要接受它們州胳,然后鼓足勇氣去克服重重困難,只有這樣才能達到自己想去的地方逸月,成就自己栓撞。而鼓勵我們不斷前進,走出重重黑暗的唯一手段只有教育碗硬,沒有別的出路瓤湘。而對我們個人而言,很多情況下就只能是自我教育恩尾。
片段3.2·訴諸想象和感覺·《這輩子只能這樣嗎》p266
感性說服第二原理 直接體驗形成的態(tài)度弛说,比間接體驗形成的態(tài)度,更有可能指向行動翰意。
當(dāng)我們過分重視天賦的作用剃浇,就會依次為借口,說明自己做不好的理由猎物。
然而我們真的無能為力了嘛虎囚,難道我們不能主動經(jīng)歷一些事情并樂在其中嗎。比如培養(yǎng)一個興趣愛好蔫磨,畫畫淘讥,跑步,組織鄰居參加一場活動堤如。打算寫蒲列,哪怕最后沒有出版。最重要的是開始行動搀罢。
當(dāng)我們沒法讓別人親身體驗時蝗岖,可以創(chuàng)造一個具體的情境或者說進行角色扮演,也算是直接體驗榔至。想象中眼見如實抵赢,比如說得到一個產(chǎn)品后對你自己產(chǎn)生的效果,給別人帶來的影響唧取,帶到某個場景中產(chǎn)生的美好效果铅鲤,這些都足以產(chǎn)生親身體驗的效果,激活聽眾的想象枫弟,感覺和情緒邢享,引導(dǎo)聽眾去想象我可能做到的事,產(chǎn)生愉悅情緒淡诗。在大腦中過一遍骇塘,就等于實際運用中過一遍伊履。
eg 比如你學(xué)了長投課程之后,你學(xué)會怎么花錢了款违,錢包到了月底的時候鼓起來了唐瀑,你老公夸你越來越會持家了,你甚至還把這個錢拿去投資奠货,還小賺了一筆,非常開心座掘,關(guān)鍵以后家里需要做什么事情的時候递惋,你也不心急了,因為你的鵝已經(jīng)養(yǎng)大了溢陪,能掌控自己的生活了萍虽。
片段3.3·不這么做你會失去很多·《社會性動物》p93
感性說服第三原理 相比沒有得到,人們更討厭失去本來擁有的東西形真。
我們游說別人時杉编,有兩種思路,一種講別人得到什么咆霜,比如你買了這個產(chǎn)品之后邓馒,可以幫你節(jié)省多少錢,節(jié)省多少時間蛾坯。
一種將它們的損失光酣,你如果沒有參加的,你將會損失多少錢脉课,錢是一張一張賺回來的救军,花的話是一沓子一沓子扔出去的,您不心疼嗎倘零。
就像每天從窗戶往外扔錢一樣唱遭。
而實驗數(shù)據(jù)表明后者的效果是欠著的兩倍。
還有沉沒成本效應(yīng)呈驶,你付出了這么多拷泽,不過不繼續(xù)的話,前面的投入就白費了袖瞻。
每人都有自己的需求點跌穗,都有自己的痛處,而有效的說服就是懂得把握人性的弱點虏辫,引導(dǎo)到特定的場景中蚌吸,創(chuàng)造需求。
片段34·請對方幫助你·《富蘭克林白傳》
感性說服第四原理 人若幫助你砌庄,就會喜歡你
當(dāng)我們喜歡某個人羹唠,想要讓他們也喜歡自己時奕枢,往往會幫助她,不斷的投入佩微,然而這樣真的有效果嘛缝彬。
實踐證明最有效的讓別人喜歡我們的辦法就是尋求別人的幫助,比如向他們請教問題哺眯,請他們幫一個小忙谷浅,拿支筆,借本書奶卓,橡皮一疯,棒的吃書多了被人就會越來越喜歡你。尤其是在別人如果對你有意見的時候夺姑,可以采取合適的幫忙策略墩邀,化解人際關(guān)系不和諧。
為什么請求別人幫助非常有效果呢盏浙,這要講到每個人的需求了眉睹。希望被別人信任,做對別人有意義的事废膘,幫助別人竹海。這些事情會讓自己成就感十足,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價值丐黄,找到存在感站削。