《烏合之眾》這本始發(fā)于1895年的書,被認(rèn)為是群體心理學(xué)的開山之作皮璧,其開創(chuàng)性的意義和歷史地位毋庸置疑舟扎。作者古斯塔夫·勒龐在書中把群體批判的一無是處,100多年以后再去看還是有很多正確的地方悴务。全書的思維導(dǎo)圖如下:
群體的概念很寬泛睹限,其規(guī)模從一群聚集的人到一個種族、一個民族讯檐。作者在書中講到的群體羡疗,按照他自己對群體的分類,應(yīng)該是指異質(zhì)性群體别洪。群體中來自不同背景叨恨、不同階級,具有不同知識結(jié)構(gòu)的個體混合糅雜在一起挖垛,表現(xiàn)出了一系列低智力痒钝、無意識、沖動痢毒、急躁送矩、偏執(zhí)、專橫等特點哪替。這里不再重復(fù)敘述書中的觀點栋荸,只想就一個點進行簡單的討論。
與群體的概念類似,還有一個群組的概念∩慰椋現(xiàn)代社會中爱沟,個人雖然是其中的基本單位,但是群組幾乎已經(jīng)成為現(xiàn)代社會中的一種基本組織形式摸袁。家庭钥顽、學(xué)校、公司靠汁,群組這種形式幾乎無處不在蜂大。就連打游戲、逛街這種休閑活動蝶怔,是不是也經(jīng)常是三五個好友一起呢奶浦?
那么問題就來了,群體與群組的界限到底在哪里踢星?從表面上來看澳叉,是規(guī)模的不同,群體顯然具有更多的人在一起沐悦;群組則只是一小部分成洗。但是,勒龐在書中最后一章講到了陪審團藏否、議會這種小規(guī)模的群體瓶殃,算不算是群組呢?仔細回憶起來看過的關(guān)于研究群組的文章副签,也很難為兩者的規(guī)模劃分一個明顯的界限遥椿。另外,如果從深層次來看淆储,比如兩者在心理上有什么不同冠场?這個角度還是交給專業(yè)人員去考慮吧。
提到群體與群組本砰,最重要的地方就是其智力水平碴裙、感情以及道德觀等方面的差別。群組追求的是1+1>2的效果点额,“三個臭皮匠青团,頂個諸葛亮”,其顯現(xiàn)出來的智力水平大于個人咖楣,是不是也大于群體?究竟是什么原因使得兩者產(chǎn)生了如此的差距芦昔?現(xiàn)代管理科學(xué)應(yīng)當(dāng)是一個重要原因吧诱贿。團隊協(xié)作、優(yōu)勢互補,從而最大程度的發(fā)揮集體的力量珠十。那么料扰,怎樣對群體進行管理呢?勒龐勾畫出了群體心理的大致輪廓焙蹭,聰明的統(tǒng)治者應(yīng)該充分利用這點晒杈,掌控群體行為的發(fā)展態(tài)勢,將群體的力量發(fā)揮到極致孔厉。