關(guān)鍵詞:社會(huì)分工 權(quán)利 心理分析
不知從何時(shí)開始峭弟,有人倡導(dǎo)在快餐廳用餐完畢朗伶,不要等待服務(wù)生而主動(dòng)把餐具收拾并扔進(jìn)垃圾桶是紳士與有教養(yǎng)的舉動(dòng),也有越來(lái)越多的人將此納入自己的行為規(guī)范中去昨稼。
這種行為于餐廳的環(huán)境與個(gè)人的修養(yǎng)节视,這自然是一種美德,筆者自我感覺還是符合此標(biāo)準(zhǔn)的要求的假栓。
筆者經(jīng)常會(huì)在快餐廳小憩寻行,或者任由思緒的天馬行空般地飛馳,然后從中捕捉到一閃即逝的東西匾荆,或者看隨身攜帶的報(bào)紙或者書籍拌蜘,或者僅僅是發(fā)一會(huì)兒呆,讓自己奔波的腳步暫時(shí)停歇一會(huì)兒牙丽,并進(jìn)而恢復(fù)到從容與淡定简卧。最近在經(jīng)常去的那家快餐廳發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇怪的中年女人,那個(gè)人一看就是很淳樸的人烤芦,衣著樸素举娩,面無(wú)表情,顯然她來(lái)這里不是來(lái)吃東西的构罗,更不是來(lái)等朋友的铜涉,也不是像筆者般發(fā)呆的,而是來(lái)替用餐的客人收拾餐具的绰播。當(dāng)有客人用餐完畢離席忘收餐具骄噪,她就會(huì)代替他(她)把餐具收到垃圾處;更有意思的是蠢箩,也許形成了習(xí)慣链蕊,只要有的客人起身離去的時(shí)候沒有忘記收拾餐具事甜,她也會(huì)沖過(guò)去把對(duì)方桌上的餐具收拾倒進(jìn)垃圾桶。她的行為讓那些被她搶著收拾了餐具的人感覺有些異樣滔韵。
這種做法積極的方面自然不用多說(shuō)逻谦。至少于自己肯定是得到安慰,證明自己是有教養(yǎng)的人陪蜻,而且即使在服務(wù)生忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候也可以保持餐廳環(huán)境的相對(duì)清潔邦马。
筆者卻希望從社會(huì)、法律宴卖、心理與宗教角度進(jìn)行些負(fù)面分析滋将。
在社會(huì)角度,這種行為有很多負(fù)面效果症昏,比如增加人的惰性随闽,使人漠視自己應(yīng)盡的職責(zé)。那負(fù)面效果首先針對(duì)的是餐廳的服務(wù)生肝谭。餐廳中有專門的服務(wù)生掘宪,專門為隨時(shí)清潔客人的用后的餐桌與餐具,主動(dòng)收拾餐具無(wú)疑會(huì)減少服務(wù)生的工作內(nèi)容攘烛,更會(huì)增加服務(wù)生會(huì)產(chǎn)生的不切實(shí)際的期待與怠惰魏滚,某些極端的服務(wù)生會(huì)想:反正我不做也會(huì)有人去做,而這也使得管理方面出現(xiàn)問題坟漱。
工作是一種權(quán)利鼠次,你把別人的工作權(quán)利剝奪了,也就剝奪了工作所帶給對(duì)方的快感與成就感芋齿。
在用餐的顧客而言须眷,假如倡導(dǎo)在快餐廳用餐過(guò)后隨手收拾餐具的行為的話,這種行為對(duì)那些響應(yīng)倡導(dǎo)的人具有負(fù)面效果沟突,本來(lái)在餐廳用餐后收拾餐具就不是強(qiáng)迫性而憑自愿來(lái)做的事情花颗,因?yàn)椴挥妙櫩妥约簛?lái)收,即使沒有這樣的“怪人”來(lái)收惠拭,服務(wù)生也會(huì)替你來(lái)收扩劝,而現(xiàn)在自己收成了“第三順位的行為”,在人的本性中的追求省事與懶惰的因素看來(lái)——索性不收也罷职辅。
自然這樣或許僅限于西式快餐廳棒呛,假如是西式正餐廳或者是中式餐廳,則這就更是滑稽的行為了域携,相信前面所提到的那類人也不會(huì)專門到餐廳里等著去收餐具簇秒。
成就了你自己的內(nèi)心感受,卻損害了別人的感受甚至是更多的利益秀鞭,你對(duì)人家的價(jià)值就是一種傷害趋观。社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)扛禽,在正規(guī)的機(jī)構(gòu)都是各司其織,即使是舉手之勞皱坛,在對(duì)方不表示同意或者明確表示拒絕前编曼,都會(huì)認(rèn)為是一種冒犯,嚴(yán)重的會(huì)受到情感上的傷害剩辟。那么當(dāng)你把時(shí)間搭在幫助別人收拾餐具的事情上掐场,還有什么時(shí)間來(lái)處理自己份內(nèi)的事情呢。
經(jīng)常會(huì)有一些喜歡較真的人贩猎,去別人家拜訪熊户,喜歡往主人的廚房里鉆,反客為主地幫廚并在餐后幫助其收拾殘余吭服。假如彼此很熟了自然不用說(shuō)敏弃,主人樂得清閑并顯示出關(guān)系的緊密,但假如人家不讓你幫忙噪馏,你偏要幫忙,那就是一種侵權(quán)行為了绿饵,畢竟家庭是主人的私家領(lǐng)地欠肾,人家想讓你進(jìn)是表示友善,不想讓你進(jìn)是人家的權(quán)利拟赊。由于主動(dòng)幫忙而不慎打碎了人家的盤子碗之類的東西刺桃,又會(huì)添加更多的糾紛。
這就上升到法律的層面了吸祟。
由于筆者在律所工作瑟慈,就難免會(huì)接到有些朋友在法律方面的咨詢,遇到這種情況屋匕,筆者往往是跑去請(qǐng)教律師葛碧,由相關(guān)律師來(lái)解答。
這么做的考慮首先是因?yàn)楣P者所在的律所律師眾多过吻,而且各自都有相對(duì)專攻的領(lǐng)域进泼;其次是筆者認(rèn)為接受咨詢與接受委托是律師的事,而不是本人的事纤虽,就如同足球比賽中乳绕,射門首先是前鋒的職責(zé),除非前鋒不方便逼纸,才需要有前衛(wèi)或者是后衛(wèi)來(lái)助攻洋措;而律師的經(jīng)驗(yàn)是靠那些機(jī)會(huì)積累得來(lái)的,剝奪了人家接受更多機(jī)會(huì)的權(quán)利至少是一種越權(quán)杰刽,前鋒只有得到更多的機(jī)會(huì)射門菠发,才有更多進(jìn)球的機(jī)會(huì)王滤;再次,筆者認(rèn)為從專業(yè)性上來(lái)講雷酪,雖然耳瀆目染淑仆,筆者也有一些法律意識(shí)與知識(shí),但肯定不如律師哥力,從對(duì)朋友負(fù)責(zé)任的角度講蔗怠,請(qǐng)更專業(yè)的人來(lái)答復(fù)會(huì)更具有指導(dǎo)意義。
由于那個(gè)收拾餐具的善良的人吩跋,筆者想到了宗教寞射,大約宗教、傳銷與保險(xiǎn)等方面的從業(yè)人員锌钮,都是以善意的分享原則去跟身邊的人溝通的桥温。最近在筆者周圍,信教的人越來(lái)越多梁丘,他們善意地笑著朝筆者布道侵浸,他們確實(shí)是很善良,而且是發(fā)自內(nèi)心的氛谜,讓人不好拒絕掏觉,但畢竟接受了他們的教義就違背了筆者個(gè)人的意愿,會(huì)有些不舒服值漫。
但既然憲法中明文規(guī)定澳腹,公民有不信教的自由,也有信教的自由杨何,既然有筆者這樣不信教的人存在酱塔,那些信教的朋友們自然也就是權(quán)利了。
最后說(shuō)說(shuō)心理學(xué)上的分析:筆者曾經(jīng)有一段失敗的感情經(jīng)歷危虱,后來(lái)經(jīng)做心理咨詢師的朋友的點(diǎn)撥羊娃,知道失敗的原因至少有一部分是我包辦了一切包括事務(wù),比如做飯埃跷、洗衣迁沫、收拾房子等等。她說(shuō)那是因?yàn)椤芭c你在一起她感覺不到自己的價(jià)值”捌蚊,如此說(shuō)來(lái)集畅,這個(gè)失敗的結(jié)果也算是筆者“咎由自取”了。
在筆者看來(lái)缅糟,和諧社會(huì)更重要的是對(duì)個(gè)人權(quán)利與個(gè)人空間的尊重挺智,而不是越俎代庖地一切都包辦。
回到文章開始的那一幕窗宦,那個(gè)找機(jī)會(huì)幫助別人收拾餐具的人也許沒有想到去剝奪別人的權(quán)利赦颇,更沒想過(guò)得到任何人的認(rèn)可與評(píng)論二鳄,而只是善良而信教的人自發(fā)的善舉,也許是在如祥林嫂般地為自己修福媒怯,或者什么都沒想订讼,而僅僅是一種無(wú)意識(shí)的行為,心理學(xué)管這叫強(qiáng)迫癥扇苞。
如此理解欺殿,也罷。
賈春寶
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