17年情人節(jié)聚會(huì)party意外變成了一場改變認(rèn)知模式的群聊盛宴隧熙,為了讓很多年后留下鮮活的記憶杖小,心情澎湃的撰寫此文
背景:對我來講奶赔,聊天的目標(biāo)有很多種豪筝,簡單的“分享信息”痰滋,復(fù)雜一點(diǎn)是“利益談判”,熟悉的是“分享感受”(親密伙伴間)续崖,最陌生和困難的是“快速拉近距離”(和陌生人)敲街。內(nèi)心強(qiáng)烈渴求,實(shí)踐心有余而力不足严望。
群聊干貨:
1多艇、鎖定聊天終極目標(biāo),拉近關(guān)系拉近關(guān)系拉近關(guān)系像吻,不是學(xué)術(shù)探討——這個(gè)認(rèn)知太顛覆了峻黍,我是通過事情來認(rèn)知和探索世界的,遇到感興趣的事會(huì)忘乎所以拨匆,尋根問底姆涩,興奮點(diǎn)自然轉(zhuǎn)移,關(guān)系被甩在哪里都不自知涮雷。聊天所有內(nèi)容目標(biāo)都是關(guān)系加分。
2轻局、內(nèi)在心法洪鸭,圍繞人渴望層的需求,被關(guān)注被接納被認(rèn)可仑扑。增加關(guān)系的秘訣就在于關(guān)注別人(每個(gè)人都是獨(dú)特的览爵,擁有獨(dú)特的價(jià)值觀)、認(rèn)可別人(表達(dá)情緒镇饮,最簡單直接的就是贊美贊美贊美)
3蜓竹、衡量標(biāo)準(zhǔn):過程中共情(情緒hai點(diǎn));結(jié)局有雙方關(guān)系的未來储藐,“下一次””下一次””下一次”俱济;
4、行為模式:
a)稱呼對方名字钙勃、聊天過程中自動(dòng)加上你的稱呼
b)從共同點(diǎn)或者興趣點(diǎn)破冰蛛碌,深度了解和探索對方,內(nèi)容鎖定你或者你和我(關(guān)系)辖源,尤其在能體現(xiàn)對方底層三觀的點(diǎn)可以深挖(只有了解底層三觀蔚携,才能預(yù)測對方的行為模式)希太。例如興趣喜好(養(yǎng)狗養(yǎng)花吃貨)例如性格(喜歡刺激愛飆車、還是喜歡安靜讀書)例如名字或者昵稱(瑤瑤vs小吳)酝蜒。
c)聊天過程一來一回像武林對決誊辉,控局關(guān)鍵在于“編麻花辮”(北北這個(gè)比喻實(shí)在是很生動(dòng)),你的回應(yīng)方式需要根據(jù)對方的拋過來內(nèi)容亡脑,提供墊子(回沖區(qū)域堕澄,建立共情,內(nèi)容可以是你的感受——贊美远豺、興奮奈偏、激動(dòng)、難過躯护,或者類似的經(jīng)歷)惊来、鉤子(出擊區(qū)域,切換新話題棺滞,提供自己可能對對方的價(jià)值裁蚁,留下活口觀察對方的反饋)。墊子的案例:瑤萱請魯城介紹自己之前继准,鋪墊了一段話枉证,大意是剛才天天介紹的時(shí)候自己在忙沒有來得及了解他——既表達(dá)了對魯?shù)淖鹬匾搀w現(xiàn)了對魯?shù)呐d趣。再例如楊樹請北北吃飯的時(shí)候除了直接約時(shí)間移必,還可以表達(dá)更多對和北北吃飯的渴望室谚,增進(jìn)共情
d)避免話題掉在地上,即引發(fā)對方尷尬接不下話題的情況崔泵。鮮活的例子就是魯城對范范說秒赤,我對你的話題不感興趣。做到這點(diǎn)的關(guān)鍵在預(yù)測引發(fā)尷尬的內(nèi)容并且選擇恰當(dāng)?shù)拇朕o憎瘸,例如瑤瑤問魯城入篮,“你是管理層還是技術(shù)支柱”而沒有問“你是管理層么”“你是什么職位”,例如魯城跳舞的時(shí)候問幌甘,“你最近忙什么”而不是“你是什么工作”
e)如果話題掉在地上潮售,還可以撿起來。簡單的方法就是把話題引會(huì)對方的關(guān)注點(diǎn)锅风。范范對魯城回復(fù)酥诽,“你對什么話題感興趣呀”,哦皱埠,范范天才呀天才~~
f)如果不想拉近關(guān)系盆均,可以巧妙自由切換模式。把私密話題拉回公眾話題漱逸,只談事情泪姨,不談你我游沿。例如我叫小吳,哈哈哈哈哈肮砾,瑤萱怎么能這么機(jī)智~~~
g)可以自由選擇雙方的“地位和視角”诀黍,平等or仰視
c)根據(jù)對方的特點(diǎn)來持續(xù)優(yōu)化你們聊天的內(nèi)容和溝通風(fēng)格,例如對方喜歡探索新東西就和他聊新鮮事物...