拆書(shū)幫長(zhǎng)沙橘洲分舵第10期訓(xùn)練營(yíng)第三拆作業(yè)~2020.03.18
選自《親密關(guān)系》P163-164
【R?閱讀原文片段】
在溝通中當(dāng)我們接收到他人的信息時(shí)忧陪,有兩個(gè)重要的任務(wù)要完成。第一是要準(zhǔn)確的理解對(duì)方話語(yǔ)所表達(dá)的意思链患,第二是要向?qū)Ψ絺鬟_(dá)關(guān)注和理解慧邮,讓他知道我們對(duì)他的話是在意的馁筐。這兩個(gè)任務(wù)都可以通過(guò)復(fù)述(paraphrasing)接受到的信息而完成涂召。即用自己的話重復(fù)對(duì)方的意思,讓信息傳遞著有機(jī)會(huì)肯定那就是他想要表達(dá)的意思敏沉。人們?cè)谡勗捴杏玫綇?fù)述時(shí)果正,并不想當(dāng)然地認(rèn)為自己理解了對(duì)方的話炎码,并馬上給予答復(fù)。相反秋泳,他們會(huì)復(fù)述對(duì)方的話潦闲,并向?qū)Ψ街貜?fù)的說(shuō)出,從而花些時(shí)間來(lái)檢查自己的理解是否正確迫皱。這看起來(lái)會(huì)使溝通不太流暢歉闰,但它確實(shí)是個(gè)避免爭(zhēng)吵和沖突的非常好的方法,不這樣做就容易引起誤解和錯(cuò)誤舍杜。無(wú)論談話在什么時(shí)候變得過(guò)熱,復(fù)述都可以使之免于失控赵辕。
【I?拆書(shū)家講解引導(dǎo)】
人天性是不愛(ài)做這樣的重述既绩、確認(rèn)和檢查的,因?yàn)椴粣?ài)做还惠,所以會(huì)找出很多不這么做的理由來(lái)饲握,諸如浪費(fèi)時(shí)間啦、啰嗦啦蚕键、沒(méi)有必要啦..........其實(shí)救欧,因?yàn)闆](méi)有做復(fù)述而浪費(fèi)的時(shí)間和經(jīng)歷要多的多。
這不是人天生的習(xí)慣锣光,而又很重要笆怠、很有效、所以要多練習(xí)誊爹。
【A1】描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
????當(dāng)孩子之間發(fā)生矛盾的時(shí)候蹬刷,老師往往要充當(dāng)一個(gè)偵探和警察的角色,復(fù)述則是我最好的破案工具频丘。孩子描述事件時(shí)常常會(huì)有反射性的語(yǔ)言办成,比如敷衍、躲避責(zé)任搂漠、或者指責(zé)別人迂卢。為了要解除這樣的沖突,可能會(huì)有人直接板起面孔批評(píng)“你們是怎么回事桐汤?”而克,也會(huì)有人嚴(yán)厲地斥責(zé):“不準(zhǔn)撒謊”,甚至也會(huì)有人恐嚇威脅:“如果不說(shuō)實(shí)話怔毛,就請(qǐng)你家長(zhǎng)來(lái)”等等拍摇。而我有一個(gè)簡(jiǎn)單有效的方法:重復(fù)孩子的語(yǔ)言。
????一次馆截,男孩小睿在課間時(shí)和同學(xué)追跑受傷了充活,嘴唇磕出了血蜂莉,他跑到我跟前,哭著說(shuō):“周老師混卵,小浩故意絆倒我映穗,害我摔到走廊上……”
????我替他處理了一下傷口,然后帶著好奇的語(yǔ)氣問(wèn)他:“是小浩故意絆你的呀幕随?”
????“對(duì)呀蚁滋!”他氣鼓鼓地望著我,“就是他赘淮!就是他腳一伸辕录,就絆著我了!”
????“哦梢卸,他是故意伸腳想絆你呀走诞!”
????“呃,也不是蛤高,他就是不知道我在后面蚣旱,然后突然腳一伸,我跑過(guò)去就摔了戴陡∪蹋”
????“喔!你是跑過(guò)去才摔倒的恤批!”
????“是的异吻,我跑過(guò)去沒(méi)看見(jiàn)他的腳就摔倒了……”
????簡(jiǎn)單的幾句話,通過(guò)復(fù)述核對(duì)喜庞,事情已經(jīng)水落石出涧黄。孩子也在自己的語(yǔ)言中有了察覺(jué),意識(shí)到了對(duì)方并非故意赋荆,進(jìn)而明白了自己也有責(zé)任笋妥,矛盾再處理就容易多了。
????對(duì)話時(shí)聆聽(tīng)窄潭,并且復(fù)述對(duì)方的語(yǔ)言春宣,用一種好奇的方式積極對(duì)話,是一個(gè)可以打開(kāi)孩子心扉的好方法嫉你。有些害羞的孩子可以在復(fù)述中被鼓勵(lì)月帝。比如我班上有一個(gè)特殊的女孩,她戴著助聽(tīng)器幽污,說(shuō)話咬字有些不太清楚嚷辅,平時(shí)也不能劇烈運(yùn)動(dòng),怕汗水浸濕助聽(tīng)器距误,因此她大多數(shù)時(shí)候是在座位上安靜地畫(huà)畫(huà)簸搞、看書(shū)扁位、做手工。一次我在教室巡查衛(wèi)生趁俊,走過(guò)她身邊域仇,她怯怯地抬起頭,小手捧著一只紙蝸牛寺擂,說(shuō):“周老師暇务,我做了一只小蝸牛≌恚”
????我俯下身微笑著回應(yīng):“你做了一只紙蝸牛呀垦细!”
????她仿佛被鼓勵(lì)了,馬上回答:“對(duì)呀挡逼!我還畫(huà)了蝸牛的眼睛括改!”
????“喔!你還畫(huà)了眼睛呢挚瘟!”
????“對(duì)呀叹谁!你看它的嘴紅紅的饲梭!”
????“是呀乘盖,它的小嘴紅紅的!”
????“周老師憔涉,我把它想送給你订框!”
????“你要送給我呀!”
????“對(duì)呀……”
????這樣的對(duì)話后來(lái)漸漸地多了兜叨,其實(shí)我并不知道對(duì)這樣的孩子怎樣的幫助才是最好穿扳,但是如果我的回應(yīng)讓她能多開(kāi)口說(shuō)說(shuō)話,愿意分享一些小想法国旷,慢慢地建立起自信心矛物,應(yīng)該是一件還不錯(cuò)的事情吧。復(fù)述語(yǔ)言是核對(duì)跪但,也是想深入了解的表現(xiàn)履羞,能活絡(luò)彼此的關(guān)系,更能創(chuàng)造新的氛圍屡久。