這一篇主要從細(xì)節(jié)上分析微信的三個功能:
- 附近的人
- 朋友圈
- 公眾號
分析的思路采用把自己帶入到當(dāng)時的情景中去宇色,把自己當(dāng)成微信的一個產(chǎn)品經(jīng)理精刷,文章將使用第一人稱谎亩,形式通過故事+ BRD & PRD的方式來詳細(xì)解析這幾個功能荞怒。
所有故事情節(jié)純屬虛構(gòu)粪般,如有雷同純屬巧合有决。
附近的人
時間:2011年5月16日
自從上周語音項目上線之后闸拿,我們的用戶增長量從每天1-2萬增加到了5-6萬,讓整個團(tuán)隊非常振奮书幕。最近我們的競爭對手米聊可過的不怎么樣新荤,我自己使用過程中會出現(xiàn)語音卡還有偶爾掉線的情況,還看到消息說部分地區(qū)用戶有大范圍掉線的情況台汇,明顯是服務(wù)器已經(jīng)撐不住了苛骨。最近的1-2個月是非常關(guān)鍵時刻,我們要加把勁兒超過米聊苟呐。
現(xiàn)在已經(jīng)凌晨1點(diǎn)了痒芝,下片的速度上來了。誒牵素,硬盤又快滿了严衬,可哥還是沒撩到妹子,為什么沒有個撩妹軟件呢笆呆?如果有這個軟件的話肯定會火啊请琳,功能不用很復(fù)雜:
- 用戶列表
- 列表篩選
- 年齡
- 性別
- 地區(qū)
- 會員
- 查看聯(lián)系方式
- 互相私信
我猜這個產(chǎn)品肯定妥妥的盈利粱挡,要么哥從微信出去創(chuàng)業(yè)干這個?唉俄精,微信為什么不能約P呢询筏?嗯?竖慧!這個可以有跋犹住!必須有安饽ⅰ灌危!那怎么實(shí)現(xiàn)呢?現(xiàn)在微信里全是熟人碳胳,不可能熟人之間互約吧勇蝙,那只能約陌生人。怎么約陌生人呢挨约?我絞盡腦汁想了下面幾個辦法:
- 漂流瓶味混。來自QQ郵箱的老辦法,說實(shí)話這不是個好辦法诫惭,第一不知道對方人在哪里翁锡,第二也不能確定對方性別年齡,萬一漂到一個摳腳大叔呢夕土?
- 交友列表計劃馆衔。想法來自我上面的撩妹軟件,所有想結(jié)識陌生人的用戶可以加入陌生人計劃怨绣,然后所有有意向的人會有一個專門的列表角溃,這樣大家目標(biāo)非常明確,然后這個列表中可以篩選年齡篮撑、性別减细、地區(qū)。
- 微信紅娘赢笨。靈感來自日常生活中的紅娘未蝌,所有想交友的用戶填寫一份交友意向表,可以有:性別茧妒,年齡萧吠,地區(qū),興趣愛好桐筏,職業(yè)怎憋,收入等信息,然后微信通過這份表篩選出同樣有意向且符合用戶要求的一批用戶展示出來九昧,用戶可以對每一批用戶進(jìn)行刷新绊袋。
想完這幾個方案以后興奮的我徹夜難眠,等明天一上班就跟老板溝通铸鹰。
時間:2011年5月17日
一早我把這幾個想法與老板進(jìn)行了溝通癌别,老板聽了表示非常激動,站在公司發(fā)展的角度蹋笼、站在用戶需求的角度都需要一個這樣的功能展姐,讓我再進(jìn)行深度思考,最終出一個最簡潔也最能吸引用戶的方案剖毯。
我經(jīng)過一整天的思考圾笨,提取出撩妹兩要素:
- 性別:這個不解釋
- 地區(qū):起碼有可能見面吧
如果在只滿足這兩個條件下,產(chǎn)品功能怎么設(shè)計呢逊谋?
我的第一反應(yīng)就是陌生人列表擂达,這個列表里不會有熟人,然后可以通過性別胶滋、地區(qū)這兩個篩選條件板鬓,對列表進(jìn)行縮減。但是如果把所有陌生人都展示在這個列表里也未免太蠢了究恤,所以要在一開始就減小列表展示范圍俭令,那么通過什么維度去縮小呢?由于產(chǎn)品要素只有兩個:性別和地區(qū)部宿,所以嘗試分別從這兩個要素出發(fā)進(jìn)行縮減抄腔。
- 通過性別來縮減:男性用戶只展示女性用戶列表,然后通過地區(qū)來篩選理张。
- 通過地區(qū)來縮減:根據(jù)用戶所在地區(qū)展示該地區(qū)所有人赫蛇,然后通過性別來篩選。
經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)如果一開始就展示女性用戶涯穷,還是用戶量太大范圍太廣棍掐,而且萬一有人不喜歡女生呢?但是如果一開始只展示用戶所在地的陌生人拷况,這個用戶量的確小了不少作煌,但是依然是個巨大的數(shù)字。所以還是要想辦法縮小用戶范圍赚瘦,那因?yàn)樾詣e是個非常固定的屬性粟誓,只有男女,所以考慮從用戶所在地范圍大小上做減法起意。如果根據(jù)用戶資料填寫的XX市和XX區(qū)來劃分范圍鹰服,這看起來是個很棒的辦法,于是打算問問程序員這種功能是否容易實(shí)現(xiàn)。
我找到程序員老A問他這個問題悲酷,他思考了兩分鐘套菜,然后說:這個當(dāng)然是能篩選,但是篩選出來的用戶量可能依然很大设易,不過手機(jī)都有定位功能的逗柴,直接用定位不就行了么?我一愣顿肺,我居然沒想到戏溺,直接用定位功能來確定周邊的陌生人不就可以了么?于是這個問題迎刃而解屠尊。然后我又跟老A交流了一下整體的想法旷祸。
然后我高高興興的去寫B(tài)RD給老板看。
BRD
- 項目背景:微信目前是一個純熟人社交的即時通訊工具讼昆,如果想擴(kuò)大用戶量托享,可以加入陌生人社交的功能,但必須在不影響熟人社交的前提下嫌吠。
- 商業(yè)價值:
- 更高的用戶增長量
- 擴(kuò)展用戶社交范圍
- 功能需求描述:
- 用戶通過手機(jī)定位搜索出周邊一定范圍的陌生微信用戶
- 用戶可以通過性別進(jìn)行篩選
- 用戶可以選擇是否開啟陌生人功能
- 資源評估(按人/天算):
- IOS:5
- Android:5
- 后端:5
- 測試:8
- 風(fēng)險和對策
- 社會輿論:會不會因?yàn)橥瞥鲞@個功能影響對微信評價。
- 滋生違法行為辫诅。
題外疑問:
- 有沒有方法預(yù)測這個功能推出后的用戶增長量涧狮?
- BRD的階段是怎么進(jìn)行資源評估的炕矮?
時間:2011年5月18日
今天我把BRD發(fā)給了老板,得到了老板的肯定回復(fù)者冤,要求我盡快開始帶領(lǐng)團(tuán)隊開發(fā)這個功能∩娣悖看到老板答復(fù)的時候我的心仿佛飛上了廣寒宮跟嫦娥姐姐一起玩耍。今天就開始寫PRD愿汰,盡快完成困后,后面就可以進(jìn)入開發(fā)階段了。此項目正式命名為:找朋友(你們懂的)衬廷。
PRD
1. 概述
目前我們的產(chǎn)品聚焦于熟人社交摇予,為了提高用戶日增長量吗跋、擴(kuò)展用戶社交范圍宁昭,所以對陌生人社交進(jìn)行初步嘗試酗宋。我們的目標(biāo)希望能提高用戶日增長量50%以上,這個新功能爭取在6月中旬能上線本缠。
2. 產(chǎn)品流程說明
3.產(chǎn)品功能需求
產(chǎn)品功能需求直接通過mockup來展示。
4.產(chǎn)品非功能需求
主要分為兩部分:
- 性能需求
- 不影響微信主體性能
- “附近的人”的列表性能
- 展示速度
- 穩(wěn)定性
- 數(shù)據(jù)需求
- “附近的人”底部導(dǎo)航點(diǎn)擊次數(shù)
- “附近的人”列表展示次數(shù)
- 用戶停留時間
- 用戶滑動距離
- 單條點(diǎn)擊次數(shù)
- 陌生人詳情停留時間
- 打招呼次數(shù)
- 接受 / 拒絕次數(shù)
朋友圈
時間:2012年2月
剛過完年芬失,新年新氣象,今年的戰(zhàn)略目標(biāo)是把微信從社交工具升級為社交平臺租漂,所有產(chǎn)品功能需要圍繞這個主題來進(jìn)行。說到社交平臺哩治,看看目前的社交平臺有哪些:微博衬鱼,人人網(wǎng)业筏,QQ空間鸟赫,Twitter,F(xiàn)acebook抛蚤,Instagram,Path朋沮。下面我對這些社交平臺進(jìn)行分析。采用的分析方式如下:
- 競品分級
1.1 核心競品
1.2 重要競品
1.3 普通競品 - 競品基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)分析
2.1 信息架構(gòu)(IA)
??2.1.1 信息流程
??2.1.2 界面層級
??2.1.3 界面布局
2.2 功能(feature)
2.3 交互(interaction) - 競品核心策略分析
3.1 產(chǎn)品定位
3.2 運(yùn)營策略
3.3 盈利模式 - 產(chǎn)品的行業(yè)發(fā)展&分布
- 結(jié)合用戶&市場總結(jié)整體趨勢
公眾號
好大一個坑缀壤,我先喘喘氣樊拓。