故事純屬虛構(gòu)微驶，如有雷同，敬請諒解
手機鈴聲又響起來了。
子強拿起手機因苹，接聽電話后苟耻，電話里傳來了Y市項目營銷總Z的聲音：
“任總，今天下午我們現(xiàn)場交付的時候扶檐，業(yè)主群體鬧事凶杖，還打傷了我們的一個銷售顧問】钪”
“你把情況詳細地說一下智蝠。”
“今天我們Y市項目交付奈梳，上午一切都正常杈湾，交付了200套，但是一到下午攘须，形勢急轉(zhuǎn)直下漆撞。我們了解到的原因是，下午有人在業(yè)主群里散布謠言說于宙，我們交付房子的門為紙片門浮驳，地板為紙地塊，而且還夸張地說一腳就可以踹一個大窟窿限煞。因此抹恳，下午一套房都沒有交付出去，現(xiàn)在售樓中心擠滿了業(yè)主署驻》芟祝”項目營銷總Z火急地火急地匯報道。
“那銷售顧問被打是怎么回事旺上？”
“是這樣的瓶蚂，下午業(yè)主聚集在售樓中心，我們就安排了銷售顧問對前來收樓的自己的客戶去做解釋工作宣吱。在這過程中窃这，一個業(yè)主一時情緒失控，拿起交付區(qū)的一個塑料臺板將一個女銷售顧問打暈在地征候『脊ィ”
“報警了嗎？”
“報警了疤坝，那個打人的業(yè)主已被公安帶到派出所去了兆解，被打暈的銷售顧問W也被送到了醫(yī)院∨苋啵”
“現(xiàn)場情況怎么樣锅睛？”
“現(xiàn)在業(yè)主還在沖擊營銷中心二樓埠巨，說是要跟項目總談判。項目總在二樓现拒，而且營銷中心二樓有財務(wù)室和資料室辣垒，我怕業(yè)主沖上二樓后現(xiàn)場更加失控∮∈撸”
“你們在應(yīng)對業(yè)主鬧事時勋桶，要做到以下幾點：首先，要打開營銷中心所有監(jiān)控視頻扛点，保證無死角哥遮，所有打砸營銷中心的和鬧事的業(yè)主都要保留好視頻證據(jù)資料；其次陵究，立即爭取市公安局增派警員維持現(xiàn)場秩序眠饮，對于鬧事業(yè)主立即帶離現(xiàn)場；然后铜邮，調(diào)派其它項目的物業(yè)保安到Y(jié)市項目上仪召，對于鬧事業(yè)主進行圍圈隔離處理，嚴(yán)堵二樓通道松蒜，并向業(yè)主發(fā)出信息扔茅，可以派代表談判；最后秸苗，冒充業(yè)主到業(yè)主群里召娜，第一時間掌握業(yè)主的思想和行動的動向，做到知己知彼惊楼，打好這一戰(zhàn)玖瘸。我今天下午到Y(jié)市項目上來√戳”
“任總雅倒，好的，我們按照您的要求執(zhí)行弧可∶锵唬”項目營銷總Z說完就掛斷電話了。
子強放下電話后棕诵，也開始收拾行李前往Y市項目裁良，他知道他這一去，估計半個月都回不來校套。
房地產(chǎn)市場在上行的時候趴久，所有的矛盾和問題都被房價的上漲所掩蓋，而一旦房地產(chǎn)市場下行搔确，這種矛盾和問題就都暴露出來了，子強深知這一點，也對這種群體事件做好了充分的心理準(zhǔn)備膳算。
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