最近網(wǎng)上圓通快遞員為一個芒果下跪的事件引發(fā)了熱議毕谴。事件開始于5月18日。山東廣饒縣小張廣村村民張某在快遞站點取快遞時發(fā)現(xiàn)少了一個芒果后聯(lián)系客服。聯(lián)系發(fā)貨方但聯(lián)系不上析珊。24日張某和快遞達成和解羡鸥，張某要求賠償芒果，并且提出了兩項要求：1忠寻、不能用圓通快遞寄送惧浴。2、芒果要所丟芒果發(fā)貨地所產(chǎn)的芒果奕剃。28日圓通快遞員聶某在家附近買了芒果后偽造郵政快遞單貼在芒果箱上衷旅，自己也帶帽子口罩偽裝為郵政快遞員將芒果送到張某家。6月10日張某發(fā)現(xiàn)了郵政快遞單為偽造后再次投訴纵朋。聶某隨后到張某家中交涉并作出下跪舉動柿顶。至使張某報警。11日民警寫證明給快遞公司并且網(wǎng)上對此事展開熱議操软。13日快遞員承認自己說謊嘁锯，并不存在扣工資一事，假冒郵政快遞也是其個人行為聂薪。下跪只是為了博得同情家乘。至此事件在網(wǎng)上出現(xiàn)了輿論大反轉(zhuǎn)。有很多網(wǎng)友開始支持張某藏澳∪示猓縱觀整個事件中疑點重重。第一：圓通快遞員送的芒果到底哪去了翔悠？為什么快遞箱有破損业崖？第二：為什么聯(lián)系不上發(fā)貨方？整個事件中發(fā)貨方在干什么蓄愁？第三：圓通快遞員聶某冒充郵政快遞員偽造郵政快遞單是否為其個人行為双炕？是否違法？第四：聶某上門和張某交涉后下跪撮抓，警察到場后為什么明顯偏向聶某雄家？這個警察以個人身份亂用政府公信力的行為現(xiàn)在是否受到問責？第五：快遞員聶某為何突然承認自己說謊胀滚？第六：圓通公司為什么會派人慰問快遞員趟济？
? ? ? ?
? ? ? ? ? 首先，芒果到底哪去了咽笼？有網(wǎng)友質(zhì)疑芒果數(shù)量顷编。按照重量懷疑本來快遞箱里可能只有三個芒果。而發(fā)貨方卻聯(lián)系不上剑刑。所以無法考證當時到底郵寄了多少芒果媳纬。不過按規(guī)定現(xiàn)在快遞郵寄需要實名制双肤，而且攬收時快遞公司要對物品進行檢查，檢查物品是否違禁钮惠、物品名稱和實物是否相符茅糜、物品數(shù)量、是否破損等素挽。張某在收到芒果后發(fā)現(xiàn)快遞箱有破損蔑赘、懷疑芒果數(shù)量有問題后又一直聯(lián)系不上發(fā)貨方。要求圓通公司聯(lián)系發(fā)貨方预明，在后來和解后要求圓通公司從發(fā)貨地郵寄芒果賠償缩赛。請問圓通公司作為郵寄方收攬時是否按規(guī)定操作？芒果到底是幾個撰糠？大家都知道快遞這行業(yè)非乘肘桑混亂，從業(yè)人員之間素質(zhì)相差很大阅酪。以前媒體也曝光過快遞員偷吃快遞食品的事件旨袒。而且還曝光過快遞分揀時工作人員粗暴摔扔快遞的現(xiàn)象。那么張某的芒果郵寄時到底是在哪個環(huán)節(jié)出了問題术辐？相信圓通快遞公司不是無法調(diào)查峦失。至于發(fā)貨方為什么聯(lián)系不上？事以至此發(fā)貨方有沒有對事件作出解釋术吗？發(fā)貨方回避事件的行為到底是因為什么？如果發(fā)貨方本身就存在問題的話那快遞行業(yè)真是需要整改帆精，一個問題往往會如同多米諾骨牌一樣引發(fā)一系列問題较屿。其次圓通快遞員冒充郵政快遞、偽造快遞單的行為是否違法卓练？按照郵政快遞的微博答復是涉嫌欺詐和侵權隘蝎。那么這種行為該怎么處理？目前沒有任何消息襟企。而警察在上門處理事件時明顯偏袒聶某嘱么，還開證明建議圓通公司將張某的投訴列為惡意投訴、將張某拉入圓通快遞黑名單顽悼。請問這個警察的行為是否違規(guī)曼振？他的一紙證明將張某推向了風口浪尖。導致張某名譽受損蔚龙。在事件被熱炒后圓通公司為什么在沒弄清事實真相的情況下慰問快遞員聶某冰评？快遞員聶某為什么突然承認自己說謊？這背后有什么隱情木羹？聶某本來已經(jīng)得到了社會大眾的支持甲雅，為什么要做這種不利于自己的事解孙？這不符合常理。是偽造郵政快遞的事并不是她一人所為嗎抛人？一切問題圓通公司現(xiàn)在也沒有作出答復弛姜。以前媒體上熱炒過“紙包子”事件、“丟孩子”事件妖枚。后來這些事件均被核實為造假廷臼。但愿這個因一個芒果引發(fā)的“血案”不是一個事先有劇本的炒作！否則可真是拿社會大眾尋開心盅惜，踐踏了大眾的智商又欺騙了大眾的感情中剩。
? ? ? ? ? 整個事件中很多網(wǎng)友都評價張某小題大做，得饒人處不饒人抒寂。但這種行為的本質(zhì)就是道德綁架结啼！用道德代替規(guī)則，誤導輿論傾向屈芜、導致問題的本身得不到解決郊愧。而很多“道德婊”在遇上這類事時會胡攪蠻纏，不擇手段井佑。解決問題需要的是依照合理的規(guī)則和辦事程序解決属铁，而不是用人情代替規(guī)則來和稀泥。更何況人情代替規(guī)則只會加重不公躬翁，歐洲對待難民的圣母婊方式致使歐洲大亂就是最好的證明焦蘑。弱者有理需要被謙讓的道德思維行不通。對不合規(guī)則行為的退讓只會加重不公進而損害所有人的利益盒发。規(guī)則可以讓人變成獸例嘱，也可以讓獸變成人。人類之所以會從地球上所有生物中脫穎而出很大一部分原因就是區(qū)別于動物的那種規(guī)則引發(fā)行為宁舰。動物的行為是天性引發(fā)的原始本能拼卵。而規(guī)則則是人類在千百萬年來進化中發(fā)展出的文明。正是這種文明使人類成為了智能生物蛮艰，擺脫了低級的原始腋腮。而如今部分人對道德的扭曲是將文明退化回原始的逆流行為。道德綁架正是這種“逆流”的表現(xiàn)形式之一壤蚜。對弱者值得理解同情但不能無原則的包容即寡。整個事件中快遞員聶某的工作因為是服務性質(zhì)的所以開始時成為了眾人扶持的弱者，張某因為是被服務者所以被打成了“持強凌弱”的“強者”袜刷。其實整個事件中最缺乏契約精神嘿悬。郵寄快遞本身就是種契約派昧≡平茫快遞員聶某和圓通公司應該遵守契約為張某服務翅萤。在張某提出賠償后聶某又違反和張某達成的契約沒從原始郵寄地郵寄芒果而是自己從附近買了一箱芒果啃奴，并且冒充郵政快遞給張某送芒果。事件發(fā)生地是在村里钢拧，一個村不大蟹漓，大家整天低頭不見抬頭見，請問聶某是否是在戲耍張某源内？有的網(wǎng)友指責張某太過較真葡粒，但張某只是希望圓通公司給個說法而非惡意投訴。很多時候快遞公司在出事后往往拿員工當擋箭牌膜钓，用輿論引導人情來轉(zhuǎn)移公眾注意力嗽交，最后自身的問題沒得到整改，吃虧的其實是客戶和快遞員颂斜》虮冢快遞行業(yè)的亂像定需整改！刻不容緩沃疮！不能再把社會大眾綁架在道德上盒让。一切用人情道德來解決的結(jié)局就是規(guī)則被踐踏，不公正被加勊臼摺邑茄！
? ? ? ? 整個事件中真相一直被大家所忽略，致使事情出現(xiàn)大反轉(zhuǎn)后細思一下才發(fā)現(xiàn)歷史是何其相似俊啼，類似事件不是第一次發(fā)生肺缕。如當年轟動一時的紙包子事件，最后在引起社會高度關注后才被證明是造假授帕。社會大眾對事情熱度的追求遠高于對事實真相本身的追求同木，遇事只是盲目跟風從眾。隨著網(wǎng)絡的發(fā)展在網(wǎng)絡上使用暴力又不會遭到有力的懲罰更是加重了公眾對事件熱度的扭曲追求豪墅，致使熱度踐踏了真相，真相往往在最后才姍姍來遲黔寇。張某因為警方開的證明導致成為眾矢之重偶器，對他的工作生活產(chǎn)生了不良影響。真相大白時大家才發(fā)現(xiàn)他才是受害者缝裤。他為真相付出的代價是一種比“血”更為折磨人的心理上的傷害所留的血屏轰。如今一個芒果引發(fā)的“血案”已經(jīng)過去了近一個月時間。我們期待著圓通公司給公眾一個真相憋飞，一個對真相滿意的答復霎苗。不能再讓真相流“血”，這種“血”對公眾的智商是一種諷刺榛做！是一種戲弄唁盏！
