一、思考邏輯
1.直通車的廣告位特質:這是我們在開車之前必須要調研清楚的一件事情铺呵,好在阿里在后臺的介紹和站內的廣告位都有明顯的信息可以區(qū)分蜀备,直通車的邏輯本身也比較簡單拼卵,能夠在短時間內有清楚的結論,這里做個概括:穿插在自然搜索下的(1:5)的按照點擊收費的廣告位虏杰,優(yōu)勢是獲得精準的搜索流量讥蟆。
2.產品力決定投放效果:傳統的電商運營對于價格是非常敏感的,誠然纺阔,在比如數據線瘸彤,鞋拔子這些小品類,產品本身幾乎無差別笛钝,導致價格與銷量有很大相關性质况。但是愕宋,對于高客單價或者有想當市場的新品類產品來說,隨著市場用戶的消費升級(時代的用戶特性结榄,這詞快被用爛了中贝,但是還是相當準確的),產品的差異性能夠帶來相當程度的溢價臼朗,所以在產品基礎參數和功能相同的情況下邻寿,有更好外觀,服務體驗等的產品并不一定會比價格最低的同等產品賣的差视哑。
? ? 討論完市場绣否,再回到小標題想說的產品本身,這其實是對開車的“操盤手”的一個啟發(fā)挡毅,我討厭這種稱呼蒜撮,電商運營本身可以是低端工種,但是我們不能被這種觀點所限制跪呈,從而不去思考那些“無用”的事情段磨,開直通車之前要思考產品本身與競品的最大差異點在哪,這是能夠達到最大限度ROI的必要條件耗绿。
二苹支、投放之前的準備和測試工作
1.從幾個維度找人群:直通車人群受限于每個店鋪的預算和類目實際情況,其實有很多官方出的維度是不用考慮和使用的缭乘,這里不表沐序,只是通過我自己的經驗去尋找總結幾個最實際的維度琉用,通過維度選擇核實自己產品的人群堕绩。A-客單價:根據產品的客單價(溢價)去尋找消費水平匹配的人,低客單價可使用低價/優(yōu)惠敏感人群邑时,高客單價使用高消費的人群/價值體驗敏感/精致媽媽等奴紧;B-客群屬性:通過對已購買用戶進行分析可以得出其性別,年齡和職業(yè)等的基礎信息晶丘,集合作為直通車人群黍氮,但是這樣的人群會非常大,而且很有可能就是行業(yè)本身的購買人群浅浮,所以一般不會用于直通車的溢價沫浆;C-機會人群:指如活動會場人群以及DMP官方的新標簽人群,這部分不能按照人群的介紹便輕易判定為好或壞滚秩,因為官方對其的描述語焉不詳专执,需要經過一段時間的測試,又是會有效果不錯的人群出現郁油。
2.理清直通車投放邏輯:點擊直通車的訪客已經是強購買意向的訪客本股,意味著定向的溢價和關鍵詞的設置目的本質是放大“原始ROI(全自動駕駛)”攀痊。
3.關鍵詞的尋找:A-關鍵詞的設置目前了解的有兩種:<1>只用大詞,其中核心的一兩個詞甚至是用精準匹配拄显,這種方式適用于在單計劃預算較少的情況下進行推廣苟径,優(yōu)點是操作難度低,流量更精準躬审,缺點是會漏掉一些很多傳統電商均使用此方法棘街;<2>盡量添加可能有轉化的詞進入,周期性的測試添加/刪減盒件,保持部分行業(yè)長尾詞蹬碧,時節(jié)性和大促性詞匯,做到盡可能的找到能夠打出目標ROI的關鍵詞炒刁,這種方法適用于增長期有充足預算的鏈接恩沽,優(yōu)點是能夠盡可能的增加搜索流量,且能偶爾發(fā)現較好的長尾詞翔始,缺點是流量相比上一種方法不夠精準罗心,數據較多較復雜。找到關鍵詞后城瞎。
4.關鍵詞價格設置:需要不斷通過設置找到合適的值渤闷,有點像二分法。
5.人群溢價的設置:根據自身需要進行脖镀,如果是系統自帶可參考溢價建議的百分數飒箭,這應該是行業(yè)溢價的某種平均,其合理性在于各人群之間的大小相對性和普適性(對關鍵詞出價和人群溢價的設置有一定的指導意義)蜒灰。
6.創(chuàng)意的設置:創(chuàng)意的構成:圖+文字信息弦蹂,與平時主圖不相同,直通車圖可以以深色背景燈突出產品的特點强窖,如高端/低價凸椿,小清新的年輕人導向/抖音快手的大眾風格等;文字信息需包含:最低價格(或優(yōu)惠力度)翅溺,產品差異點和優(yōu)惠促銷信息(可以是簡單的降價紅包等脑漫,也可以是大促的按鈕導購)。
三咙崎、定期總結復盤與調整
1.邏輯:找到異常點优幸,深入至關鍵詞和人群的顆粒度尋找和思考原因,斷定是否影響之后的投放褪猛,若是則進行調整网杆,若否則不需調整。
2.策略調整計劃更換:在鏈接產品的生長階段或者銷售策略有改變之后,進行策略的更換跛璧。例如新老主推款更替严里,預算因外力有變縮減等等。
四追城、推廣中時刻注意的問題
1.由于行情變化導致的cpc變化調價刹碾,是調節(jié)關鍵詞出價還是人群溢價?
??? 最終目的還是要穩(wěn)住點擊率座柱,至少抓牢核心人群迷帜。根據cpc變化的原因來適適宜的進行調整:A-如果是大盤的變化(大部分情況如此),比如大促臨近色洞,行業(yè)大佬的加價等戏锹,通過改變關鍵詞出價即可,B-如果是淡季等的影響使cpc降低火诸,可調節(jié)關鍵人群的溢價锦针,其他花費占比較少的可以不用調節(jié)。
2.分時溢價如何設置置蜀?依據為何奈搜?
??? 除特殊情況如雙11,聚劃算以外的大部分日常時間內盯荤,每日流量的漲跌基本是相似的馋吗,一般在晨7:30-8:30開始以100%溢價,直到晚間12:30-1:00秋秤,凌晨最低折扣宏粤。
??? 這里有三點要說:A-分時溢價一般不要隨意改動,若是大促等情況需要調價灼卢,改關鍵詞和人群的價格即可绍哎。這個東西的本質是對不同時間段的流量進行質量上的歧視,私以為已經在搜索某個特定關鍵詞的訪客芥玉,其質量隨著不同時段是不會有何變化的蛇摸;B-其實更多的是整個大盤的流量在不同時點的多少有別备图,這種情況的解決邏輯是預算充足以同樣的折扣進行即可灿巧;C-害怕競爭店鋪有不同時段不同折扣對自身的影響的話,通過觀察點擊率的變化揽涮,決定是否需要進行某些大流量時段(一般類目是晚上)的高折扣就行抠藕,直通車本身有一定的抗振蕩能力(根據流量溢價),能夠對這種情況有一定幅度的解決蒋困。
3.后續(xù)補充中......