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“美女 ?在家 ?玩自拍”沉御,一句簡單的話员串,但對設計師來說卻有深在的內涵脖咐。這句話濃縮了設計最講究的三大策略點:誰藕帜、在哪里、干什么掠剑,也就是用戶、環(huán)境和任務。無論web缆蝉、軟件還是移動產(chǎn)品設計,都逃不開這三個策略點的考慮。
針對移動產(chǎn)品 特定應用場景分析點:
一刊头、流量黍瞧;
二、網(wǎng)絡原杂;
三印颤、電量;
四穿肄、光線年局;
五、擺放方式咸产;
六矢否、注意力—碎片化時間;
例:1脑溢、在飛機上看小說 ? ? ? ? (網(wǎng)絡:無網(wǎng)環(huán)境 ? ? 注意力:相對集中)
? ? ? ?2僵朗、在公司上班 ? ? ? ? ? ? ? ? (網(wǎng)絡:暢通? ? ? ? ? ? 注意力:弱)
? ? ? ?3、睡前床上買買買 ? ? ? ? ?(流量:2屑彻、3验庙、4G流量/WiFi ? ?光線:較暗? ? ? ? 擺放方式:橫屏/豎屏? ? ? ? 注意力:較為集中 )
? ? ? ?4、睡眠(睡眠APP) ? ? ?(網(wǎng)絡:飛行/2社牲、3粪薛、4G流量/wifi ? ? ?電量:耗電要求低 ? ? ? ?注意力:無 ? )
? ? ? ?5、在戶外跑步運動 ? ? ? ? ?(流量:2膳沽、3汗菜、4G流量 ? ? ? ? 光線:充足 ? ? ? 注意力:弱? )
? ? ? ?6、在超市里付錢 ? ? ? ? ? ? ?(流量:2挑社、3陨界、4G流量 ? ? ? 網(wǎng)絡:無網(wǎng)/信號充足 ? ? 注意力:非常集中 )?
? ? ? ?7、在廁所玩手游 ? ? ? ? ? ? ?(流量:4G流量/WiFi ? ? ? ? ?網(wǎng)絡:斷網(wǎng)/信號充足 ? ? 注意力:非常非常集中/碎片化時間(10~30min))
一痛阻、流量菌瘪;
思考方面:流量思考,流量心理阱当,響應機制…(通過最基礎的內容對比俏扩,設計師可以思考更多的啟示)
1、場景一:在 騰訊視頻APP上看電影弊添;
流量思考:
Wifi:可以直接觀看電影录淡。
2G/3G/4G ?: 需花費用戶流量,提示用戶該電影所需消耗流量油坝,并給予用戶選擇權嫉戚。
響應機制:
流量切換 : ?從 Wifi 切換至 2G/3G/4G 信號后刨裆,中斷觀影,給與提示彬檀,并給與用戶選擇權帆啃。
網(wǎng)速監(jiān)測:1、下載速度較慢窍帝,干擾到用戶觀影努潘,會適當提示用戶切換影片清晰度,以順暢觀影坤学。
? ? ? ? ? ? ? ? ? 2疯坤、斷網(wǎng)情況下,給與用戶提醒深浮。
下載緩存:1贴膘、當用戶斷網(wǎng)或網(wǎng)速過慢時,仍然可以先看緩存部分(邊觀影邊下載緩存)略号。
? ? ? ? ? ? ? ? ? 2刑峡、觀影結束后,緩存清除機制(根據(jù)觀影進度玄柠、與觀影結束時長等制定相關策略)突梦。
2、場景二:在 京東/淘寶上購物羽利;
流量心理:圖太多宫患,費流量
2G/3G/4G:大小圖模式,懶加載(翻頁加載这弧,絲集網(wǎng)訂單列表頁)娃闲,預覽模式,用戶觸動才加載(絲集首頁底部加載按鈕):
3匾浪、場景三:滴滴師傅對杭州路線不熟皇帮,使用滴滴時一直開著手機APP導航路線;
流量思考:根據(jù)經(jīng)驗一天導航下來的流量有200多M蛋辈。解決方案:1属拾、滴滴本身的流量解決方案 ?2、導航地圖的流量解決方案
二冷溶、網(wǎng)絡渐白;
無網(wǎng)環(huán)境與有網(wǎng)環(huán)境的產(chǎn)品設計
1、應用場景一:在超市用 ?支付寶手機 ?二維碼掃碼付款
流程要求:商戶系統(tǒng)實時在線逞频;用戶手機纯衍,可離線,也可以在線苗胀;
有網(wǎng)環(huán)境:在線碼(用戶每次點開【付款】襟诸、等待超過 60S褒颈、主動刷新付款碼,都會觸發(fā)客戶端向服務器申請一個新碼的請求励堡,并作廢舊碼)
無網(wǎng)環(huán)境:離線碼;用戶登錄后堡掏,服務端通過可信網(wǎng)絡向用戶客戶端發(fā)送一個種子數(shù)據(jù)(每個客戶的種子數(shù)據(jù)唯一应结,換用戶登錄后銷毀原種子,重新下載種子)本地保存泉唁,當用戶點擊【付款】時鹅龄,客戶端利用這個種子數(shù)據(jù) + 時間戳 + 一套安全算法可以生成一串數(shù)字,即離線碼亭畜。當用戶使用離線碼支付時扮休,服務端通過一定算法校驗這個碼的確是來自于這個用戶,隨即確認用戶授權完成支付拴鸵。
2玷坠、應用場景二:李某 ?用百度地圖APP ?導航回老家的路上經(jīng)過一個長大5公里的隧道;
無網(wǎng)環(huán)境:如何確定汽車的GPS劲藐?手機內置三軸陀螺儀+手機預下載導航路線八堡,可繼續(xù)使APP正常運行;
三聘芜、電量兄渺;
應用場景:張三在睡前打開手機中的 某個睡眠APP,監(jiān)測自己的睡眠質量汰现,經(jīng)過一夜后挂谍,電量耗完,手機自動關機瞎饲。醒來后口叙,張三把該APP卸載
電量損耗:一日一充,是不是已經(jīng)成為你的習慣嗅战。當看到剩余電量不足20%的時候庐扫,你是不是開始憂心忡忡,想盡辦法找電源仗哨。是不是特別擔心電量沒了形庭,別人聯(lián)系不上你,讓你不得不放棄繼續(xù)游戲(很痛苦)或瀏覽應用厌漂。從觸屏機開始萨醒,電量已經(jīng)成為用戶的一塊通病。這時候苇倡,如果你的產(chǎn)品在這塊上有特別之處富纸,將成為繼流量之后一個極大的賣點囤踩。
別讓用戶感受到你的產(chǎn)品使用起來有頓挫感,很卡晓褪,或則更厲害的是手機明顯發(fā)熱堵漱。這些都會讓用戶感受到這是個費電的應用,所以高效的程序涣仿,穩(wěn)定的性能是十分重要的勤庐。
四、光線好港;
Web場景:明亮的燈光下愉镰,清晰高亮的顯示屏前
移動場景:刺眼的太陽光底下,昏暗的夜幕下钧汹,睡前的一片漆黑
設計啟示:高對比度丈探,快速調節(jié)亮度,聲音提示…
高對比度:設計師可以考慮在設計完畢后拔莱,放在手機上調節(jié)各種亮度或則在太陽底下看看實際的效果
快速調節(jié)亮度:現(xiàn)在很多瀏覽器和閱讀器,如ZAKER碗降,QQ/UC瀏覽器等,都直接配置夜間模式塘秦,和屏幕亮度調節(jié)遗锣。讓我們在弱對比度中,感受到產(chǎn)品對我們的體貼的一面嗤形。這些也都是考慮到移動產(chǎn)品場景的復雜性和變化精偿。
聲音提示:也是對環(huán)境的一種擬補。在昏暗的環(huán)境下赋兵,一個丁的聲音笔咽,讓你立刻直到短消息來。還有在操作的過程中霹期,一些反饋不能及時看到叶组,聲音就能將這部分的視覺死角給擬補過來。(短信/)
五历造、擺放方式甩十;
Web場景:固定擺放
移動端場景:橫屏/豎屏
一般在什么情況下使用橫屏?游戲吭产,可以感受到最大化場景侣监,也方便雙手操作〕加伲看圖橄霉,視頻,閱讀這些都考慮到最大化元素邑蒋。拍照姓蜂,雙手的便捷性按厘。
炒菜APP:
橫屏后,立刻感受到更大的字體钱慢,更大空間的左右滑動區(qū)域逮京,是不是特別切合你炒菜的場景。
游戲APP:游戲束莫,橫屏可以感受到最大化場景懒棉,也方便雙手操作÷蠊浚看圖,視頻陶珠,閱讀這些都考慮到最大化元素挟裂。拍照,雙手的便捷性揍诽。
六诀蓉、注意力—碎片化時間;
Web場景:趨近 0 的碎片化時間
移動端場景:高效利用碎片化時間,注意集中程度較弱
步行中暑脆,坐公交渠啤,擠地鐵,逛商場添吗,工作中沥曹,睡前睡醒,旅游出差....
正面教材:
1碟联、王者榮耀?
游戲對局設置時間10~30min妓美。蹲廁所、等人鲤孵、睡覺前壶栋、坐車等等碎片化時間,都比較適配10~30min普监;
至于如何調整對局時間:
改進游戲機制:1贵试、金幣/裝備獲取速度 ?2、建筑防御力/血量 ?3凯正、角色的屬性 ?4毙玻、NPC(大龍等等)。都可以加速/減慢游戲所需時間廊散。
使得游戲對局時間盡量適配人們在很多應用場景下的碎片化時間淆珊,提高用戶體驗;
反面教材:
夢幻西游—手機版(MMORPG類手游)
任務/副本/成長?有很長連貫性/成長性奸汇,一次任務需要用戶投入1個小時 /幾個小時施符,用戶時間成本很高往声,
導致用戶很難將碎片化時間投入進去(用戶很忙)
故在移動端很難被用戶廣泛喜愛,除PC端的游戲粉絲戳吝。
設計啟示:單獨任務不要占用用戶太多時間浩销,任務線較長,可分解任務