01
任真女士作為簡(jiǎn)書社區(qū)守護(hù)者聯(lián)盟的主事者蛀恩，目前主要是做了兩項(xiàng)工作，概而言之镜硕，就是“一手抓繁榮运翼，一手抓規(guī)范”。前者主要是兵分兩路兴枯，組建“伯樂薦稿”和“小白消零”兩支隊(duì)伍血淌，分別有十幾個(gè)人和幾十個(gè)人，共同的作用對(duì)象是優(yōu)質(zhì)或有一定潛質(zhì)的帖文财剖，既照顧“大眾”也關(guān)懷“小眾”悠夯，實(shí)現(xiàn)分進(jìn)合擊；后者主要是通過系統(tǒng)篩查躺坟、主動(dòng)巡查沦补、用戶糾舉等途徑將“問題賬戶”和“問題帖文”在核驗(yàn)查實(shí)后予以處置。
在創(chuàng)作平臺(tái)從事創(chuàng)作活動(dòng)咪橙，其作品在公開發(fā)布后涉及一系列法律問題夕膀，這是確鑿無疑的事情。對(duì)此美侦，不能小覷产舞，更不能信馬由韁。在簡(jiǎn)書社區(qū)菠剩，自然也不例外庞瘸。
在平臺(tái)的規(guī)范化管理尤其是內(nèi)容生態(tài)治理方面，簡(jiǎn)書還是做了大量工作的赠叼。這一點(diǎn)擦囊，從任真女士發(fā)布的2021年3月份、4月份工作總結(jié)中林林總總的具體鏈接和不厭其煩的人工復(fù)核就可以看出嘴办。具體細(xì)節(jié)瞬场，可以查閱：《簡(jiǎn)書社區(qū)守護(hù)者聯(lián)盟：2021年4月份復(fù)核巡查及推文等工作總結(jié)》和《簡(jiǎn)書社區(qū)守護(hù)者聯(lián)盟：2021年3月份復(fù)核巡查及推文等工作總結(jié)》。
我觀察了一下簡(jiǎn)書社區(qū)內(nèi)容管理的相關(guān)規(guī)定涧郊，應(yīng)該主要是依憑有關(guān)部門發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》《具有輿論屬性或社會(huì)動(dòng)員能力的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)安全評(píng)估規(guī)定》等規(guī)章細(xì)化而來的贯被。當(dāng)然，也不完全是簡(jiǎn)單復(fù)制國家層面的這些“規(guī)章”中的相關(guān)規(guī)定妆艘，有些是從“法律”層面考慮的彤灶，比如打擊抄襲的行為，與法律保護(hù)的著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律相關(guān)批旺；有些是從自身實(shí)際出發(fā)的幌陕，比如打擊水帖、打擊營銷類帖子汽煮、打擊騷擾或攻擊用戶等搏熄。
就4月份而言棚唆，人工復(fù)核15780篇文章（簡(jiǎn)書管理層界定的“文章”、“帖子”與“評(píng)論”心例，是有區(qū)別的宵凌。在我看來，大多數(shù)只是“帖子”而已——作者注止后。下同）瞎惫；通過人工巡查后的封號(hào)1451個(gè)、鎖文949篇译株、發(fā)放舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)113840貝瓜喇。而3月份對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)分別是：12341篇、封號(hào)473個(gè)古戴、鎖文572篇欠橘、發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)44760貝矩肩。由此可見现恼，4月份明顯加大力度，大部分?jǐn)?shù)據(jù)相當(dāng)于3月份的2倍上下黍檩。
這樣的成績(jī)足以沾沾自喜嗎叉袍？在成績(jī)的背后是否還有改進(jìn)的空間？在機(jī)制建設(shè)方面還有哪些是可以進(jìn)一步優(yōu)化和完善的刽酱？這些問題值得管理層思考喳逛。
02
其他的暫且不說，我們就聊一聊在內(nèi)容生態(tài)治理背景下紀(jì)實(shí)作品創(chuàng)作中涉嫌侵犯人格權(quán)的問題棵里。我在閑暇時(shí)也會(huì)瀏覽部分用戶發(fā)的帖子润文，就發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分用戶在“碎碎念”幌子的掩護(hù)下將“私人話題”演變成“公共話題”或“社會(huì)話題”，涉嫌侵犯他人的人格權(quán)殿怜。具體例證不勝枚舉典蝌，恕不一一例舉。
今年開始實(shí)施的《民法典》里專門有一編是針對(duì)人格權(quán)加以規(guī)定的头谜。從指涉的具體對(duì)象看骏掀，在第九百九十條中有明確界定，涵蓋民事主體（包括自然人和/或法人）享有的生命權(quán)柱告、身體權(quán)截驮、健康權(quán)、姓名權(quán)际度、名稱權(quán)葵袭、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)乖菱、榮譽(yù)權(quán)眶熬、隱私權(quán)等權(quán)利妹笆。哪怕是自然人中的死者，其姓名娜氏、肖像拳缠、名譽(yù)、榮譽(yù)贸弥、隱私窟坐、遺體等，也是受到保護(hù)的绵疲。一旦人格權(quán)受到侵害哲鸳，受害人或其配偶以及其他的近親屬有權(quán)請(qǐng)求行為人承擔(dān)民事責(zé)任，要求停止侵害盔憨、排除妨礙徙菠、消除危險(xiǎn)、消除影響郁岩、恢復(fù)名譽(yù)婿奔、賠禮道歉。
相比民法通則问慎，民法典改“人身權(quán)”為“人格權(quán)”萍摊，以獨(dú)立成篇的形式確立其在民法典中的地位，強(qiáng)調(diào)保護(hù)公民或民事主體的生命如叼、健康冰木、姓名、肖像笼恰、名譽(yù)踊沸、榮譽(yù)等諸多重要權(quán)利，還增加了隱私權(quán)以及個(gè)人信息保護(hù)社证。
簡(jiǎn)書作為創(chuàng)作平臺(tái)逼龟，作品創(chuàng)作中就可能涉及具體的人物事。就大多數(shù)用戶而言猴仑，寫人記事很可能有相當(dāng)一部分的素材來自于以“我”為圓點(diǎn)而編織起來的各種“關(guān)系”中具體人物的某個(gè)片段作為依據(jù)或靈感來源审轮，有些是對(duì)他者生活的直接記錄，有些是在所謂文學(xué)創(chuàng)作中人物群像的描寫是在生活中有清晰的原型辽俗。與人格權(quán)相關(guān)的主要是名稱權(quán)疾渣、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)崖飘、榮譽(yù)權(quán)榴捡、隱私權(quán)等。我們著重談?wù)勲[私權(quán)以及相關(guān)的名譽(yù)權(quán)問題朱浴。
隱私權(quán)僅是就自然人而言吊圾，任何組織或者個(gè)人不得以刺探达椰、侵?jǐn)_、泄露项乒、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)啰劲。何謂隱私？法律意義上是指自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間檀何、私密活動(dòng)蝇裤、私密信息。
——影響私人生活安寧频鉴。主要是指跟蹤栓辜、電話騷擾、偷拍垛孔、偷錄藕甩、偷窺、性騷擾周荐，非法公布位置信息狭莱，大量的騷擾郵件、信件羡藐，垃圾郵件贩毕、垃圾短信悯许。如果持續(xù)發(fā)布無意義簡(jiǎn)信或發(fā)布騷擾性簡(jiǎn)信仆嗦，可以視為“影響私人生活安寧”。這方面先壕，簡(jiǎn)書管理層已經(jīng)通過舉報(bào)等途徑加大打擊力度瘩扼。
——私密空間。一般指居民住宅垃僚、賓館（酒店）的具體房間等集绰，特指臥室、梳妝間谆棺、衣帽間栽燕、衛(wèi)生間、浴室等個(gè)人活動(dòng)性較強(qiáng)的私人空間改淑。在簡(jiǎn)書這個(gè)創(chuàng)作平臺(tái)碍岔，私闖他人私密空間不具有可能性。但如果以圖片朵夏、視頻等符號(hào)傳播他人在私密空間的私密活動(dòng)以達(dá)到公開目的蔼啦，比如沐浴、如廁等行為仰猖，屬于侵犯隱私權(quán)捏肢。目前看奈籽，尚未發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)書用戶在這方面的侵權(quán)行為。
——私密活動(dòng)鸵赫。我理解的私密活動(dòng)是指發(fā)生在私密空間的一切個(gè)人活動(dòng)衣屏，以及在私密空間之外發(fā)生的不愿讓外界知曉的與公共利益無關(guān)的純私人化活動(dòng)，如就診辩棒、出庭勾拉、旅行、購物盗温、存取款藕赞、聚會(huì)、夫妻的兩性生活卖局、婚外戀和婚外性活動(dòng)等斧蜕。其中，婚外戀和婚外性生活砚偶，理應(yīng)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育批销，如構(gòu)成犯罪的，還應(yīng)依法追究刑事責(zé)任染坯，但考慮到當(dāng)事人和相關(guān)人員的人格尊嚴(yán)均芽，不得向社會(huì)公布。瀏覽簡(jiǎn)書中的一些帖子单鹿，寫這方面題材的不少掀宋。有人說，我沒有指名道姓仲锄，不違法劲妙。是這樣嗎？我們后面再說儒喊。
——私密信息镣奋。指私人不愿意公開的任何信息，只要這種隱匿不違反法律和社會(huì)公共道德怀愧，都構(gòu)成受法律保護(hù)的隱私侨颈。這樣的界定仍然比較模糊。一般認(rèn)為芯义，自然人的姓名在社會(huì)交往中廣而告之的信息哈垢，以及身材、體型毕贼、容貌温赔、性別等可以視覺識(shí)別的信息，不屬于私密信息鬼癣。有些是沒有爭(zhēng)議的陶贼，如個(gè)人的健康信息啤贩、犯罪記錄、財(cái)產(chǎn)狀況拜秧、性取向等屬于私密信息痹屹。至于生活經(jīng)歷、社會(huì)關(guān)系枉氮、家庭情況志衍、婚戀情況、學(xué)習(xí)成績(jī)聊替、興趣愛好楼肪、網(wǎng)頁瀏覽信息、地理位置信息等惹悄，在司法實(shí)踐中則存在一定的爭(zhēng)議春叫，恐怕需要結(jié)合具體情況加以認(rèn)定。
除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外泣港，任何組織或者個(gè)人不得實(shí)施下列行為：(一)以電話暂殖、短信、即時(shí)通訊工具当纱、電子郵件呛每、傳單等方式侵?jǐn)_他人的私人生活安寧；(二)進(jìn)入坡氯、拍攝晨横、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間廉沮；(三)拍攝颓遏、窺視徐矩、竊聽滞时、公開他人的私密活動(dòng)；(四)拍攝滤灯、窺視他人身體的私密部位坪稽；(五)處理他人的私密信息；(六)以其他方式侵害他人的隱私權(quán)鳞骤。
03
與隱私權(quán)相關(guān)的一個(gè)問題窒百，就是名譽(yù)權(quán)，二者是兩個(gè)不同的權(quán)益豫尽，名譽(yù)權(quán)既可能與隱私權(quán)分離篙梢，也可能具有關(guān)聯(lián)性。
民法典對(duì)名譽(yù)的界定美旧，是指對(duì)民事主體的品德渤滞、聲望贬墩、才能、信用等的社會(huì)評(píng)價(jià)妄呕。這里的民事主體陶舞，包括自然人和法人。與之相對(duì)應(yīng)绪励，名譽(yù)權(quán)就是與名譽(yù)相關(guān)的權(quán)益肿孵，任何組織或者個(gè)人不得以侮辱、誹謗等方式侵害疏魏。構(gòu)成對(duì)他人名譽(yù)權(quán)侵犯停做，在于其對(duì)某一特定民事主體品德、聲望大莫、才能雅宾、信用等的否定性評(píng)價(jià)或負(fù)面評(píng)價(jià)，而且在事實(shí)上對(duì)他人的尊嚴(yán)造成傷害葵硕。
民法典規(guī)定了例外情況眉抬，就是只要不是捏造、歪曲事實(shí)懈凹，對(duì)他人提供的內(nèi)容履行了合理核實(shí)義務(wù)蜀变，沒有使用侮辱性言辭等，“行為人為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道介评、輿論監(jiān)督等行為库北，影響他人名譽(yù)的，不承擔(dān)民事責(zé)任”们陆。簡(jiǎn)書本身不具有新聞報(bào)道的資質(zhì)寒瓦，其中的創(chuàng)作者發(fā)布的帖文自然不是新聞報(bào)道，顯然不在豁免范圍坪仇。
有人可能以為杂腰，寫的是“碎碎念”，寫的是家長(zhǎng)里短椅文，是按照文學(xué)的筆法在演繹和編排喂很，而文學(xué)是超越現(xiàn)實(shí)的，因此不存在違法的問題皆刺。事實(shí)上并非如此少辣。
第一千零二十七條 【作品侵害名譽(yù)權(quán)】行為人發(fā)表的文學(xué)、藝術(shù)作品以真人真事或者特定人為描述對(duì)象羡蛾，含有侮辱漓帅、誹謗內(nèi)容，侵害他人名譽(yù)權(quán)的，受害人有權(quán)依法請(qǐng)求該行為人承擔(dān)民事責(zé)任忙干。行為人發(fā)表的文學(xué)屯伞、藝術(shù)作品不以特定人為描述對(duì)象，僅其中的情節(jié)與該特定人的情況相似的豪直，不承擔(dān)民事責(zé)任劣摇。
第一千零二十八條 【媒體報(bào)道內(nèi)容失實(shí)侵害名譽(yù)權(quán)的補(bǔ)救】民事主體有證據(jù)證明報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體報(bào)道的內(nèi)容失實(shí)弓乙，侵害其名譽(yù)權(quán)的末融，有權(quán)請(qǐng)求該媒體及時(shí)采取更正或者刪除等必要措施。
目前簡(jiǎn)書中有部分用戶用第一人稱方式暇韧，寫“婆婆”“同事”“姨夫”勾习，或者“同事的姐姐”“老公的同學(xué)”......總之，是其所知悉的三親六眷懈玻、鄰里鄉(xiāng)黨巧婶、同事同學(xué)、閨蜜好友以及這些人的社交圈涂乌。里面不少內(nèi)容艺栈，一方面，是兜售自己的隱私湾盒，將個(gè)人經(jīng)歷變成公共經(jīng)歷湿右，缺乏基本的自我保護(hù)；另一方面罚勾，就是暴露他者的隱私毅人，將者鮮為人知的私密信息暴露在光天化日之下。就其內(nèi)容尖殃、修辭丈莺、語態(tài)等運(yùn)用看，相當(dāng)多的是揭人之短送丰、抖人之私缔俄、損人之德。
為什么有人喜歡在虛擬空間搬弄是非蚪战、口無遮攔牵现，進(jìn)而以謾罵、侮辱邀桑、毀謗他人的方式實(shí)現(xiàn)自我的情感宣泄？日本有個(gè)學(xué)者叫齊藤勇科乎，他曾經(jīng)寫過一本《人為什么會(huì)說別人壞話》的書壁畸，里面就分析了這種現(xiàn)象。一言以蔽之：就是通過將別人置于道德、能力的洼地捏萍，來凸顯自己的卓爾不群太抓，進(jìn)而獲得一種滿足感。
簡(jiǎn)書也是一個(gè)公共空間令杈，這個(gè)空間與市井走敌、茶樓、酒肆等現(xiàn)實(shí)空間是一樣的逗噩。由于它相比現(xiàn)實(shí)空間具有更大范圍傳播的可能掉丽，因此，對(duì)當(dāng)事人產(chǎn)生的影響也就更廣闊异雁。
簡(jiǎn)書用戶大多數(shù)使用的是昵稱捶障，沒有使用自己的真實(shí)姓名，用戶與用戶之間在現(xiàn)實(shí)生活中一般沒有直接的聯(lián)系纲刀，對(duì)某用戶在帖子中提及的人物也沒有轉(zhuǎn)達(dá)的可能项炼，于是在匿名狀態(tài)下口無遮攔，不惜以身試法示绊。但是锭部，在電子終端顯示的“通訊錄”可以清楚了解自己的親朋好友組成的朋友圈中究竟何人是否注冊(cè)了簡(jiǎn)書。換言之面褐，某個(gè)用戶在簡(jiǎn)書即使使用昵稱去攻擊空免、侮辱、誹謗其他人盆耽，也是非常容易追根溯源的蹋砚。此外，注冊(cè)的時(shí)候使用個(gè)人身份證件摄杂，如果發(fā)生嚴(yán)重的侵犯人格權(quán)且有人提出告訴坝咐，有關(guān)部門可以說是一查一個(gè)準(zhǔn)。
因此析恢，簡(jiǎn)書管理層應(yīng)該加大這方面的查處力度墨坚。否則，會(huì)引火燒身映挂，因?yàn)楹?jiǎn)書也是一種媒體泽篮，作為平臺(tái)的簡(jiǎn)書在用戶出現(xiàn)違法行為時(shí)是應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的。
