如何認識和做好自媒體庄敛?

近來俗壹,今日頭條等聚合類平臺遭遇史上最嚴的整頓,對于入駐的自媒體首當(dāng)其沖藻烤,如雨后春筍般生長的自媒體遇到了瓶頸绷雏。有人說自媒體發(fā)展的紅利已過,有人說須重新認識自媒體怖亭,或許人們從未真正認識自媒體涎显,今天筆者就來說道說道。

一兴猩、自媒體是什么樣的媒體期吓?

首先,我們先來搞清楚自媒體的定義倾芝。

自媒體(We Media)又稱“公民媒體”或“個人媒體”讨勤,是指私人化、平民化蛀醉、普泛化悬襟、自主化的傳播者,以現(xiàn)代化拯刁、電子化的手段,向不特定的大多數(shù)或者特定的單個人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱逝段。自媒體平臺包括:博客垛玻、微博割捅、微信、百度官方貼吧帚桩、論壇/BBS等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)亿驾。

美國新聞學(xué)會媒體中心于2003年7月發(fā)布了由謝因波曼與克里斯威理斯兩位聯(lián)合提出的“We Media(自媒體)”研究報告,里面對“We Media”下了一個十分嚴謹?shù)亩x:“We Media是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強化账嚎、與全球知識體系相連之后莫瞬,一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們自身的事實、新聞的途徑郭蕉√垩”簡言之,即公民用以發(fā)布自己親眼所見召锈、親耳所聞事件的載體旁振,如博客、微博涨岁、微信拐袜、論壇/BBS等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。

一般來說梢薪,自媒體具有三大特點: 平民化個性化蹬铺、低門檻易操作、交互強傳播快秉撇。正如克萊·舍基所言丛塌,人人時代有一種無組織的組織力量。在互聯(lián)網(wǎng)節(jié)點上的每一個人都可以成為自媒體畜疾,網(wǎng)紅是自媒體赴邻,馮小剛與王思聰開撕,馮導(dǎo)和國民老公都成了自媒體啡捶±蚜玻互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展從本質(zhì)上來看個人創(chuàng)意的集合,在一個大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的年代瞎暑,自媒體會催生出無限的可能性彤敛。

然而,僅從這些定義和特點還不足以看清自媒體是什么樣的媒體了赌。還須從傳播主體墨榄、運營內(nèi)容和服務(wù)類別三個方面來進一步界定它。

自媒體平臺是這樣定義的勿她,自媒體是指提交有效申請并認證成功后袄秩,在自媒體平臺登錄、上傳、發(fā)布等以各種形式傳播內(nèi)容的自然人之剧、法人或其他組織郭卫。這里涵蓋兩類媒體:個人媒體和機構(gòu)媒體。其實嚴格來說機構(gòu)媒體不能算自媒體背稼,無論是媒體還是政府贰军、企業(yè)在入駐自媒體平臺的所謂“自媒體”都應(yīng)該歸入新型媒體,因為它們的傳播和運營都受制于機構(gòu)蟹肘。真正的自媒體應(yīng)該個人辦的媒體词疼,包括自然人和法人。我們再考察一下自媒體的類型帘腹。自媒體大致可分為三類:內(nèi)容類贰盗、營銷類和技術(shù)服務(wù)類。技術(shù)服務(wù)類的自媒體主要提供各種工具竹椒,如手機編輯童太、H5等技術(shù)支持;營銷類自媒體主要提供各種商業(yè)信息胸完。嚴格來說這兩類都不能算“媒體”书释,因為媒體有三大構(gòu)成:內(nèi)容、渠道和商業(yè)模式赊窥。這兩類自媒體更多的只是一個傳播渠道爆惧。但是為了取得更大的傳播效果,不少營銷類自媒體也多少借助內(nèi)容的力量锨能,同時在商業(yè)的驅(qū)動下還會進行惡意營銷扯再,如水軍、造假等址遇,制造和傳播虛假信息熄阻。

那么,對于個人媒體是不是就完全可以實現(xiàn)個人的意愿呢倔约?許多自媒體人以為“我的地盤我做主”秃殉,自媒體可以為所欲為。其實這是一個錯覺和誤區(qū)浸剩。確實自媒體作為個人媒體有很大的自主性钾军,但并不等于它是完全沒有約束的。自媒體所受到制約至少來自于三個方面:

1绢要、利益訴求的制約

有不少自媒體也是商業(yè)媒體吏恭,希望通過粉絲變現(xiàn)獲利,那么它就難免為了吸引眼球迎合用戶的某些需求重罪,例如通過三俗樱哼、買粉哀九、標(biāo)題黨、造假等手段來爭奪注意力唇礁,為追求利潤的最大化而產(chǎn)生各種負能量勾栗。長此下來惨篱,不少自媒體因過度商業(yè)化而走向墮落盏筐,以至遭遇被整治被封殺的惡運。

2砸讳、價值取向的制約

或許有些自媒體不追求商業(yè)利益琢融,只在乎興趣愛好和個人發(fā)聲,例如一些公共知識分子簿寂。但如此與主流社會不匹配甚至作對漾抬,也會因影響輿論導(dǎo)向而受到監(jiān)管和制約。因為網(wǎng)絡(luò)空間不是一個真空地帶常遂,每個自媒體都要對自己的言論負責(zé)纳令,都要遵守新聞管制和傳媒法規(guī)。

3克胳、平臺規(guī)則的制約

自媒體都是建立在各種互聯(lián)網(wǎng)平臺上的平绩,無論是社交平臺公眾號還是聚合平臺頭條號,都有一套平臺規(guī)則和獎勵機制漠另,自媒體如想在平臺上運營好捏雌,一要遵守平臺規(guī)則,二要遵從算法笆搓。因為這些平臺都是商業(yè)媒體性湿,說到底還是受到商業(yè)利益的制約和市場競爭的影響。

綜上所述满败,自媒體其實并不自由肤频,如果自媒體沒有足夠的智慧,能夠在各種制約中取得平衡算墨,合理利用各種規(guī)則宵荒,充分發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造力是不可能獲得更大的自由度的。有的自媒體之所以玩得轉(zhuǎn)米同,吃得開骇扇,就在于他們知道底線在哪里?就在于摸透自媒體運行的規(guī)律面粮。

因此少孝,正如北大胡泳教授指出:“自媒體有兩大風(fēng)險:一是被商業(yè)買通的風(fēng)險,二是被權(quán)力取締的風(fēng)險熬苍∩宰撸”

我們對媒體的定義通常是基于大眾媒體的袁翁,它是一種點對面的單向傳播。顯然婿脸,自媒體不完全是粱胜,它是一種雙向傳播,不僅有點對面狐树,還有點對點(留言)焙压、面對點(投票)。而且媒介形態(tài)多種多樣抑钟,十分豐富涯曲。就拿微信公眾號來講吧,有的只是媒介產(chǎn)品在塔,有的是傳播渠道幻件,還有的把成做成營銷工具。有的是非營利性的蛔溃,有的則進入商業(yè)化绰沥。由于運營者的定位、理念和操作能力不同贺待,公眾號也呈現(xiàn)不同的形態(tài)和規(guī)模徽曲。

在互聯(lián)網(wǎng)時代,人人都可以做自媒體狠持,因為自媒體的進入門檻很低疟位,比如說公眾號就有許多種,有媒體的喘垂,有企業(yè)的甜刻,有政府的,更多的是個人媒體正勒,有的是玩票性質(zhì)得院,自娛自樂,如我的一位記者朋友只是把她的文章放在公眾號章贞,很少打理祥绞,充其量只能算是她的網(wǎng)絡(luò)日志。也有不少是想淘金或創(chuàng)業(yè)的鸭限,于是就成就各種運營模式和成功案例蜕径,如羅輯思維、咪蒙等败京。在眾多自媒體大V中兜喻,有的得道得利,有的劍走偏鋒赡麦,隨著互聯(lián)網(wǎng)治理和法規(guī)的完善朴皆,后者因受到各種制約而難以維持帕识。自媒體能否生存發(fā)展取決它對自由、自律和自主的理解和適應(yīng)遂铡“沽疲互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,自媒體的自由也是有限度的扒接,自媒體只有更加自律且有足夠的實力伪货,具有自己的核心競爭力和智慧,才能獲得更大的自主權(quán)珠增。

二超歌、自媒體的未來是智媒體

目前不少公眾號屬于玩票性質(zhì)砍艾,寫自己喜歡的東西蒂教,也沒有太多時間去維護,更談不上運營脆荷。我認為作為自媒體寫作凝垛,最重要的不是寫什么,而是傳播什么蜓谋?如何傳播梦皮?寫給誰看?個人媒體更多的是做傳播做產(chǎn)品桃焕,如果你沒有太多資源的話剑肯,商業(yè)化幾乎是不可能的。

那么观堂,自媒體能否做大做強呢让网?華人文化產(chǎn)業(yè)投資基金和華人文化控股集團創(chuàng)始人、董事長黎瑞剛認為师痕,今天在做自媒體溃睹,你能保證365天每一天都寫出特別高品質(zhì)的作品嗎?所以自媒體還是需要體系胰坟,吳曉波也好因篇、秦朔也好,到最后他們都是一個形象笔横、一個品牌竞滓,如果要走長的話,背后就要有一個寫作團隊吹缔,用他們的品牌支撐這樣的媒體商佑。這個在過去沒有互聯(lián)網(wǎng)的時代也一樣的,一個主持人背后他采訪的很多問題都是整個班子給他寫的涛菠±蛴總統(tǒng)每一次演講撇吞,稿子都是背后整個班子給他寫的。道理是一樣的礁叔,就是說他背后需要一個體系才能持續(xù)長久得發(fā)展牍颈。對自媒體來說,能走多遠就要看自媒體自身琅关,能不能從一個純粹個性化的自媒體過渡到背后有體系化的內(nèi)容生產(chǎn)煮岁、保持一種可持續(xù)的運營。

除了內(nèi)容和服務(wù)之外涣易,自媒體的連接和推廣也十分重要画机。在互聯(lián)網(wǎng)時代的社會化傳播中,自媒體也是社交媒體新症,它有很強的社交屬性步氏。自媒體除了做內(nèi)容產(chǎn)品之外,它還要做服務(wù)產(chǎn)品和關(guān)系產(chǎn)品徒爹。連接是自媒體的一大功能荚醒,有些自媒體不只一個公眾號,它可以把多個公眾號和微博號連接起來隆嗅,它還可以進入各大自媒體平臺界阁,如頭條號、一點號胖喳、大魚號等泡躯。形成內(nèi)容分發(fā)、相互導(dǎo)流丽焊,品牌共享的自媒體矩陣较剃。能否形成一個傳播矩陣并提供可持續(xù)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是自媒體做大做強的關(guān)鍵所在。

在媒介組織上粹懒,有些自媒體還成立工作室和公司重付,進入規(guī)模化生產(chǎn)和企業(yè)化運營凫乖。一方面它是遠離大眾媒體的“去中心化”确垫,另一方面它又是“我的地盤我作主”的“再中心化”,有的呈現(xiàn)平臺化走向帽芽。那么删掀,自媒體能否發(fā)展成為媒介平臺呢?一般來說不太可能导街,自媒體體量和能量都很有限披泪。但自媒體可與媒介平臺有很強的互補關(guān)系,自媒體離不開平臺的推送搬瑰,平臺少不了自媒體的內(nèi)容款票,可以形成相互依存的媒介生態(tài)控硼。還有一個很重要外部因素影響自媒體的運營和發(fā)展,那就是傳媒規(guī)制艾少,通過媒體自律卡乾、平臺審核、政府監(jiān)管三管齊下共同“把關(guān)”缚够。

之前有一篇文章《自媒體幔妨,有1200萬人在假裝記者》,我覺得大有問題谍椅,自媒體人其實根本沒把自己看作是記者误堡,何來假裝?自媒體不是傳統(tǒng)意義上的新聞媒體雏吭,它沒有記者锁施,只有編者。我認為給自媒體發(fā)記者證就如同給劉翔發(fā)游泳比賽資格證一樣思恐。艾媒咨詢發(fā)布的《2016年App與微信公眾號市場研究報告》顯示沾谜,2016年中國微信公眾號數(shù)量超過1200萬個,60%的微信公眾號堅持更新內(nèi)容胀莹,受用戶持續(xù)關(guān)注的微信公眾號占比僅為10%。我認為好的自媒體人應(yīng)該是智者婚温,而未來的自媒體應(yīng)該是智媒體描焰。

顯然,自媒體做的內(nèi)容大多并不是新聞栅螟。其實荆秦,在今日頭條、一點資訊力图、UC頭條等聚合類新聞客戶端上步绸,也只是10%左右是新聞,其他都是娛樂和資訊吃媒,還有一些評論瓤介。如邏輯思維做的知識傳播,咪蒙是“毒雞湯”赘那,papi醬則是吐槽刑桑,還有許多自媒體賣各種服務(wù)。衣食住行募舟,吃喝玩樂祠斧,只要用戶有需求,自媒體都可以提供拱礁。當(dāng)然琢锋,自媒體里也會良莠不齊辕漂,也會魚目混珠,還會有造謠詐騙者吴超。自媒體也需要規(guī)范管理钮热,自媒體還需要迭代升級。因此烛芬,一方面自媒體人應(yīng)該是一個通曉自媒體的傳播規(guī)律和運營游戲規(guī)則的高人隧期,另一方面自媒體還要會應(yīng)用大數(shù)據(jù)和人工智能,通過大數(shù)據(jù)洞察用戶需求赘娄,通過人工智能提高自媒體運營水平仆潮。

或許有人認為自媒體運營的自主權(quán)比傳統(tǒng)媒體更大一些,是自媒體的優(yōu)勢所在遣臼。其實如果涉及新聞方面性置,自媒體監(jiān)管與傳統(tǒng)媒體并無兩樣。而且根據(jù)現(xiàn)行新聞管理法規(guī)揍堰,自媒體是不可以做新聞的鹏浅,對評論也有很嚴格的限制。自從加強內(nèi)容審核以來屏歹,對時評也加強了管控隐砸。也就是自媒體的自由度是有嚴格限制的,并不能為所欲為蝙眶。在自媒體內(nèi)容運營上仍然如傳統(tǒng)媒體一樣需要“把關(guān)人”季希。

那么,自媒體的優(yōu)勢何在幽纷?它的優(yōu)勢在于社會化傳播和社交媒體式塌。“社會化傳播是指在互聯(lián)網(wǎng)連接的虛擬與現(xiàn)實的空間里友浸,任何個體和組織都會形成傳播行為峰尝,通過各種媒介平臺和傳播工具的關(guān)系轉(zhuǎn)換,進而引發(fā)社會資本流動和各種傳播活動收恢∥溲В”①其實在互聯(lián)網(wǎng)時代,任何媒體都可以進行社會化傳播派诬,但自媒體具有更大的社交屬性劳淆。自媒體都是社交媒體,它不僅做信息傳播默赂,還做關(guān)系傳播沛鸵。“社交媒體三大要素的邏輯關(guān)系,首先是用戶的接入曲掰,為了接入需要構(gòu)建一個場景疾捍,無論是用戶接入還是場景構(gòu)建都需要資本的推動。而在整個構(gòu)成中服務(wù)栏妖、數(shù)據(jù)與平臺是連接這些要素的重要節(jié)點乱豆。”②認識并掌握這些吊趾,自媒體是大有可為的宛裕。

自媒體的發(fā)展方向是基于大數(shù)據(jù)、人工智能的智媒體论泛,你會通過數(shù)據(jù)分析更好的了解用戶服務(wù)用戶揩尸。當(dāng)下自媒體運營需要三大支撐:響應(yīng)用戶需求的內(nèi)容定制、算法優(yōu)化的分發(fā)屁奏、個性化品牌的打造岩榆。內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容分發(fā)和媒體運營構(gòu)成自媒體的基本媒介組織形態(tài)坟瓢,而差異化競爭也將造就各種自媒體新形態(tài)勇边。所以說自媒體的邊界是模糊的,是不斷變化的折联,它以各種方式存在于整個互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中粒褒。因此,自媒體是一個亞穩(wěn)態(tài)崭庸,處于一個不斷演變和進化過程怀浆。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和商業(yè)模式的創(chuàng)新,自媒體發(fā)展還會更加多元化怕享,形態(tài)還會更加多樣化,如微視頻镰踏、網(wǎng)絡(luò)直播、自媒體矩陣。未來谨敛,政府、企業(yè)、機構(gòu)媒體與自媒體會連接成新的媒介生態(tài)吟吝,自媒體也會從單一產(chǎn)品和渠道發(fā)展成形態(tài)各異的媒體形態(tài)。

①譚天:《構(gòu)建社會化傳播理論的思考》《浙江傳媒學(xué)院學(xué)報》2018 年 4 月蛹磺,第44頁

②譚天乓梨、汪婷:《接入、場景昆雀、資本:社交媒體三大構(gòu)成》《中國出版》2018年第8期什乙,第27頁

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