開手機(jī)店十幾年了,處理售后是個(gè)大問題慎陵,沒有一個(gè)好的售后就沒有客戶的再次光顧。所以一些必要的修手機(jī)還是要學(xué)習(xí)一下的喻奥,我沒有進(jìn)行過專業(yè)的培訓(xùn)席纽,全部都是自己查資料學(xué)習(xí)的,省錢撞蚕!
以下是我總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)和大家分享一下:
一润梯、一定要善于觀察(僅對(duì)硬件維修)
這是我這么多年來覺得最最重要的一點(diǎn)。
在很多年前甥厦,那時(shí)的網(wǎng)絡(luò)還沒有現(xiàn)在這么發(fā)達(dá)纺铭,很多機(jī)器在修的時(shí)候其實(shí)都是很盲目的,那時(shí)的雜牌機(jī)也特多刀疙,根本沒有那么多的資料供你參考舶赔。那么你在修機(jī)器的時(shí)候就要特別的注意了。我總結(jié)的是“善于觀察”谦秧。當(dāng)我們拿到一臺(tái)陌生的機(jī)器無從下手時(shí)竟纳,我們?cè)谙率种耙欢ㄒ扔^察,看看這臺(tái)機(jī)器到底該怎么拆疚鲤,哪些螺絲是要擰下來的锥累,哪些是不用的,后蓋是推的集歇,還是是撬棒撬的揩悄。曾經(jīng)接到了一臺(tái)高仿的5S,我還是按照5S的拆解方式拆解鬼悠,可是弄了半天删性,螺絲是擰下來了,可是屏怎么也拆不下來焕窝。后來仔細(xì)觀察了一下蹬挺,原來這臺(tái)機(jī)器根本不是揭屏拆機(jī)的,而是把后面那個(gè)金屬后蓋加熱就拆下來了它掂,費(fèi)了半天的氣巴帮,原來就是這么的簡(jiǎn)單。還有一次就是沒有好好看虐秋,用了一根長(zhǎng)螺絲擰到了主板上榕茧,結(jié)果是硬生生的把屏給弄碎了,想想就糾結(jié)客给。
二用押、拆機(jī)一定要“穩(wěn)”
第一次拆5S,由于是原裝屏靶剑,拆起來十分的費(fèi)力蜻拨,我用吸盤吸那個(gè)屏,那個(gè)用力啊桩引,砰~~乖乖的缎讼,直接把指紋排線給拽掉了,排線上的那個(gè)卡扣也沒有影了坑匠。還好屏上的排線沒給拽斷算是萬幸血崭!所以以拆機(jī)時(shí)我們一定要穩(wěn)著點(diǎn),當(dāng)一臺(tái)機(jī)器怎么也拆不開時(shí)我們多想想是什么地方的問題厘灼,要不要風(fēng)槍加加熱啊什么的夹纫,不能想當(dāng)然的用蠻力暴力拆解。
三手幢、一定要有一個(gè)有序的工作臺(tái)
以前修手機(jī)毛病是很大的捷凄,工作臺(tái)上放滿了各種機(jī)器,主板围来,屏跺涤,螺絲,特別的亂监透,有時(shí)候加班桶错,把修到一半的手機(jī)放到工作臺(tái)上就去吃飯了,結(jié)果一回來胀蛮,少了很多東西院刁,原來是家里小孩子經(jīng)過工作臺(tái),不小心碰掉了一些配件粪狼,有時(shí)小孩也好奇啊退腥,沒事也想玩玩上面的東西任岸,就這樣,經(jīng)常發(fā)生一些丟配件的問題狡刘,吃過幾回虧以后現(xiàn)在改了享潜。
把工作臺(tái)收拾干凈,每一臺(tái)修的機(jī)器配備一個(gè)盒子嗅蔬,這樣保證每臺(tái)機(jī)器的配件都在一個(gè)盒子里剑按,好找,也不容易丟澜术。
現(xiàn)在的手機(jī)螺絲是越來越多了艺蝴,尤其是蘋果出現(xiàn)以后,里面幾十條螺絲鸟废,還大小不一猜敢,在拆機(jī)器的時(shí)候,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)丟螺絲的現(xiàn)象侮攀,一次我拆開一客戶的4S锣枝,媽呀,我真不知道是哪個(gè)修手機(jī)的給修的兰英,一看里面除了主板上的那倆螺絲撇叁,其余的幾乎沒一條螺絲,不知道是把螺絲克扣下來了還是裝不上去了畦贸,反正我是很郁悶陨闹!我現(xiàn)在一般把擰下的螺絲也專門配一個(gè)小盒子或者小蓋兒,小蓋兒不能是那種飲料蓋兒薄坏,飲料蓋放著非常容易碰倒趋厉,特別容易丟螺絲。
四胶坠、修之前不防多從網(wǎng)上看看資料
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá)君账,很多資料在網(wǎng)上都可以找到,像M4的拆機(jī)視頻啊沈善,最新的IPHONE6拆機(jī)視頻啊乡数,網(wǎng)上一大堆,我覺得在這里就沒有必要給大家列舉了闻牡,就算是我把我自己的換屏經(jīng)歷在這里發(fā)出來也不一定有網(wǎng)上寫的詳細(xì)净赴,這里就不多說了≌秩螅總之玖翅,在遇到自己沒有處理過的機(jī)器時(shí),多看看網(wǎng)上的資料,不盲目下手金度,會(huì)少走好多彎路应媚。
五、其余的就是經(jīng)驗(yàn)問題了
經(jīng)驗(yàn)猜极,是在長(zhǎng)期的摸索與實(shí)踐中練就的珍特,修手機(jī)沒有說一時(shí)半會(huì)兒就學(xué)會(huì)的,修的多的了魔吐,見的多了,自然修的時(shí)候就順手了莱找,沒有長(zhǎng)期的實(shí)踐與練手酬姆,會(huì)的只是理論,那不行奥溺。比如說換送話器辞色,很簡(jiǎn)單,可是如果我們連拿烙鐵的手都還在發(fā)抖怎么能修好機(jī)器呢浮定。