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職場常常出現(xiàn)這么一個規(guī)律: 凡是認真負責的好領導厂抖,群眾滿意度往往不高;相反克懊,群眾滿意度高的領導忱辅,往往不是什么好領導。
最近在知乎上看到一個話題谭溉,講一個技術型公司墙懂,某部門中層女領導與幾位女下屬積怨較深。
該女領導研究生畢業(yè)扮念,能力強损搬,素質高,守規(guī)矩柜与,好學習巧勤,求上進,話不多弄匕,熱心腸颅悉,工作細,要求嚴迁匠。不僅工作中經常提出創(chuàng)新性很強的戰(zhàn)略性建議剩瓶,閑暇之余主動學技術學理論秕脓,而且對待下屬嚴而有章嚴中有招,培養(yǎng)新人有求必應不遺余力儒搭,是領導眼中的不可多得的人才吠架。美中不足的是,穿著樸素搂鲫,不好打扮傍药,不注重帶給他人美感的外表。
相反魂仍,女領導所在部門的幾個女下屬拐辽,大專學歷,經常遲到擦酌,愛打扮俱诸,喜歡搞團團伙伙。經常聽她們在一起傳言赊舶,女領導手段卑鄙睁搭,向領導告狀,陷害她們中的一個美女笼平,大家替美女打抱不平园骆。
被“陷害”美女確實很美,人緣關系非常好寓调,經常與新人們一起打打鬧鬧锌唾、吃吃喝喝,男領導夺英、男同事都喜歡向她獻殷勤晌涕,甚至不惜與她為舞,站在女領導對立面痛悯,美女與幫美女一幫人總是表現(xiàn)得很高調余黎。而女領導,除老總和經理經常表揚她之外灸蟆,很少聽到有人贊揚她驯耻,女領導一直保持著低調亲族。
在明爭暗斗中炒考,女領導平靜地選擇了離職,去了一家發(fā)展更好的公司霎迫,走時一批骨干跟著她離職斋枢,現(xiàn)在發(fā)展得很好。
女領導走后知给,幾個女下屬羅列了一系列女領導迫害自己的罪證瓤帚,表現(xiàn)得楚楚可憐描姚,很受大家同情,引得群情激憤戈次。老總也因女領導的離職轩勘,宣布這是一種背叛。
女領導與女下屬怯邪,誰才是最終的受害者绊寻?其實這不職場重點。
職場管理就像玩一場哲學游戲悬秉,領導不僅要會“管”澄步,還要會“理”,會管理與好管理和泌,永遠是兩碼事村缸!
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看到話題結果,很令人沉重武氓,不僅為女領導遭遇排擠而感到憤怒梯皿,而且為職場中的歪風邪氣感到憎惡。女領導的經歷不由讓我聯(lián)想到自己一個朋友K县恕,他曾在某國企的一段遭遇索烹。當年K在國企某部門當科長,K一直自我要求嚴格弱睦,堅持重素質輕關系百姓,特別對職場中一些投機倒把現(xiàn)象憎惡之極,K曾暗下決心况木,在敏感事務上垒拢,堅決做到“三個決不”:
1、決不向關系戶低頭火惊;
2求类、決不個人說了算;
3屹耐、決不搞庸俗關系尸疆。
因此,K在工作中從來對事不對人惶岭,無論誰違規(guī)犯錯寿弱,制度怎么規(guī)定的,就怎么處理按灶,上級指示什么症革,就落實什么,不打折扣鸯旁,不搞變通噪矛,著力培養(yǎng)下屬服從意識量蕊、貫徹力與執(zhí)行力。經過幾年打底子夯基礎艇挨,K逐漸在部門形成一種“令必行残炮、行必果”的工作作風,科室業(yè)績長期位列前茅缩滨,獲得多種獎項與表彰吉殃,受到各級領導表揚肯定。
K也非常有成就感楷怒,對自己的工作業(yè)績與能力充滿自信蛋勺。在一次干部晉升考核中,領導找K談話鸠删,對 K幾年來的工作做了充分肯定抱完,K也做好了晉升副處的準備。但誰也沒想到刃泡,公司組織民主測評過程中巧娱,K的同意票居然未過半,不能進入組織程序烘贴, K的晉升愿望就此夭折禁添。
“三個決不”的個人處事原則,在制度民主面前桨踪,軟弱得就像隨風搖擺的楊柳老翘,失去了“不管風吹浪打,勝似閑庭信步”的風度與閑情锻离。
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一個私有企業(yè)铺峭,一個國有企業(yè);一個女領導汽纠,一個男領導卫键;不同性質的工作,不同類型的人群虱朵,卻有了相同的遭遇莉炉。
職場管理也是一場人與人的面對面情感交流溝通,如果你太當真了碴犬,你要么輸了票數(shù)絮宁,要么輸了業(yè)績,反正就是輸了翅敌。
《我的前半生》中職場精英唐晶羞福,對工作過于認真惕蹄,結果丟了賀涵蚯涮,輸了愛情治专;對下屬過于認真,結果得罪了凌玲遭顶,輸了前程张峰。
相反,同一部劇的男主角賀涵卻有不一樣的結局棒旗。賀涵在管理上有自己獨特的管理方式喘批,在工作中對自己嚴格要求,一絲不茍铣揉,經常幫助部門經理陳俊生發(fā)現(xiàn)錯誤饶深,而不咄咄逼人,遷就體諒下屬的回報就是逛拱,贏得陳俊生的鞠躬盡瘁死而后已敌厘。生活當中,賀涵作為公司老總朽合,陳俊生的上級俱两,不拘泥于層級身份,不嫌貧愛富鄙夷人生曹步,能與陳俊生宪彩、白光一起坐在臺階上喝酒、自嘲讲婚、聊人生尿孔。
深入群眾,就是深入人心筹麸。喝酒聊天纳猫,其實是理順職場上下級關系的另一種方式,只是場合竹捉、手段芜辕、時間有了差異和改變。但路徑不影響目的块差,結果是賀涵與下屬的關系是侵续,人心齊了,感情近了憨闰,心氣順了,事好辦了鹉动!
例子中的女領導與男科長轧坎,都犯了同一個錯誤:用自己的做事原則與工作標準,去衡量要求下屬泽示。
女領導自己打扮樸素缸血,屬個人行為蜜氨;公司女下屬愛美愛打扮,同屬個人行為捎泻。女領導嚴于律己飒炎,愛專業(yè)好學習,工作高標準嚴要求笆豁,屬個人工作原則郎汪;公司女下屬,愛遲到好打扮闯狱,同屬個人工作原則煞赢。
女領導時常用自己原則、標準的“卡尺”哄孤,去度量下屬的尺度耕驰。其結果必然是適得其反,越想實現(xiàn)录豺,越難實現(xiàn)朦肘;越想高標準,越難高標準双饥;越上心媒抠,越堵心;越嚴格咏花,越松散趴生;越直接,越受傷昏翰。
職場管理苍匆,管的只是別人的工作與時間,管的不是下屬的人生與原則棚菊。
管理就像一把“雙刃劍”浸踩,用之有度,其利斷金统求;用之失衡检碗,傷人傷己。