第三選擇~史蒂芬.柯維

? ? ? 這本書是柯維去世前寫的最后一本書濒憋,根據(jù)他永遠(yuǎn)“活在高潮”的理念陶夜,這本書也可以被認(rèn)為是他寫的最好的一本。他把之前的7個習(xí)慣濃縮成一件事条辟,那就是隨時(shí)隨地能夠做出第3選擇。你可以把第3選擇當(dāng)做一種人生信仰羽嫡,也可以僅僅當(dāng)做一個思考問題解決問題的方法。

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第三選擇運(yùn)用在孩子教育:

1.反應(yīng)孩子情感婚惫,讓孩子多說,多表述先舷。

2.在處理矛盾時(shí)不要直接給任何建議。

3.孩子說話有時(shí)會傷人蒋川,但你要知道他的傷害只是針對情緒,并非針對你缸浦。如果你針鋒相對反擊氮兵,雖然尋求了公平裂逐,但也失去了第三選擇的機(jī)會泣栈。

第三選擇運(yùn)用在生意上

1.學(xué)會多傾聽與溝通,心存感激秩霍,善于表達(dá),了解客戶需求點(diǎn)鸽照。

2.尋求與客戶互利共贏的合作方式

3當(dāng)事情不順利的時(shí)候,可以先休息一下矮燎。

4如果真的沒有辦法達(dá)成協(xié)同赔癌,請記住某些情況下不交易是最好的選擇诞外。

5當(dāng)生意激烈競爭并與同行無法分出高下灾票,合作也是一種第三選擇,例如滴滴與優(yōu)步的合作并沒有減少份額既们,反而壟斷市場。

創(chuàng)造協(xié)同的四個步驟詢問

詢問:你愿意尋找一種更好的解決方案嗎啥纸?這是個革命性的問題婴氮,可以讓對方減少防御盾致,與你一同探索實(shí)驗(yàn);

界定:雙方討論“更好”究竟意味著什么庭惜;把雙方所需要的更好的基本條件都列舉出來渠驼;

創(chuàng)造:雙方共同努力蜈块,去探索和創(chuàng)造一個可以達(dá)成界定條件的第3選擇迷扇;

達(dá)成:當(dāng)形成真正的第3選擇時(shí)爽哎,協(xié)同各方會群情激奮,這時(shí)達(dá)成了協(xié)同课锌。

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