人際交往中的四大錯誤表達(dá)方式骗奖，你“踩雷”了嗎？
我們生活在人際交往的世界鄙皇，在工作仰挣、家庭、社交等各種場合都離不開與人打交道错蝴，隨時都需要向他人表達(dá)自己的想法颓芭、感受和情緒。情感表達(dá)是一個人在社會中生存乃至成功必須具備的重要能力之一官紫。
在與人接觸的過程中，情感表達(dá)的方式及其效果將直接影響到雙方的心理感受和關(guān)系狀態(tài)酝陈。如果是在職場毁涉，相互表達(dá)就顯得更加重要，不但決定工作環(huán)境的人際氛圍贫堰，還會影響到同事之間的合作以及每個人的工作效率與業(yè)績严嗜。
然而在現(xiàn)實生活中，許多人都沒有重視自己的情感表達(dá)茄蚯，雖然在很多時候他們的出發(fā)點是好的睦优，但由于與人交流的方式不正確，導(dǎo)致與他人的溝通出現(xiàn)問題皱碘，相互之間產(chǎn)生很大的隔閡與矛盾隐孽。
因此，高度關(guān)注自己的情感表達(dá)菱阵，有效提升這一情商能力晴及，是非常必要的。為此虑稼，我們需要了解人際交流中容易出現(xiàn)的錯誤表達(dá)方式蛛倦，以便在日常生活中防患于未然，主動地加以預(yù)防和克服胰蝠，成為能夠正確表達(dá)情感的人。
以下是心理學(xué)教授蔡敏老師總結(jié)的幾種容易引起人際矛盾和破壞彼此關(guān)系的情感表達(dá)方式躲庄。
01
指責(zé)式表達(dá)
采用指責(zé)式表達(dá)方式的人噪窘，最突出的表現(xiàn)是凡事都怪罪對方，習(xí)慣于將責(zé)任或錯誤全部歸結(jié)在別人身上倔监，一味地批評和埋怨【苍荩“都是你的錯”“你到底是怎么搞的”這類的話是他們的口頭禪谱秽。
很多時候疟赊，他們還非常挑剔，把一點點微不足道的消失看成是非常嚴(yán)重的事近哟，向?qū)Ψ桨l(fā)泄所有的不滿和責(zé)怪吉执。
在談話之間，除了相互指責(zé)鼠证，沒有其他的交流方式量九。這種互動的結(jié)果往往導(dǎo)致雙方都變得十分謹(jǐn)慎颂碧，縮回到自己的“圍墻”之中，以防受到對方的攻擊肌似，在指責(zé)式表達(dá)的傷害下诉瓦，雙方不再愿意相互傾聽力细，也不再相互信任固额，而是彼此排斥和失望斗躏。
習(xí)慣使用指責(zé)式表達(dá)方式的人大多有如下心理與人格特征：
其一，指責(zé)式的人通常感到孤單啄糙，有較多的失敗經(jīng)歷隧饼，但他們寧愿與別人隔絕，以保護(hù)自己的權(quán)威踱蛀。他們往往是不自信的贵白，因為覺得自己不夠好，就“先發(fā)制人”猬膨，把所謂的“錯誤”推到對方身上呛伴，以顯示自己的“正確”。他們覺得向?qū)Ψ秸归_有力的攻擊沛申，是維護(hù)自己尊嚴(yán)的較好的防守姐军。
其二，這種人多數(shù)具有“完美主義”情節(jié)著觉，總是追求最好的結(jié)果惊暴，如果達(dá)不到心中的“標(biāo)準(zhǔn)”，或稍有不如意肄鸽，就開始大發(fā)脾氣和無理指責(zé)。
其三忽肛，這類人缺乏情緒管理能力烂斋，不能有效地控制和調(diào)節(jié)自己的情緒，遇到不滿意的事情只會以發(fā)泄的方式去處理罕模。
其四帘瞭，他們的情感表達(dá)能力比較差，難以正確傾訴自己內(nèi)心的想法抛腕、需求和展望媒殉，所以常常以指責(zé)的架勢出現(xiàn)在別人面前廷蓉。為了從根本上避免指責(zé)式表達(dá)的出現(xiàn)，每個人都要努力加強(qiáng)心理建設(shè)和進(jìn)行良好人格的塑造刹悴。
02
安撫式表達(dá)
在人與人交流的過程中攒暇，安撫式表達(dá)往往會成為一種常見的說話方式。與指責(zé)式表達(dá)截然相反就轧，為了讓對方產(chǎn)生好感，安撫式的人會把對于一些事情的不同觀點和不滿的態(tài)度隱藏起來尾序，使自己表面上看起來非常隨和钓丰、溫情和善解人意。
無論對方提出什么要求或想法每币，也不管其要求和想法是否合理，安撫式的人嘴里總是掛著“是的”“好的”“沒問題”“我想也是如此”等順應(yīng)式的回答琢歇。他們很喜歡討好別人兰怠，常常想盡辦法取悅對方梦鉴，甚至?xí)龀鲈S多不該有的道歉。
安撫式表達(dá)被心理學(xué)研究者稱為“討好型表達(dá)”揭保。愿意討好的人常常忽略自己肥橙，內(nèi)在價值感比較低秸侣，他們的言語中常常流露出“都是我的錯”之類的話存筏，同時在行為上也過度和善，習(xí)慣于道歉和乞憐味榛。
還有一種非常類似于安撫式表達(dá)的交流方式椭坚，即“懷柔型表達(dá)”。使用這種表達(dá)方式的人非常仔細(xì)地傾聽搏色，并嘗試取悅對方善茎，而不強(qiáng)調(diào)自己的觀點。此種“殉道式”的表達(dá)方式频轿，由于基本上是以規(guī)避沖突為目的垂涯，而非真正建立使對方滿意的表達(dá)，因此往往沒有效果航邢。
在這類表達(dá)中耕赘，一方無法知道另一方的真正想法，如果兩人一直采取“懷柔”策略膳殷，很可能使雙方都喪失自尊鞠苟，最終讓彼此的關(guān)系變得非常糟糕。
不敢依據(jù)個人觀點進(jìn)行自然表達(dá)的人秽之，不但沒有坦誠地面對別人当娱，同時更沒有真實地對待自己。一個人沒有按照自己的本性與人進(jìn)行溝通考榨，是對自己最大的不尊重跨细。
這就像是對自己的靈魂說：“我以你的一切為恥，所以我要把你藏起來河质，直到我使對方愛上我為止冀惭。到那個時候，我才會把你從密室里放出來掀鹅∩⑿荩”
在健康的人際互動中，雙方的交流和溝通是坦誠和平等的乐尊，沒有一方是在人為地違背自己的意愿來取悅對方戚丸。他們愿意敞開心扉談?wù)撟约旱挠^點，同時也期待對方給出中肯的意見和建議扔嵌。這樣的交流就像不斷流淌的小溪限府，有著源源不斷的活水夺颤，滋潤著彼此的心田。
03
超理智式表達(dá)
美國著名心理治療師和家庭治療師維吉尼亞?薩提亞曾對情侶及夫妻的表達(dá)類型做出大量的案例研究胁勺，定義出幾種常見的錯誤表達(dá)模式世澜，其中一種被稱為“超理智式表達(dá)”。
采取這種表達(dá)模式的人常常表現(xiàn)得極端客觀署穗，只關(guān)心事情合不合規(guī)定寥裂，道理是否正確，總是逃避與個人感受或情緒相關(guān)的話題案疲。他們時刻告誡自己：“人一定要理智封恰，不論代價如何，一定要保持冷靜络拌、沉著俭驮，決不能慌亂〈好常”
超理智的人表面上看起來很優(yōu)越混萝，舉動合理化，而實際上他們的內(nèi)心很敏感萍恕，有一種空虛和疏離感逸嘀。
在與人進(jìn)行交流時，超理智式表達(dá)者會采取如同電腦般的機(jī)械立場允粤，對事情的分析和判斷都非常冷靜崭倘，態(tài)度也十分冷酷，在談話時并不在乎對方與自己的感受类垫，隨時保持著理性司光，以免出現(xiàn)情緒化。所以悉患，有些研究者也將這類表達(dá)叫做“機(jī)械式表達(dá)”残家。
雖然超理智者的語言富有邏輯，著重于抽象與理性的分析售躁，但卻毫無感情坞淮，說話口氣平板、單調(diào)和生硬陪捷，不考慮別人的情緒回窘。這種表達(dá)經(jīng)常會使對方感到挫折與憤怒，使兩個人無法將對話進(jìn)行下去市袖。
超理智式的人在與人溝通時還表現(xiàn)出從不接受對方指出的錯誤啡直，卻總是希望別人能遵守規(guī)則和履行責(zé)任。另外，這類人不會輕易表露出自己的情感付枫，也對他人的情感予以壓抑烹玉。因為害怕涉及情感驰怎，他們在談話時寧愿利用一些事實和數(shù)據(jù)來申述自己的觀點阐滩。
04
逃避式表達(dá)
與超理智式表達(dá)的人大相徑庭，采用逃避式交流方式的人會躲開對方提出的問題县忌，避免直接的目光接觸和回答問題掂榔。在與人交往的過程中，當(dāng)他們遇到難以回應(yīng)或處理的問題時症杏，會用一些不相關(guān)的事情來做擋箭牌装获，以減輕自己面對那件事情的壓力。
因為擔(dān)心直面問題會引起雙方的辯論甚至是激烈的爭吵（在他們看來那是極其危險的）厉颤，逃避式的人經(jīng)常迅速轉(zhuǎn)移話題穴豫。例如，在對方說出一件難以回答的事情時逼友，這類人會說：“什么問題精肃？我們好長時間沒有看電影了，你想去看嗎帜乞？”
他們心中缺少解決問題的勇氣司抱，內(nèi)心存在焦慮和畏懼的情緒，對雙方的關(guān)系沒有信心和把握黎烈，所以總是想盡辦法避開正在談?wù)摰脑掝}习柠，盡力在兩個人之間創(chuàng)設(shè)一種所謂的“和諧”的氣氛，這樣會使自己心里感到安全照棋。
人在交流中應(yīng)始終堅持一條最基本的原則资溃，那就是“真實而直接地表達(dá)自己的觀點”。當(dāng)兩個人的意見不一致時烈炭，真實地傾訴自己的想法溶锭，并不意味著一定會損傷彼此的感情，在兩人之間產(chǎn)生更深程度的親密感梳庆。
坦誠能夠在雙方之間架起一座心靈橋梁暖途，也如開啟了通往內(nèi)心的大門，讓兩人都能感覺到真實的對方膏执。反之驻售，如果沒有感情上的坦誠，總是回避自己的真實想法更米，彼此的關(guān)系就會停留在表面上欺栗，無法扎根于深入的了解和相互的信賴之中。
以上幾種錯誤的表達(dá)方式，讓我們認(rèn)識到人與人之間的交流十分復(fù)雜迟几，情感表達(dá)的方式也變化莫測消请。如果不了解其中的原理，不掌握正確表達(dá)所需要的知識和技能类腮，我們與他人的交流就很難達(dá)到理想效果臊泰，甚至?xí)徽J(rèn)為“情商低”。
什么樣的表達(dá)方式才算正確的呢蚜枢？什么樣的人才算是情商高的人呢缸逃？這些問題在教育心理學(xué)教授蔡敏老師的著作《情商原理與提升方法》中都有解答。蔡敏教授對于“情商”的關(guān)注從十多年前就開始了厂抽，她認(rèn)識到情商的重要性并對情商做了多年的研究需频，最終提煉出一套情商理論和訓(xùn)練情商的方法，寫成了《情商原理與提升方法》一書筷凤。
情商對我們每個人來說都很重要昭殉，情商高的人往往能夠更好地處理各種事務(wù)和問題，擁有更加幸福的生活藐守∨捕《情商原理與提升方法》能夠幫助我們正確理解“情商”的內(nèi)涵，指導(dǎo)我們提升自己的情商吗伤，對我們的生活大有裨益吃靠。
