杭州保姆成為這兩天的熱詞得院,詳細(xì)故事不在此重復(fù)了,典型的《貪財(cái)?shù)钠腿撕λ懒丝犊蚀鹊闹魅恕贰?/p>
哪里是仆人章贞,是賭徒祥绞、殺人犯,一個(gè)失去了人性的人,更不用提家政人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)蜕径。
那么一名怎樣的家政人員两踏,可以稱得上具備了職業(yè)素養(yǎng)呢,我想到了小川丧荐,在我們家做過多年的鐘點(diǎn)工缆瓣。
1 她讓我們念想
小川幫我們家的時(shí)間最長,也是中介公司推薦的虹统,我至今都保留著她的身份證復(fù)印件弓坞,為了留個(gè)紀(jì)念。
人與人之間车荔,真是有情感 “存款” 的渡冻,一個(gè)人曾經(jīng)真心地對待你,你是一定不忘記的忧便,她的所言所行一定會在你(在孩子)的心里留下記憶族吻,這些記憶就成為分別后的念想。
出了個(gè)杭州惡保姆珠增,又叫我想到小川了超歌;
四川茂縣泥石流,也讓孩子想起來小川阿姨是四川人暗俳獭巍举!我說放心,汶川大地震時(shí)小川阿姨就說過了凝垛,她們家離地震區(qū)域遠(yuǎn)得很懊悯。我真的很想念她。
從女兒出生到高中畢業(yè)梦皮,家里請過好多個(gè)鐘點(diǎn)工炭分,來來往往,從上海老太太到啟東人剑肯、安徽人捧毛,都有,唯有小川總叫我們念叨著退子。
同樣的家庭環(huán)境同樣的作業(yè)內(nèi)容岖妄,很容易分辨孰優(yōu)孰劣,連孩子都能分得出哪一位好寂祥。講起來我們家的確特別 “鐘情” 四川人荐虐,所以本文我用 小川 做她的化名。
2 她的種種 “規(guī)矩”
小川剛來時(shí)丸凭,我們談好每天做3個(gè)小時(shí)福扬,下午3點(diǎn)半到6點(diǎn)半腕铸,包括買菜、燒晚飯铛碑,打掃衛(wèi)生能做多少就做多少狠裹。
后來熟悉后,我就讓她時(shí)間自主汽烦,改為任務(wù)制和包月算工錢涛菠,只要她把事兒都做了,孩子到家能吃上晚飯就行撇吞。
這樣俗冻,她就早上來一次家,把打掃的事先做掉些牍颈,然后到了別人家的時(shí)間就去別人家做迄薄,有時(shí)還湊中午去買菜,下午又去做別家的煮岁,反正都在同一個(gè)小區(qū)讥蔽,傍晚又來我們家燒飯,燒好可以走了画机。
我們家就像是她的根據(jù)地冶伞。
當(dāng)然,這根據(jù)地的鑰匙自然也交給她步氏。
每到過年前她要回老家碰缔,她一定主動把鑰匙還給我。后來我自己都嫌煩讓她留著戳护,她說不行,她的住地不安全瀑焦,而且放假了她不再負(fù)責(zé)保管鑰匙腌且。
有的阿姨為了表現(xiàn)其它雇主對她的信任,張口就說 主家鑰匙都在我手里榛瓮。
小川從不這樣說铺董。什么話該講并且一定要講清楚,什么話不該講禀晓,她相當(dāng)有分寸精续。
她從不東家長西家短,更不會顯出任何欺貧羨富粹懒。有的阿姨口無遮攔哪家錢多哪家錢少的重付;
有的阿姨不懂行規(guī),會把別人家的事講給你聽凫乖,讓你馬上聯(lián)想到她也會把你家的事講到外面去了确垫。
真的這么多年弓颈,從末聽小川講過其它雇主的什么私家情況。她從不啰嗦删掀,非常識眼色翔冀,偶爾我和她聊天,見我低頭不響了披泪,她馬上就悄悄走開了纤子。
有的阿姨,一旦你開口問她家在哪兒款票,家里的情況怎么樣控硼,就滔滔不絕似的,恨不得把家里三代吃的苦徽职、現(xiàn)在怎么困難都要說給你聽象颖。
小川從不主動說起她的私事,只有你問她姆钉,她才說说订,說起來也是簡單扼要。
套用現(xiàn)在的講法潮瓶,她非常懂得人與人之間的界限陶冷,包括她也為她自己攔了道不讓別人輕易越過的界限。
對于錢毯辅,她的原則性更沒人能動埂伦。
比如工錢,說好多少她就只收多少思恐,即使你多給沾谜,她一定是不肯拿的。
我做童裝生意時(shí)胀莹,請她幫忙包裝基跑。她看中一件羽絨服想買給兒子,我說你拿走吧描焰。到了發(fā)她工資時(shí)媳否,她又一定要把錢算清楚,絕不白受荆秦。
逢過年幫她買張火車票篱竭,買之前就要把錢給你,買了之后又是謝步绸。開口向雇主借錢掺逼? 怎么可能!春節(jié)過后回來瓤介,一定不會空手上門坪圾,我叫她以后別帶晓折,火車那么擠,她笑笑說兽泄,小姐你嘗個(gè)味道嘛漓概。
自從她來后,買菜病梢、油鹽醬醋都由她管胃珍,剛開始讓她記個(gè)帳,后來讓她別記了蜓陌,麻煩觅彰。她就想出來專門搞個(gè)小包包,里面裝我給的菜錢钮热,說這樣 “公私分明” 填抬。反正那幾年我從來都不知道家里油瓶還剩多少。
一個(gè)實(shí)誠人隧期,比如大熱天飒责,我說你來打掃時(shí)也可以開空調(diào),她就是不開仆潮;
小川會燒干煎小黃魚宏蛉,撒上些胡椒粉,味道相當(dāng)美性置。小黃魚我們自己去買拾并,總想著買貴的,好像為了在魚販面前也要撐個(gè)破面子鹏浅,她不嗅义,她給你買小一點(diǎn)但價(jià)格會便宜很多,她是真心為你們家著想隐砸。
小川從不像有些阿姨芥喇,擦個(gè)玻璃指明要買哪款清潔劑,家里有什么就用什么凰萨。買了個(gè)好鍋?zhàn)樱闷饋肀饶氵€愛護(hù)械馆。
工作時(shí)間她從不接電話胖眷!也就是說,她在你家里做的時(shí)候霹崎,你絕看不到她接電話珊搀,所以,她不在你家里做的時(shí)候尾菇,你也一定電話找不到她境析。
如果有事囚枪,就要提前說,因?yàn)樗臅r(shí)間都是排好的劳淆,不可能隨便拆散了來為你服務(wù)链沼,會影響別人家的生活安排。
小川走東家串西家沛鸵,我總要贊揚(yáng)她在做知識傳播為社會做貢獻(xiàn)括勺,比如,她學(xué)來怎樣熬意大利牛肉醬曲掰,就來教我燒疾捍,看我能燒出來好味道,她就笑得很開心的樣子栏妖。
3 小川其人
小川皮膚略黑乱豆,黑色短發(fā)雙眼皮,年齡個(gè)子身材都和我差不多吊趾,手腳非常利索宛裕,走路又輕又快像陣風(fēng)。
四川自貢人趾徽,原來和老公一起在家鄉(xiāng)小鎮(zhèn)開店续滋,生了一男一女兩娃,兒子有一點(diǎn)失聰孵奶,丈夫凡事喜歡聽從家里人的意見疲酌。
后來鬧得不愉快,店關(guān)了了袁。夫妻倆出來打工但一直處于分居狀態(tài)朗恳,孩子們分別托給老師、小川娘家载绿。小川要強(qiáng)得很粥诫,老公不給孩子們撫養(yǎng)費(fèi),她也絕不開口強(qiáng)要崭庸,情愿自己一個(gè)人苦撐著怀浆,全靠一雙手做出來,從來沒有休息日怕享。
五执赡、六年前,她實(shí)在放心不下孩子函筋,就回老家了沙合。我偶爾聯(lián)系過她,說在老家工地上干活跌帐,我跟她說首懈,小川绊率,給我個(gè)銀行卡號,我給孩子匯點(diǎn)學(xué)費(fèi)究履,她完全拒絕滤否。
說她太要 “自尊”, 顯得太正式挎袜,我覺得 “自持” 這個(gè)詞顽聂,最能凸顯她的品格特征。
我是非常相信盯仪,幫傭的與雇主真的會建立感情深厚的關(guān)系紊搪。《飄》里的黑媽媽全景,《城南舊事》的宋媽耀石,我們家自己經(jīng)歷過的小川。小川當(dāng)然也有缺點(diǎn)爸黄,是人都有脾氣滞伟、都會有自己的主見,也應(yīng)該有主見炕贵,如果光一味討主人的好梆奈,卻并不叫主家得益,這種幫手還是免了称开!
這次我總算加上了小川的微信亩钟,她說孩子們長大了,老大去浙江打工鳖轰,老二是姑娘清酥,要讀高中了,明年春節(jié)后她計(jì)劃回上海做工蕴侣。
小川微信的個(gè)人簽名是:當(dāng)我再慣著你的時(shí)候焰轻,請你回轉(zhuǎn)身想想我的好。
原來是對她老公說的昆雀。我也沒敢多問她辱志,真希望她能夠幸福,一兒一女狞膘,夫妻團(tuán)圓揩懒,多好啊客冈!
家政人員的職業(yè)素養(yǎng),不是靠培訓(xùn)拿個(gè)什么證就可以的稳强,而是來自她們天然的做人的本性场仲。最后和悦,我強(qiáng)調(diào): 找一位有信仰的阿姨把,懂敬天愛人渠缕,一定不錯(cuò)鸽素。
(由 “像一棵開花的樹” 原創(chuàng)文章,部分圖片來自網(wǎng)絡(luò))