產(chǎn)品防呆設(shè)計(jì)運(yùn)用避免產(chǎn)生錯(cuò)誤的限制方法，讓操作者幾乎可以“無腦”的完成正確的操作舷手。運(yùn)用防呆設(shè)計(jì)不僅僅能夠節(jié)約產(chǎn)品成本也能夠節(jié)約用戶成本拧簸，并構(gòu)造良好的用戶體驗(yàn)。
— 你的用戶在使用你產(chǎn)品的過程中男窟，會(huì)不會(huì)不太理智狡恬、很粗心？
— 你的用戶在使用你產(chǎn)品的過程中蝎宇，無意間的操作弟劲，會(huì)不會(huì)引起很大損失？
— 你的用戶在使用你產(chǎn)品的過程中姥芥，會(huì)不會(huì)感覺你設(shè)計(jì)不好兔乞，而讓他們犯了錯(cuò)？
如果對(duì)如上問題的答案都是“會(huì)的”凉唐，那么也許你該考慮防呆設(shè)計(jì)庸追。
百度一下“防呆設(shè)計(jì)”的定義，如下：
防呆是一種預(yù)防矯正的行為約束手段台囱，運(yùn)用避免產(chǎn)生錯(cuò)誤的限制方法淡溯，讓操作者不需要花費(fèi)注意力、也不需要經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)即可直接無誤地完成正確的操作簿训。在工業(yè)設(shè)計(jì)上咱娶，為了避免使用者的操作失誤造成機(jī)器或人身傷害（包括無意識(shí)的動(dòng)作或下意識(shí)的誤動(dòng)作或不小心的肢體動(dòng)作），會(huì)有針對(duì)這些可能發(fā)生的情況來做預(yù)防措施强品，稱為防呆膘侮。
知道這個(gè)概念后，就在尋找一個(gè)更加讓自己有感觸的例子的榛，這次做飛機(jī)突然發(fā)現(xiàn)了一個(gè)琼了，寫下來供大家參考。
飛機(jī)現(xiàn)在已經(jīng)是很普通的交通工具了夫晌，大家在坐飛機(jī)的過程中是否注意到一個(gè)事情：你從來不會(huì)扣錯(cuò)安全帶雕薪。具體解釋一下昧诱，安全帶有兩個(gè)部分相扣而成，假設(shè)稱之為卡扣和舌片吧（不夠?qū)I(yè)所袁，能懂就好）鳄哭，你從來不會(huì)同時(shí)拿到兩個(gè)卡扣，或者同時(shí)拿到兩個(gè)舌片纲熏。肯定為一個(gè)卡扣和一個(gè)舌片的組合锄俄，而這就是飛機(jī)座椅在設(shè)計(jì)中考慮到的防呆設(shè)計(jì)局劲。
我們可以腦補(bǔ)一下這個(gè)過程，假設(shè)剛開始的座椅都是左側(cè)是卡扣奶赠，右側(cè)是舌片（或者相反）這樣的標(biāo)準(zhǔn)品鱼填，那么當(dāng)一排有座椅相鄰時(shí)，就變成乘客左手可能拿到的是左側(cè)座位的舌片毅戈，而右手拿到的也是自己座位的舌片苹丸，這樣要么一臉懵逼的叫空姐，問這個(gè)咋用拔赘理？要么就要去記住自己的左手邊應(yīng)該是卡扣，再去尋找扇单；如果其拿到的是左邊座位的舌片和右邊座位的卡扣商模，這一排人中總會(huì)有人無法系上安全帶的，已經(jīng)系上的也要打開從新系上蜘澜。所以設(shè)計(jì)者直接將卡扣與卡扣相鄰施流，舌片與舌片相鄰，很大概率上避免了這個(gè)問題鄙信，尤其是在遇到顛簸瞪醋，需要馬上扣上安全帶的時(shí)候，隨手一抓装诡，一扣就安全银受。
但是如果你認(rèn)為這樣的設(shè)計(jì)就已經(jīng)足夠，那就太小看設(shè)計(jì)者對(duì)防呆的理解了鸦采，在確保相同側(cè)都是卡扣或者舌片之后蚓土，設(shè)計(jì)者還限制了繩帶的長(zhǎng)度，所有舌片的繩帶都是短的赖淤，其長(zhǎng)度不足以從其所在邊緣跨越到同一座椅的另一個(gè)邊緣蜀漆，所以鄰座乘客拿到的概率就降低很多，更進(jìn)一步減少了系錯(cuò)安全帶的可能性咱旱。
飛機(jī)座椅的安全帶設(shè)計(jì)讓用戶使用很流暢确丢，而且基本不需要學(xué)習(xí)成本绷耍，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中是否也可以考慮呢？
一些關(guān)于防呆設(shè)計(jì)的事例及思考：
1鲜侥、刪除/取消的操作褂始。因?yàn)橹烙脩魰?huì)有可能操作錯(cuò)誤，所以一般都需要二次確認(rèn)（有的甚至需要三次確認(rèn)）才能真的刪除描函，而蘋果相冊(cè)更進(jìn)一步崎苗，與window的垃圾箱采用同樣的方式：即使刪除了也會(huì)默認(rèn)保留一段時(shí)間，減小用戶找回的成本舀寓。
關(guān)于取消胆数，國(guó)內(nèi)幾個(gè)大的導(dǎo)航APP在取消導(dǎo)航時(shí)都會(huì)有對(duì)話框進(jìn)行二次確認(rèn)，但是Google地圖點(diǎn)擊取消便會(huì)直接取消互墓，筆者認(rèn)為這個(gè)主要是找回成本很低必尼。刪除照片或者取消導(dǎo)航的誤操作概率假設(shè)相等，但是刪除照片的找回成本明顯較高篡撵，而從新發(fā)起導(dǎo)航的成本是很低的判莉，所以好的防呆設(shè)計(jì)也要考慮成本。
2育谬、注冊(cè)時(shí)經(jīng)常需要輸入手機(jī)號(hào)獲得驗(yàn)證碼券盅，此時(shí)是否需要做一個(gè)手機(jī)號(hào)位數(shù)是否滿足11位（國(guó)內(nèi)為11位）的判斷，而不是直接拋給服務(wù)器去判斷膛檀，那么界面上是否可以直接是11個(gè)單獨(dú)的位置去填寫渗饮，而不是整條線的空間去填寫呢？
3宿刮、登錄時(shí)需要輸入密碼互站，而且現(xiàn)在很多應(yīng)用為了增加密碼強(qiáng)度，需要大寫僵缺、小寫胡桃、數(shù)字的混合，但是注冊(cè)時(shí)有對(duì)應(yīng)提示磕潮，為什么密碼錯(cuò)誤導(dǎo)致登錄是失敗后卻沒有呢翠胰？?jī)H僅提示密碼錯(cuò)誤，讓用戶找回密碼不是不可以自脯，但是用戶很可能僅僅是忘了把一個(gè)常用密碼的首字母變?yōu)榇髮懥酥埃@歌提醒是否也是防呆設(shè)計(jì)？而且給用戶節(jié)省了時(shí)間膏潮，給公司節(jié)省了成本（雖然驗(yàn)證碼短信成本很低）锻狗。
4、sim卡的缺口也是經(jīng)典的防呆設(shè)計(jì)，因?yàn)檫@個(gè)缺口轻纪，保證了用戶肯定不會(huì)安裝錯(cuò)誤油额。
以上是對(duì)于防呆設(shè)計(jì)的一點(diǎn)思考，供參考刻帚，歡迎討論潦嘶。
