I便簽:用自己的話復述
原文通過一段對話讓我看到了以說教的方式勸說別人去做某件事情而不了了之的結果。生活中大多數(shù)人都以這種說教的方式勸說別人举庶,不成功的案例也比比皆是,甚至是讓談話無法進行下去摄职,更加沒法達成共識脸候。不成功的原因就在于說教的說話方式會讓對方下意識的找一個反駁或者是不聽從的理由,從而固守舊習讯屈。
A1聯(lián)系過往經(jīng)驗
上周星期天蛋哭,我和朋友約好去逛街買衣服,于是來到一家服裝店挑了幾件衣服試穿了一下涮母,最后還是沒有很滿意的款式谆趾。打算轉身離開時躁愿,店員一直在向我們推銷其他幾款產品,其中有一款是褲襪沪蓬。店員對我們說:冬天到了彤钟,廣州的天氣穿這樣厚薄的褲襪很適合,難道你們不穿褲襪嗎跷叉?難道你們不用準備幾條嗎逸雹?
我和朋友都沒有出聲,邊轉身邊向外走云挟。當時我就覺得這店員說話讓人感覺不舒服不中聽峡眶,潛意識里我可能在反駁穿不穿褲襪是我自己的事,要準備也不是非要在你店里買呀植锉。
如果那位店員能換一種說話方式推銷她的產品,也許我們會多考慮一下是否購買呢峭拘。她可以這樣說:
店員:美女俊庇,現(xiàn)在廣州天氣也降溫了,像你這樣愛穿冬裙的美女褲襪是必不可少的保暖服飾鸡挠,你說呢辉饱?
我:是的。
店員:我們店里的這款褲襪受很多人的好評拣展,你看看這材質.....
A2規(guī)劃未來應用
每次和我姐逛街彭沼,她都跟我哀怨說買了好多衣服鞋子,但都沒穿過放在柜子里了备埃,然后逛街的時候又忍不住買好多衣服姓惑。往往我都會調侃她說,那就等下一個冬天穿吧……有時候也勸她按脚,你要控制好自己買衣服的欲望于毙,別總是買買買,然后又放起來積塵辅搬。
顯然唯沮,這個勸說一直不奏效。那么堪遂,我想試試用提問引導她思考從而改變這個舊習介蛉。
目標:說服姐姐改變隨便買買買的行為習慣。
行動:1.預演對話場景溶褪,等哪天和她再去逛街就熟練運用了币旧。
例如:
我:姐,今天逛街你打算買什么呢竿滨?
姐:沒目標哦佳恬,看到喜歡的就買啊
我:哦捏境,上次你買的那套衣服穿了嗎?感覺如何毁葱?
姐:還沒穿艾垫言,還在柜子里面,標簽都還沒撕倾剿。
我:我暈筷频,那上上次買的那幾件衣服穿了嗎?應該還不錯吧前痘。
姐:其中有一件穿了一次凛捏,感覺還行。
我:呃芹缔,買了那么多柜子放得下嘛坯癣?
姐:是,放不下了最欠,柜子里堆了一堆示罗,很多都還沒撕標簽。沒來得及穿芝硬,季節(jié)就過了蚜点,哎!
我:是時候抽時間清理一下柜子啊拌阴,現(xiàn)在很流行斷舍離呢绍绘。
姐:哎,是應該清理一下迟赃,那么多衣服每天也不知道穿什么陪拘。不過,清理到哪里去呢纤壁?好像哪里都放不下了
我:可以叫飛螞蟻上門回收利用藻丢,挺方便的。只是摄乒,有點浪費悠反,很多衣服都沒穿過幾次,買的時候也不便宜馍佑,你覺得呢斋否?
姐:對啊,太可惜了拭荤。還費精神每次大包小包提回去茵臭,累死人了。
我:呵呵舅世,那你 想怎么改變這種吃力不討好的事情呢旦委?
姐:嗯奇徒,不隨便買那么多沒用的東西了。你得監(jiān)督我哈缨硝。
我:好的好的摩钙。
關聯(lián):提問引導思考促進改變觀念和行為。
可控:在錢包里放一張便簽提醒我下次和姐逛街的時候這么勸說她查辩。