飯圈問題是當(dāng)下的一個(gè)熱議話題哎壳，不入飯圈的人大部分對(duì)飯圈只有負(fù)面印象样悟，對(duì)粉絲的很多行表示不理解饱溢，但身在飯圈中的人自然曉得飯圈也有其一套邏輯體系存在架馋，粉絲也是在一定的規(guī)矩內(nèi)行事狞山。其中后援會(huì)就發(fā)揮著相當(dāng)重要的作用，這里我們著重探討在現(xiàn)代媒介技術(shù)背景下后援會(huì)的“意見領(lǐng)袖”角色叉寂。

首先我們要了解現(xiàn)代媒介技術(shù)背景下萍启，依托不斷發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)粉絲組織以其較高的凝聚力和執(zhí)行力成為眾多網(wǎng)絡(luò)社群的重要分支屏鳍。與此同時(shí)勘纯，作為web2.0時(shí)期興起的開放性網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)代表，微博憑借其移動(dòng)性钓瞭、多媒體性和開放性贏得大量年輕人的青睞驳遵，明星粉絲在各家的超話中聚集，超話成為粉絲獲取大量粉圈相關(guān)信息的主要來源地山涡，也是后援會(huì)的根據(jù)地堤结。后援會(huì)一般處于粉圈內(nèi)的核心圈層，在粉絲社群內(nèi)極具威望和話語權(quán)鸭丛。后援會(huì)的組成人員較少竞穷，一般只有十幾人左右，每個(gè)人都會(huì)有相應(yīng)的職位鳞溉。一個(gè)后援會(huì)通常設(shè)置有管理層即會(huì)長和副會(huì)瘾带，數(shù)據(jù)組，反黑組熟菲，控評(píng)組看政，超管組，網(wǎng)宣組抄罕，美工組等帽衙，他們內(nèi)部分工明確，發(fā)揮著不同的作用贞绵。意見領(lǐng)袖則是團(tuán)隊(duì)中構(gòu)成信息和影響的重要來源厉萝，并能左右多數(shù)人態(tài)度傾向的少數(shù)人，一般意見領(lǐng)袖的形成因素包括價(jià)值榨崩、信源谴垫、知識(shí)面、責(zé)任感母蛛、人際交往和社會(huì)地位翩剪。那么為什么后援會(huì)能夠充當(dāng)著意見領(lǐng)袖這一角色呢？經(jīng)深入觀察后彩郊，我把它總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

一．后援會(huì)的信源更廣前弯。一般藝人所屬經(jīng)紀(jì)公司會(huì)有專門負(fù)責(zé)與后援會(huì)對(duì)接的職員蚪缀，俗稱粉運(yùn)。藝人有任何活動(dòng)時(shí)恕出，后援會(huì)會(huì)提前從上獲取信息并向下傳播询枚，有任何其他情況，后援會(huì)也可以第一時(shí)間與公司取得聯(lián)系得到答疑浙巫。不久前金蜀，A某在某站姐（用高級(jí)相機(jī)拍攝偶像的粉絲）飯拍視頻（非官方視頻）里出現(xiàn)捂心臟等明顯不舒服的表現(xiàn)，大量粉絲表示擔(dān)心的畴，后援會(huì)也就第一時(shí)間與公司聯(lián)系得知A某身體無恙渊抄，讓粉絲放心。所以后援會(huì)可以說是粉絲與藝人之間聯(lián)系的橋梁丧裁，為粉絲提供大量他們所不知曉的與藝人息息相關(guān)的信息护桦。

二．后援會(huì)人員的解碼、釋碼能力較強(qiáng)煎娇。成為后援會(huì)成員嘶炭，也是要經(jīng)過投簡歷、面試逊桦、篩選眨猎、最終公布錄取名單這一套流程的。這里的簡歷和我們投遞公司的簡歷并無二異强经，只不過要額外加上追星相關(guān)經(jīng)驗(yàn)睡陪。這就表明后援會(huì)成員是具有優(yōu)于一般粉絲的能力，可能更熟練地掌握更多的符號(hào)和意義匿情。任職人員的私人賬號(hào)和簡歷也會(huì)在超話向全體粉絲公示兰迫，散粉從簡歷中獲取其個(gè)人信息并做出價(jià)值判斷，個(gè)人賬號(hào)則可以傳遞其是否為忠實(shí)粉絲等訊息炬称，也便于散粉日后監(jiān)督汁果，有利于保持甚至提高后援會(huì)的責(zé)任感。

三．后援會(huì)有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和社會(huì)資源玲躯。粉絲中有一類人比較受追捧据德，那就是“富婆姐姐”，后援會(huì)成員大多數(shù)都是已經(jīng)工作的社會(huì)人跷车，有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力棘利，當(dāng)然在這并不代表后援會(huì)全體富人。但是后援會(huì)在商務(wù)朽缴、生賀（生日祝賀）應(yīng)援等方面的資金貢獻(xiàn)是相對(duì)較多的善玫，其中生賀等還需要有一定的社會(huì)資源，比如某些地方的大屏應(yīng)援不是僅僅花錢就能完成的密强。這種經(jīng)濟(jì)茅郎、資源方面給予的貢獻(xiàn)可傳達(dá)出他們對(duì)藝人商業(yè)價(jià)值幫助較大的信息蜗元，所以能迅速得到散粉認(rèn)可。

以上幾點(diǎn)共同塑造了后援會(huì)的公信力和粉絲對(duì)后援會(huì)的信任系冗。粉絲能迅速響應(yīng)后援會(huì)號(hào)召奕扣，聽從指令做事。后援會(huì)成為了在粉圈內(nèi)相當(dāng)具有影響力的存在毕谴，充當(dāng)著意見領(lǐng)袖的角色，具體表現(xiàn)在兩方面：一是對(duì)公司信息進(jìn)行二級(jí)傳播距芬。前不久某團(tuán)a某和b某的粉絲涝开，因?yàn)橐晃锪侠颽b兩人的玩笑話而起爭執(zhí)，且愈演愈烈框仔，雙方都做出許多無下限行為舀武，包括但不限于p黑圖，人身攻擊离斩，上升家人辱罵……這種態(tài)勢延續(xù)了大概兩三天后银舱，兩邊的后援會(huì)共同發(fā)出公告，表明停戰(zhàn)跛梗，要理智追星寻馏。此公告一發(fā)，粉絲接受到的訊息是：藝人已經(jīng)知道粉絲吵架這件事核偿，后援會(huì)的意思就是公司的意思诚欠。于是大多數(shù)參戰(zhàn)的粉絲會(huì)聽從后援會(huì)指示，給出只專注反黑（保持偶像的正面形象）漾岳，不再攻擊的行為反饋轰绵。除此之外，后援會(huì)通過公告形式傳達(dá)公司給出的信息還包括禁止跟機(jī)尼荆，禁止扒私人賬號(hào)左腔，限制線下應(yīng)援等。二是調(diào)動(dòng)粉絲集中行動(dòng)捅儒。后援會(huì)憑借其在粉絲群體中的威望具有較強(qiáng)的號(hào)召力液样，能夠動(dòng)員粉絲及時(shí)且積極做事。像控評(píng)組會(huì)安排每日打卡任務(wù)巧还，調(diào)動(dòng)散粉迅速上贊蓄愁；反黑組會(huì)在廣場（指一般在微博界面搜索特定的癥結(jié)詞后進(jìn)入的頁面）有黑子時(shí)，發(fā)布反黑和凈化任務(wù)狞悲，調(diào)動(dòng)粉絲洗廣場（保持廣場沒有對(duì)藝人的辱罵言論）撮抓；超管組會(huì)嚴(yán)格規(guī)定超話發(fā)帖格式，粉絲會(huì)自覺遵守摇锋，否則帖子會(huì)被屏蔽丹拯；數(shù)據(jù)組則發(fā)布做數(shù)據(jù)任務(wù)站超，例如套轉(zhuǎn)（接力轉(zhuǎn)發(fā)特定微博），帶詞條發(fā)原創(chuàng)等乖酬，散粉則根據(jù)步驟來做死相。

但在“飯圈”里，后援會(huì)的意見領(lǐng)袖角色就是把雙刃劍咬像，一方面可以在某些地方積極引導(dǎo)粉絲算撮，另一方面也存在著很大問題。粉絲群體內(nèi)相當(dāng)值得夸贊的一個(gè)行為就是做公益县昂。一般由后援會(huì)發(fā)出公益活動(dòng)肮柜，邀請粉絲共做，公益活動(dòng)的形式多種多樣倒彰，涉及貧困兒童审洞、特殊人群、環(huán)境保護(hù)等多個(gè)領(lǐng)域待讳。不只給予資金支持芒澜，物資捐助，還會(huì)有線下志愿者创淡。以A某為例痴晦，其后援會(huì)長期帶領(lǐng)粉絲幫助貧困地區(qū)的音樂教室建設(shè)，近幾個(gè)月又投入孤獨(dú)癥群體的公益活動(dòng)中琳彩，線上線下形式相結(jié)合阅酪，在河南突發(fā)洪災(zāi)時(shí)，也及時(shí)捐贈(zèng)了物資……這種公益行為一般可以起到給粉絲群體外的人留下好印象的作用汁针，粉絲也格外重視這些术辐。此外，如果有像央視青年網(wǎng)這樣的藍(lán)v發(fā)布了他們偶像相關(guān)的博文施无，后援會(huì)或一些大粉就會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)以便更多散粉知曉辉词，在粉絲眼中這就是官方認(rèn)可的信號(hào)，粉絲也為此驕傲猾骡。在這些方面后援會(huì)無疑起到了積極的帶頭作用瑞躺，有利于培養(yǎng)粉絲的公益積極性和善意的擴(kuò)大，也為社會(huì)帶來了一定效益兴想。而這把劍的另一“刃”幢哨，也是“飯圈”多次為社會(huì)所詬病的一些問題，后援會(huì)在其中有不可避免的責(zé)任嫂便。其中包括新聞多次報(bào)道過的“氪金”（花錢）問題捞镰。粉絲中有一個(gè)約定俗成的共通理念：商務(wù)賣的多，數(shù)據(jù)好看可以向外界傳遞正主人氣高的信息，商業(yè)價(jià)值越高也有利于正主得到更多的資源岸售。同時(shí)也是滿足了一些粉絲自己的攀比心践樱。在清朗行動(dòng)前，藝人有新商務(wù)時(shí)凸丸，后援會(huì)首先會(huì)提前預(yù)熱拷邢，然后在桃叭等APP內(nèi)開啟不運(yùn)回購買物品即花錢買空氣，一些大粉或者富婆會(huì)緊隨其后在超話進(jìn)行“插旗”“拔旗”（一種刺激粉絲花錢的行為）屎慢，還有直接建立群組進(jìn)行集資瞭稼。由于群體中的“去個(gè)體化”現(xiàn)象，粉絲容易失去自我意識(shí)腻惠，此時(shí)意見領(lǐng)袖的觀點(diǎn)就顯得尤為突出环肘，普通粉絲容易受意見領(lǐng)袖的觀點(diǎn)影響，甚至對(duì)其觀點(diǎn)缺乏理性思考就盲目跟隨妖枚，很多粉絲會(huì)跟打雞血似的投入再投入廷臼，未成年人大量“氪金”新聞也不少見苍在。今年“青春有你”節(jié)目的“倒奶”集資行為鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)绝页，既盲目花錢，還浪費(fèi)大量食品寂恬。一些“海景房”后援會(huì)更是會(huì)利用話術(shù)逼迫粉絲氪金续誉，之后拿錢跑路，然而即使這樣還會(huì)有一些粉絲對(duì)后援會(huì)保持絕對(duì)信任初肉。還有一個(gè)常見現(xiàn)象：沉默的螺旋酷鸦。后援會(huì)的超管組即超話管理組，負(fù)責(zé)微博超話平臺(tái)事宜牙咏，及時(shí)屏蔽超話中混入的廣告臼隔、拉踩、引戰(zhàn)內(nèi)容妄壶，瀏覽超話中的帖子摔握，給內(nèi)容精良的帖子加精。但也正是這功能導(dǎo)致它可以屏蔽掉有爭議或和大部分粉絲意見不同的帖子丁寄，強(qiáng)調(diào)提示它所認(rèn)同的想法氨淌，使其被其他粉絲當(dāng)做“多數(shù)”或“優(yōu)勢”意見所認(rèn)知。這種環(huán)境認(rèn)知所帶來的壓力和安全感伊磺，會(huì)引起人際接觸中的“劣勢”意見的沉默比如粉絲中的批評(píng)性語言和“優(yōu)勢意見的大聲疾呼”的螺旋式擴(kuò)展盛正，并導(dǎo)致粉群中占?jí)旱箖?yōu)勢的“多數(shù)意見”誕生。漸漸地超話里只有千篇一律的夸獎(jiǎng)屑埋，不同的想法被淹沒豪筝，腦殘粉愈來愈多寿酌。這并不有利于一個(gè)群體的良性發(fā)展尤蒿，只會(huì)與外界越來越割裂，活在自己的信息繭房里，導(dǎo)致群體的極端化傾向砌梆。化解這些負(fù)面影響宏觀上需要國家制定相關(guān)的制度規(guī)范议经，采取更多類似“清朗”的行動(dòng)愕宋，同時(shí)微博等平臺(tái)要予以配合。微觀上后援會(huì)不可引導(dǎo)粉絲氪金著蟹，要適度放開想法墩蔓，允許粉群內(nèi)部存在“辯論”，尤其本身確實(shí)存在爭議的問題……從而打造優(yōu)秀的意見領(lǐng)袖和生態(tài)健康的粉圈萧豆。

當(dāng)然奸披，粉群中后援會(huì)的意見領(lǐng)袖角色不是絕對(duì)的，由于本身粉絲對(duì)后援會(huì)的信任建立在對(duì)藝人的共同喜愛上涮雷，粉絲的大部分的行為都是以藝人利益為首要考慮要素阵面，因此當(dāng)后援會(huì)的行為有損藝人利益時(shí)，大多數(shù)粉絲會(huì)毫不留情對(duì)后援會(huì)進(jìn)行聲討洪鸭，甚至要求內(nèi)部人員卸任重選样刷。這在一定程度上可以避免后援會(huì)對(duì)粉絲行為的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)。

關(guān)于后援會(huì)的意見領(lǐng)袖角色探討不止于此览爵，關(guān)于如何克服其負(fù)面影響的探索更是道阻且長置鼻，長久以來形成的規(guī)則習(xí)慣等短時(shí)間內(nèi)難以改變，但只愿所有后援會(huì)都能正確運(yùn)用這一角色蜓竹，更多地發(fā)揮意見領(lǐng)袖的積極作用箕母。